Hoe ziet jouw job eruit als dossierbeheerder schuldsaldoverzekering?

• Als dossierbeheerder schuldsaldoverzekering zorg jij ervoor dat onze klanten - voornamelijk makelaars en soms ook particulieren - van a tot z worden ondersteund in hun levensverzekeringstraject. Je maakt deel uit van het team Retail: samen zijn jullie verantwoordelijk voor alle makelaars en particulieren die vragen hebben over hun levensverzekering, premies en bijbehorende administratie.
• Je hebt dagelijks contact met hen via de telefoon of e-mail, je houdt klantendossiers bij en je zorgt voor een vlekkeloze administratie.
• Dagelijks beheer je alle polissen en breng je wijzigingen en simulaties aan in premies en mandaten.
• Je bouwt aan een goede samenwerking met onze klanten door op een professionele, maar laagdrempelige manier te communiceren.
• Meedenken over het optimaliseren van het team mag je zeker doen net zoals het delen van ideeën en kennis onderling.
• Transparante communicatie is niet alleen belangrijk voor onze klanten, maar ook intern. Je zorgt ervoor dat iedereen op een correcte manier feedback geeft en krijgt.

Zo pas jij perfect in ons team

• Wees vooral jezelf: bij NN tellen jouw persoonlijkheid en jouw talent. We zoeken iemand die ambitieus en gemotiveerd is om een mooie carrière uit te bouwen. Iemand die graag leert en nieuwe dingen ontdekt.
• Je hebt een bachelorsdiploma in financiën of verzekeringen, ervaring in de verzekeringssector en het liefst ook talent voor dossierbeheer.
• Je bent uniek Dat betekent dat je vlot communiceert in het Nederlands en het Frans, en dat je graag het voortouw neemt en initiatief toont. Soms alleen, maar soms ook samen met je collega's.
• Werken met IT-toepassingen is jou niet vreemd: je weet dat innovatie een belangrijk begrip is in onze sector en je staat altijd open voor vernieuwing.
• Nauwkeurigheid is belangrijk. Je ziet jezelf als een goede planner die gemaakte afspraken altijd nakomt en altijd de beste service nastreeft.

Wat krijg je bij NN?

Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals

• een groeps- en hospitalisatieverzekering
• maaltijd- en ecocheques
• 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen

Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons

• een divers opleidingsaanbod
• een uitgebreide onboarding orkshops, coaching & wellbeing services
• workshops, coaching & wellbeing services
• kansen voor interne mobiliteit

NN Belgium maakt deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en makelaars dat blijft groeien. Bij NN helpen we mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onze kernwaarden 'Care, Clear, Commit' doen we dit op een zorgzame, transparante en geëngageerde manier.