Helan, helemaal welzijn.

Als welzijnsgroep streven we ernaar om onze klanten niet enkel een doeltreffend ziekenfonds aan te bieden, maar ook betaalbare tand- en hospitalisatieverzekeringen, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier allemaal graag net dat tikkeltje anders te zijn.

Als jij een energieke prater bent, dan is dat bij ons zeker een compliment. Als zorgkundige maakt die babbel net het verschil in ons contact met klanten. Ben je eerder een speels type, dan ben je bij ons perfect voor de rol van jeugdmonitor of kinderbegeleider. En als je eerder tegendraads bent, dan kijken we alvast uit naar jouw vernieuwende inzichten.

Je talenten benutten om je collega's en klanten vooruit te helpen, dat is iets wat bij Helan ten zeerste gewaardeerd wordt. En als we tevreden zijn, laten we dat graag luid en duidelijk weten. Respectvolle maar eerlijke communicatie, met ruimte voor wat humor: dat is echt helemaal Helan.

Ben jij de enthousiaste teamleider, marketeer, IT-specialist, klantenbeheerder, zorgkundige, huishoudhulp, kinderopvangbegeleider, ... die we zoeken? Ongeacht de functie die je vervult, bij ons maak je een impact op iemands leven. Dat is onze bredere kijk op werk.

Ontdek onze openstaande posities op Functieomschrijving. Op de afdeling arbeidsongeschiktheid berekenen onze klantenbeheerders nauwkeurig het vervangingsinkomen van onze klanten. Zo zorgen ze ervoor dat elke klant kan rekenen op een vlekkeloze opvolging van hun dossier.

• Verantwoordelijk voor correcte berekening en uitbetaling van uitkeringen.
• Beheren van alle aanvragen en dossierwijzigingen zelfstandig.
• Onderhouden van goede communicatie (via mail en telefoon) met klanten en derden.
• Beantwoorden van vragen van interne en externe klanten of instanties op een correcte en gepersonaliseerde manier.

Profiel

• Analytisch denkvermogen en affiniteit met complexe dossiers.
• Graag werken met cijfers om nauwkeurigheid te waarborgen.
• Enthousiaste, communicatieve teamspeler.
• Uitgesproken klant- en servicegerichte instelling.
• Leergierig met initiatiefrijke aanpak.
• Zelfstandig en verantwoordelijk.
• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels zowel schriftelijk als mondeling.

Aanbod

• Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen.
• Groepsverzekering.
• Maaltijdcheques.
• Laptop.
• Individuele hospitalisatieverzekering.
• Hospitalisatieverzekering voor familie.
• Tandverzekering.
• Tussenkomst openbaar vervoer.
• Fietsvergoeding.
• Eco Cheque.
• Opleidingsmogelijkheden.
• Cafetariaplan.
• 13e maand.
• Vakantiegeld.
• Extralegale vakantiedagen.
• Thuiswerk mogelijkheden.
• Anciënniteitsverlof.

Wij bieden:

• Een job met persoonlijke meerwaarde in een hecht team.
• Ruimte voor persoonlijke groei.
• Competitief salaris rekening houdend met relevante ervaring.
• Uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, ...).
• Mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werkuren.

Kortom, bij ons vind je alles om je prettig te voelen in je job. Want dat is ook ons bredere perspectief op welzijn.