Administratif Support Après Vente Clients

il y a 2 semaines


MarcheenFamenne, Wallonie, Belgique Accent Temps plein
Societe complète: de l'abattage, à la production, à la découpe, a la fabrication et la transformation du bois. à ViVy: plus gros calibre RSB: Rabattage, sechage du bois WOODLAM: Fabrication de charpente en lamellé-Collé + Montage ERDA: Utilisation des déchets pour fabrication de pellets et Buchette WOOD FOREST MACHINE CE: maintenance de machine et du dépannage sur site

**Description**
En tant que support après ventes client vos taches sont : Gestion administratives des plaintes clients
- Préparation des dossiers de plaintes
- Lien entre le service vente et la production
- Centralisation des plaintes et reporting pour l'ensemble du groupe
- Présentation des dossiers afin d'en déterminer la recevabilité
- Facturation interne

Support administratif au service vente (dans un second temps ou si besoin de renfort)
- Prise et traitement des commandes (toute commande doit être traitée dans la journée)
- Suivi vers les clients du statut de la commande
- Suivre et contrôler le respect de la politique tarifaire (segment client, prix minimum, remises/discounts )
- Facturation
- Création comptes clients dans l'ERP et mise à jour régulière des information de notre clientèle
- Support relance Paiement Clients
- Support suivi de la couverture crédit/assurance crédit

**Votre profil**
En tant que support après ventes client votre profil est:

- Rigoureux, autonome, efficace
- Excellentes connaissances en anglais  niveau B2 minimum (NL ou DE est un atout)
- Bonne maitrise d'Excel
- Idéalement maîtrise d'un ERP et/ou d'un CRM.
- Orienté support client
- Esprit de synthèse, faculté d'adaptation rapide, résistant au stress.
- Expériences dans un secteur industriel avec beaucoup de références produits est un atout.

**Nous offrons**
Pour ce poste notre client vous offre:

- Contrat intérimaire jusqu'à septembre-octobre 2024 minimum
- Contrat 39h/sem
- Rémunération en fonction des compétences et du parcours
  • Employé administratif

    il y a 6 jours


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    Tu aimes le contact client ? Tu te sens à l'aise dans la vente et l'administratif ? Tu souhaites travailler à Marloie ? Tu es dispo du 14/08 au 13/09 sans interruption ? Postule sans hésiter en envoyant ta candidature (CV + copie diplôme CESS minimum) à En tant qu'employé administratif, tu viendras en renfort pour l'équipe de vente et renseignement à...

  • Fevrier 24 Vendeur/se Fleet

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Ce groupe automobile a vu le jour il y a des dizaines d'années Soucieuse de la qualité de ses services, cette entreprise propose, au-delà de la vente de véhicules, un service après-vente complet grâce à son équipe de professionnels expérimentés.**Description**- Vous êtes doté d'une grande capacité d'écoute ce qui vous permet de conseiller de...

  • Sales Support Analyst

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Groupe Cofinpar Temps plein

    Au travers de ses 12 points de ventes, la société COVALUX, constitue un acteur clé dans la distribution de pièces détachées pour le secteur automobile et industriel en Wallonie.Active depuis 1989, la société a grandi par l'acquisition de magasins existants et compte maintenant 100 collaborateurs expérimentés et professionnels. Toujours à l'écoute...


  • Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Dans le cadre de cette fonction d**'assistant administratif et commercial**, vous remplissez un rôle clé au sein de l'**agence immobilière** puisque vous êtes aussi bien en contact avec les agents immobiliers que les vendeurs et acheteurs et locataires.Cela signifie donc que vous travaillez dans une fonction variée pouvant partir dans...


  • Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:A la suite d'une création de poste, notre client recrute un employé administratif soumissions.Dans le cadre de cette fonction, vous- Encodez les factures d'achats et de ventes dans le système comptable.- Scannez les factures via le système BOB.- Effectuez la ventilation analytique du matériel pour un suivi précis des dépenses.Notre...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Nous recherchons un(e) Employé(e) Administratif(ve) pour notre client actif dans le secteur de la construction situé à Marche-en-Famenne.Les responsabilités incluent:- Le support administratif général;- L'encodage des avis de marchés et la création des dossiers de suivis;- La rédaction et la présentation des dossiers;-...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Qu'est-ce que implique ce poste ?Pour une entreprise spécialisée dans le recyclage, nous recherchons un Employé Administratif/Responsable de Transports.Dans ce rôle, vos missions incluent :Accueillir les chauffeurs et collecter les documents de transport.Organiser les livraisons en Belgique et à l'étranger.Gérer les communications téléphoniques et...


  • Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...

  • Vendeur(Euse) Fleet

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Ce groupe automobile a vu le jour il y a des dizaines d'années Soucieuse de la qualité de ses services, cette entreprise propose, au-delà de la vente de véhicules, un service après-vente complet grâce à son équipe de professionnels expérimentés.**Description**- Vous êtes doté d'une grande capacité d'écoute ce qui vous permet de conseiller de...

  • Collaborateur vente

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    de l'emploiNous recherchons un collaborateur de vente (H/F/X) en renfort pour la période des soldes, chez un de nos clients spécialisé dans la vente de literiesIl s'agit d'un mi-temps et les tâches sont les suivantes:-gestion des stocks-entretien du magasin-nettoyage-accueil des clients-petites ventesProfilVous êtes le collaborateur de vente que nous...


  • Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique WEX Temps plein

    Nous sommes à la recherche de nouveaux talents WEX S.A., situé à Marche-en-Famenne à la croisée des provinces de Luxembourg-Liège-Namur, est l'un des leaders dans le secteur événementiel.Rejoignez-nous afin d'évoluer dans une entreprise créative et dynamique où l'initiative est encouragée. Vivez avec nous l'organisation de salons, d'événements...


  • Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique BGKM SRL Temps plein

    L'entreprise:Vanden Borre Kitchen est le fruit d'une association entre Vanden Borre, référence en Belgique sur le marché de l'audio, de la tv, du multimédia et de l'électroménager et le groupe FBD, leader de la franchise en Europe de la cuisine équipée. Cette alliance a pour objectif de devenir LA référence du secteur aux yeux du consommateur...


  • Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique BGKM SRL Temps plein

    L'entreprise:Vanden Borre Kitchen est le fruit d'une association entre Vanden Borre, référence en Belgique sur le marché de l'audio, de la tv, du multimédia et de l'électroménager et le groupe FBD, leader de la franchise en Europe de la cuisine équipée. Cette alliance a pour objectif de devenir LA référence du secteur aux yeux du consommateur...

  • Réceptionnaire

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que réceptionnaire, vous êtes le premier visage de la concession.**Fonction**:- Vous assurerez une planification optimale des travaux en atelier en veillant à la rentabilité- Vous assurerez un excellent suivi administratif des travaux réalisés dans nos ateliers- Vous deviendrez pour nos clients un des interlocuteurs privilégiés pour notre...

  • Collaborateur de Vente

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Aldi Nord Temps plein

    Vos tâchesPour notre magasin à Marche-en-Famenne, nous cherchons un Collaborateur de Vente. Vous jouez un rôle crucial dans le fonctionnement quotidien du magasin : - Vous assurez un service efficace à la caisse - Vous veillez à ce que les rayons soient toujours remplis - Grâce à vous, le magasin est toujours parfaitement en ordre et nos clients...

  • Sales Support Analyst

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour notre client, acteur important du secteur automobile et des pièces détachées, nous recherchons un sales support analyst, en vue d'un contrat CDI dans une société dynamique, sérieuse, et moderne.Vous serez chargé de la gestion et de l'administration du reporting commercial. Vous serez également l'interlocuteur privilégié des managers...

  • Réceptionnaire automobile

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Ago Jobs & HR est un cabinet spécialisé dans les ressources humaines qui vous guide pour trouver le poste idéal. Grâce à notre vaste réseau d'agences et à notre expertise, nous vous soutenons professionnellement dans votre recherche d'emploi. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste automobile pour une société basée dans la...

  • Chargé.e d'affaires

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre entreprise partenaire est active dans le domaine du bois en Belgique et se positionne en tant que leader pour la transformation du bois résineux. Elle gère l'ensemble du processus, de l'abattage à la production et découpe du bois.Description du poste :- Faire connaître et développer les activités de l'entreprise aux Pays-Bas- Augmenter les...

  • Responsable Des Ventes

    il y a 2 semaines


    Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Société active dans le secteur du bois, de l'abattage à la production et à la découpe en passant par la fabrication et la transformation du bois. Cette entreprise s'inscrit comme un des principaux acteur en Belgique sur le marché du bois et de la transformation des résineux.**Description**En tant que responsable des ventes, vous devez:- Gérer le...


  • Marche-en-Famenne, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:- Assurer les SAV sur nos différentes installations:- analyser les problèmes techniques rencontrés- déterminer des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client- décider de changer les pièces mécaniques ou les composants électriques- suivre la gestion du stock des pièces de rechange en collaboration...