conseiller accompagnement

il y a 2 semaines


Tournai, Wallonie, Belgique Cofidis Belgium Temps plein

Qui sommes nous

Mieux nous connaître pour faire le bon choix

Expert du crédit et de l'assurance basé à Tournai, nous proposons depuis plus de 35 ans des solutions financières à distance et des services simples et adaptés à tous.

Cofidis est un acteur majeur du crédit qui place l'humain au coeur de toutes ses actions dans le but d'écouter, d'accompagner et de valoriser ses clients.

Notre conviction :

"Nous croyons que chacun est libre de vivre la vie qu'il désire et d'avancer à sa façon. Notre moteur est l'humain dans toutes ses différences. Celui qui assume son quotidien, celui qui décide de franchir le pas, celui qui réalise son rêve. Nous l'écoutons l'esprit ouvert et accompagnons son chemin, en proposant des solutions financières simples."

Cofidis. Libre d'avancer

Pourquoi nous recrutons

Cofidis est une entreprise en pleine expansion qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour être LE leader de la relation client.

C'est ensemble que nous voulons créer aujourd'hui l'entreprise de demain et pour cela, nous avons besoin de vous

Vos missions

Avec l'accompagnement de ton manager, et en collaboration avec ta future équipe, tu auras comme principale mission :

Ecouter et accompagner ton client qui rencontre une difficulté de paiement Garantir la régularisation de l'impayé Proposer des solutions adaptées

Activités/Tâches spécifiques du poste

Gérer les appels entrants et sortants Gérer ton portefeuille clients Négocier, accompagner, proposer des solutions par rapport à la situation de ton client

Ce que vous allez vivre chez nous

Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction clients.

Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.

Autonomie, responsabilité, solidarité entre les équipes mais également des moments de fun et de partage faisant partie de notre cadre de vie. Il illustre la façon dont nous voulons faire notre métier au plus proche de nos 420 collaborateurs et de nos clients.

Si vous recherchez une opportunité où l'autonomie responsable, l'inclusion de tous et le développement de chacun font partie de votre quotidien, rejoignez-nous dès maintenant pour faire partie d'une entreprise certifiée Great Place To Work pour la sixième année consécutive où chaque individu compte vraiment.

Ce que nous allons aimer chez vous

Profil

Bilingue FR/NL niveau B2 minimum Posséder une bonne orthographe en français et en néerlandais

Savoir être, Savoir-faire

A l'aise au téléphone Flexibilité (permanences à assurer) Esprit d'équipe : solidarité et entraide Ecoute active Bonnégociateur La certification FEBELFIN est un plus

Autres informations

Nous te proposons de venir travailler dans une entreprise où il fait bon travailler, certifiée Great Place to Work pour la 6ième année consécutive.

Tu évolues dans une société en pleine expansion et profites d'une ambiance dynamique, d'un management de proximité t'accompagnant et assurant le développement de tes compétences, de formation de développement personnel.

Package salarial attractif avec chèques repas, primes individuelle et collective, remboursement de frais de déplacement. Cofidis te permet également de flexibiliser ton package salarial via un plan cafétaria

Permanences à effectuer :

3 X 18H/mois 3 X 19H/mois 2 X 20H/mois 1 samedi de 9H à 13H par trimestre
  • Conseiller accompagnement

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    de l'emploiPour une société de la région spécialisée dans l'octroi de crédit, nous sommes à la recherche d'un.e conseiller accompagnement.Vos tâches principales : - Vous accompagnez le client lors des retards de paiement en leur proposant des solutions et en trouvant le problème du retard ; - Vous leur trouver des solutions adéquates avec leurs...


  • Tournai, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    de l'emploiEn tant que conseiller préventif et accompagnement, vous devrez suivre les dossiers des clients de A à Z, comme : - Les accompagner dans la régularisation de leur impayé TOUOURS de manière bienveillante- Répondre à leurs questions et trouver une solution ensemble si besoin- Gérer les appels entrants et sortantsAfin de faciliter les...


  • Tournai, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues FrançaisNéerlandais-- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:**En tant que Conseiller accompagnement, vous aurez comme tâches principales**:- Écouter et accompagner ton client qui rencontre une difficulté de paiement- Garantir la régularisation de l'impayé- Proposer des solutions adaptées- Gérer les appels...


  • Tournai, Wallonie, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**:Que diriez vous d'évoluer dans une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour être LE leader de la relation client ?Rejoindre notre client, c'est rejoindre un acteur majeur du crédit qui place l'humain au cœur de toutes ses actions dans le but d'écouter, d'accompagner et de valoriser ses clients.Expert...


  • Tournai, Wallonie, Belgique The Job Store Temps plein

    Que diriez vous d'évoluer dans une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour être LE leader de la relation client ?Rejoindre notre client, c'est rejoindre un acteur majeur du crédit qui place l'humain au cœur de toutes ses actions dans le but d'écouter, d'accompagner et de valoriser ses clients.Expert du crédit et de...

  • Conseillère de Vente

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique CAPTAIN TORTUE Temps plein

    Poste à pourvoir à Tournai et alentoursEntreprise familiale de 30 ans à taille humaine aux racines aixoises, **Captain Tortue recrute.** **Passionné(e) par la Mode, la vente, le conseil** nous vous proposons d'allier passion et revenu. Pour un complément, un salaire à part entière ou pour une carrière, modulez cette activité selon votre envie....


  • Tournai, Wallonie, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**:Avec l'accompagnement de ton manager, et en collaboration avec ta future équipe, tu auras comme principale mission:Ecouter et accompagner ton client qui rencontre une difficulté de paiementGarantir la régularisation de l'impayéProposer des solutions adaptéesActivités/Tâches spécifiques du posteGérer les appels entrants et...


  • Tournai, Wallonie, Belgique The Job Store Temps plein

    Avec l'accompagnement de ton manager, et en collaboration avec ta future équipe, tu auras comme principale mission:Ecouter et accompagner ton client qui rencontre une difficulté de paiementGarantir la régularisation de l'impayéProposer des solutions adaptéesActivités/Tâches spécifiques du posteGérer les appels entrants et sortantsGérer ton...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique INTERSPORT TOURNAI Temps plein

    Pour nous accompagner dans le développement du magasin INTERSPORT TOURNAI, nous recrutons un conseiller de vente H/F.Directement rattaché au responsable de rayons, vous êtes garant de la satisfaction client par votre présence, la qualité de votre accueil, de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons.Vos missions principales seront les suivantes:-...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique INTERSPORT TOURNAI Temps plein

    Pour nous accompagner dans le développement du magasin INTERSPORT TOURNAI, nous recrutons un conseiller de vente H/F.Directement rattaché au responsable de rayons, vous êtes garant de la satisfaction client par votre présence, la qualité de votre accueil, de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons.Vos missions principales seront les suivantes:-...

  • Conseiller Payroll

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique UCM Temps plein

    Rejoins l'équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l'entrepreneuriat _UCM, c'est quoi ?UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif...

  • Accompagnateur-rice Social-e

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Réf.: /as/1008- Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?_- Un rôle indispensable dans l'accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.- **Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés**, au sein de la...

  • Accompagnateur-rice Social-e

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Réf.: /As/1509- Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?_- Un rôle indispensable dans l'accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.- **Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés**, au sein de la...

  • Conseiller clientèle Showroom

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Vivaldis Temps plein

    Pour notre partenaire, actif dans les matériaux de construction, nous recherchons un conseiller Showroom (h,f,x) pour son nouveau site à Namur : Qui êtes-vous ?Vous recherchez une entreprise où vous êtes entouré de personnes passionnées, de produits de qualité et où vous avez un impact sur l'entreprise et ses clients au quotidien ? Nous faisons un...

  • Conseiller Commercial Bilingue

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Move Temps plein

    Locatie**Tournai**SectorSalesRegimeVoltijdsStatuutBediende**CONSEILLER COMMERCIAL BILINGUE**:Pour notre client nous recherchons des commerciaux bilingues fr/ndl- Tu conseilles le client et l'accompagnes de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.- Tu écoutes le besoin du client et tu lui proposes des solutions adaptées à sa situation- Tu...

  • Conseiller Commercial Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues NéerlandaisFrançais-- Diplôme Secondaire-- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:**En tant que Conseiller commercial FR/NL, vous aurez comme tâches principales**:- Conseiller et accompagner professionnellement le Client afin de répondre à ses attentes- Proposer des solutions de crédits correspondant aux besoins de...


  • Tournai, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    de l'annoncePour l'un de nos clients expert en cuisine de collectivité, nous sommes à la recherche d'un Conseiller culinaire adviseur pour la Wallonie et Bruxelles (H-F-X)Pour ce poste, vous serez amené à : Travailler en collaboration directe avec les équipes en cuisine de vos clients et vos collègues internes Assurer d'une manière ponctuelle la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Chez Pino Temps plein

    **Traiteur à TOURNAI recrute un conseiller de vente polyvalent (h/f)**- Nous recherchons pour un traiteur situé à Tournai proposant une cuisine italienne raffinée,_- un/e conseiller/ère de vente polyvalent, possédant de préférence une première_- expérience dans le domaine._**DESCRIPTION DU POSTE**:- Localisation : TOURNAI- Type de contrat : CDI-...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique Le Marché aux Pâtes Temps plein

    **Traiteur à TOURNAI recrute un conseiller de vente polyvalent (h/f)**- Nous recherchons pour un traiteur situé à Tournai, un/e conseiller/ère de vente polyvalent/e, possédant min. une expérience positive dans le domaine de la vente comptoir alimentaire. _**DESCRIPTION DU POSTE**:- Localisation : TOURNAI- Type de contrat : CDD en vue d'un CDI- Les...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Tournai, Wallonie, Belgique The Job Store Temps plein

    Que diriez vous d'évoluer dans une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour être LE leader de la relation client ?Rejoindre notre client, c'est rejoindre un acteur majeur du crédit qui place l'humain au cœur de toutes ses actions dans le but d'écouter, d'accompagner et de valoriser ses clients.Expert du crédit et de...