Guest Relations Fr/nl/ang

il y a 1 semaine


Brugelette, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein
**Résumé**:
- Langues NéerlandaisFrançaisAnglais-
- Diplôme Bachelier-
- Expérience 1 an-
- Jeunes diplômés et première expérience Oui-
- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:
**En tant que Guest Relations, vos tâches seront**:

- Vous êtes le principal point de contact des clients
- Vous accueillez les clients dans leur langue et êtes leur personne de contact
- Vous accueillez les hôtes VIP et vous assurez du bon déroulement de leur séjour en vous occupant de chaque détail
- Vous préparez la liste des arrivées de chaque journée et y indiquez chaque détail pertinent au confort du client. Vous assurez la coordination des commandes et livraison de ces produits
- Vous assurez un suivi administratif de la gestion des groupes
- Vous serez amené à être un support aux autres départements de l'hôtel afin de délivrer la meilleure expérience possible au client
- Chaque semaine, vous réalisez un inventaire des stocks et vous assurez que le stock minimum soit respecté et vous passez les commandes quand cela est nécessaire
- Tous les matins, vous vous rendez à la salle du petit déjeuner afin de recueillir les impressions des clients
- Vous contactez les clients afin de présenter les installations du logement et les services offerts.
- Vous êtes le lien entre tous les départements du Resort
- Lors de rapport d'une plainte, vous allez à la rencontre du client et lui offrez une oreille attentive. Vous assurez un suivi avec les départements concernés et trouvez une solution appropriée aux difficultés rencontrées
- Suite aux retours des enquêtes de satisfaction, vous prenez contact avec les clients désirant partager leur expérience au Resort

**Votre profil**:

- Vous êtes trilingue FR/NL/ANG
- Une très bonne expérience dans le domaine hôtelier est souhaitée
- Vous êtes bachelier en Hôtellerie, Tourisme ou secrétariat
- Vous avez le sens de l'accueil et une capacité d'adaptation
- Vous êtes autonome, curieux et ouvert envers les modes de vie et différentes cultures
- Vous avez un l'esprit d'équipe et de convivialité
- Vous maitrisez la suite Office
- Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux
- Vous êtes flexible et disponible, vous êtes prêt à travailler les week-ends, jours fériés et vacances scolaires en raison de notre secteur d'activité

**Ce que nous vous offrons**:

- Contrat: une période d'intérim suivie d'un engagement
- Horaire: temps plein (35h / semaine)
- Salaire: attractif (avec valorisation de votre ancienneté éventuelle)
- Avantages: des réductions sur l'entrée au parc, des repas sur place à prix réduits,
- Formation dès votre entrée en fonction
- Environnement de travail convivial prônant le travail avec passion dans le respect et l'équité

  • Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Pour le plus beau Parc zoologique et botanique d'Europe, nous recherchons un(e) Guest Relations FR/NL/ANG Votre mission :Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtelsVous accueillez les clients dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue et vous présentez comme personne de contact pour toute demande durant la durée de leur...

  • Guest Relations Fr/nl/ang

    il y a 1 semaine


    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Pour le plus beau Parc zoologique et botanique d'Europe, nous recherchons un(e) Guest Relations FR/NL/ANGVotre mission:- Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtels- Vous accueillez les clients dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue et vous présentez comme personne de contact pour toute demande...

  • Guest Relations Fr/nl/ang

    il y a 1 semaine


    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Pour le plus beau Parc zoologique et botanique d'Europe, nous recherchons un(e) **Guest Relations FR/NL/ANG **Votre mission:- Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtels- Vous accueillez les clients dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue et vous présentez comme personne de contact pour toute demande...


  • Brugelette, Wallonie, Belgique Pairi Daiza Temps plein

    Parce que derrière les plus beaux jardins _se cachent les plus grands talents _- Désigné Meilleur Zoo d'Europe par le Diamond ThemePark Awards _- Ambitionnant d'étendre cette reconnaissance à l'échelle mondiale, _- PAIRI DAIZA ouvre ses portes à :_Des ETUDIANTS Guest Relations FR/NL/EN (h/f)Le/la Guest Relation est le principal point de contact des...

  • Guest Relations

    il y a 1 semaine


    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    Description de fonction Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtels Vous accueillez les clients dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue et vous présentez comme personne de contact pour toute demande durant la durée de leur séjour Vous accueillez les hôtes VIP et vous assurez du bon déroulement de leur séjour en vous...


  • Brugelette, Wallonie, Belgique Pairi Daiza Temps plein

    Parce que derrière les plus beaux jardins _se cachent les plus grands talents _- Désigné Meilleur Zoo d'Europe par le Diamond ThemePark Awards _- Ambitionnant d'étendre cette reconnaissance à l'échelle mondiale, _- PAIRI DAIZA ouvre ses portes à :_Un(e) stagiaire Guest Relationspour le Resort (h/f/x)- N'hésitez pas et postulez à notre offre de...


  • Brugelette, Wallonie, Belgique Pairi Daiza Temps plein

    Parce que derrière les plus beaux jardins _se cachent les plus grands talents _- Désigné Meilleur Zoo d'Europe par le Diamond ThemePark Awards _- Ambitionnant d'étendre cette reconnaissance à l'échelle mondiale, _- PAIRI DAIZA ouvre ses portes à :_Des ETUDIANTS Guest Relations (h/f/x)Français / Néerlandais / AnglaisLe/la Guest Relation est le...

  • Guest Relations Fr/nl/ang

    il y a 1 semaine


    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Votre mission**:Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtelsVous accueillez les clients dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue et vous présentez comme personne de contact pour toute demande durant la durée de leur séjourVous accueillez les hôtes VIP et vous assurez du bon déroulement de leur séjour en vous occupant de...


  • Brugelette, Wallonie, Belgique Pairi Daiza Temps plein

    Parce que derrière les plus beaux jardins _se cachent les plus grands talents _- PAIRI DAIZA est à la recherche de nombreuses essences rares qui grandiront et s'épanouiront au fil des saisons. _Réservez vite votre place au Jobday qui aura lieu le mercredi 29 marset rencontrez nos consultants Synergie et responsables des services- Vous avez toujours...

  • Barman Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    Pour l'un des plus beaux parcs de zoologie et de botanique, nous sommes à la recherche d'un barman (h/f) fr/nlVos tâches:- Gérer les prestations- Traiter et préparer les commandes- Nettoyer et ranger votre plan de travail- Accueillir les clients- Maîtriser les normes de la restauration- Nettoyer les verresVotre profil:- Vous avez un excellent sens du...


  • Brugelette, Wallonie, Belgique Pairi Daiza Temps plein

    Omdat achter de mooiste tuinen _ook de grootste talenten schuilen _PAIRI DAIZA is op zoek naar vele zeldzame profielen die door de seizoenen heen groeien en bloeien.Reserveer jouw plaats op de Jobday op woensdag 29 maarten ontmoet onze Synergy consultants en service managers- Heb je er altijd al van gedroomd om deel uit te maken van het Pairi Daiza...


  • Brugelette, Wallonie, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:En tant que **Agent Réservation bilingue FR/NL**, vous serez amené(e) à:- Renseigner le client sur les prestations et les modalités de réservation- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres et des activités.- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour.- Établir les factures liées aux...

  • Réceptionniste Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Brugelette, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues NéerlandaisFrançais-- Diplôme Secondaire-- Expérience 1 an-- Jeunes diplômés et première expérience Oui-- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:**En tant que Réceptionniste, vos tâches consisteront à**:- Vous accueillez les clients de l'hôtel à leur arrivée- Vous les informez sur les conditions de séjour, les...

  • Réceptionniste Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Brugelette, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues NéerlandaisFrançais-- Diplôme Secondaire-- Expérience 1 an-- Jeunes diplômés et première expérience Oui-- Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**:**En tant que Réceptionniste, vos tâches consisteront à**:- Vous accueillez les clients de l'hôtel à leur arrivée- Vous les informez sur les conditions de séjour, les...

  • Agent Réservation Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Brugelette, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant qu'Agent Réservation FR/NL, vous êtes en charge des réservations clients **Fonction**:- Vous renseignez le client sur les prestations et les modalités de réservation- Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres et des activités- Vous répondez aux demandes des clients durant leur séjour- Vous...

  • Réceptionniste bilingue FR/NL

    il y a 3 semaines


    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    En tant que réceptionniste d'hôtel bilingue (FR/NL)Vous êtes la première personne de contact avec nos visiteursGérer le processus d'enregistrement des clients, collecter les informations nécessaires Assurer la gestion des réservations, vérifier la disponibilité des chambres, effectuer des réservations et traiter les annulations.Faciliter le...


  • Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    En tant que réceptionniste d'hôtel bilingue (FR/NL)Vous êtes la première personne de contact avec nos visiteursGérer le processus d'enregistrement des clients, collecter les informations nécessaires Assurer la gestion des réservations, vérifier la disponibilité des chambres, effectuer des réservations et traiter les annulations.Faciliter le...

  • Réceptionniste Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Brugelette, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que réceptionniste FR/NL, vous êtes en charge de l'accueil et de la satisfaction client **Fonction**:- Vous accueillez les clients de l'hôtel à leur arrivée- Vous les informez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de l'hôtel- Vous remplissez les fiches d'arrivée et de départ- Vous répondez aux demandes...

  • Caissier Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Pour l'un des plus beaux parc de zoologie et botanique, nous recherchons des **caissier FR-NL.**Sous la supervision du Responsable de salle, vous serez amené à:- Récupérer la caisse avant le service- Accueillir, orienter et informer les visiteurs- Prendre les commandes si nécessaire- Renseigner les clients et fournir des...

  • Guest Relations

    Il y a 2 mois


    Brugelette, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtelsVous accueillez les clients dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue et vous présentez comme personne de contact pour toute demande durant la durée de leur séjourVous accueillez les hôtes VIP et vous assurez du bon déroulement de leur séjour en vous occupant de chaque détail...