Medewerker Servicedesk en Gebruikersinfrastructuur

il y a 2 semaines


Mechelen, Flandre, Belgique AZ Sint-Maarten Temps plein
**Situering**:
Het servicedesk team is het eerste aanspreekpunt naar de dienstverlening van het ICT departement. Het behandelt incidenten en gestandaardiseerde vragen voor dienstverlening (service requests), alsook informatie-vragen. Het assisteert zo gebruikers bij de werking van ICT applicaties en gebruikersinfrastructuur in AZ Sint-Maarten en vormt een brugfunctie naar de diensten van ICT Emmaüs. De dienst voorziet de nodige communicatie, escaleert tijdig naar 2e lijns-ondersteuning of leveranciers, en heeft een belangrijke rol om terugkerende problemen te signaleren en op te volgen. Veranderingsvragen worden geregistreerd voor verdere opvolging binnen het ICT departement. De dienst beheert het lifecycle management van eindgebruikersstructuur, in afstemming met ICT Emmaüs.

**Functie**:

- Je handelt incidenten of service requests af, zodat de gebruiker binnen een redelijke termijn een oplossing en/of feedback krijgt omtrent het gestelde probleem.
- Je documenteert de IT-omgeving zodat een maximum aan gebruikersproblemen in de 1ste lijn kunnen worden opgelost.
- Je installeert, beheert en onderhoudt IT-componenten, zodat het materiaal van de gebruikers functioneert conform de vereisten.
- Je registreert administratieve en technische activiteiten correct, om tot een juist configuratie beheer systeem te komen.
- Je rapporteert over de status en/of resultaat van door jou uitgevoerde taken i.k.v. projecten waaraan je meewerkt.
- Je rapporteert aan de teamleider.

**Profiel**:

- Je hebt mínimaal een diploma op graduaatniveau.
- Ervaring binnen een gelijkaardige functie is een pluspunt.
- Je hebt een goede basiskennis van informatica en kennis, SCCM, microsoft active directory, mobile device management,is zeker een pluspunt.
- Je onderschrijft onze kernwaarden - openheid, respect, kwaliteit, ambitie en samenwerking - die de bouwstenen of het DNA van ons ziekenhuis vormen en waarmee we het verschil willen maken, in het belang van het welzijn van de patiënt.

**Contractvoorwaarden**:

- Contract onbepaalde duur.
- Bij voorkeur voltijds.
- Indiensttreding in overleg.
- Meer info over onze troeven vind je hier

**Meer weten over de inhoud van deze functie?**:
Neem contact met Fréderic Vannieuwenhuyse, directeur ICT-AZ Sint-Maarten, 015/

  • Mechelen, Flandre, Belgique AZ Sint-Maarten Temps plein

    **Situering**:Het servicedesk team is het eerste aanspreekpunt naar de dienstverlening van het ICT departement. Het behandelt incidenten en gestandaardiseerde vragen voor dienstverlening (service requests), alsook informatie-vragen. Het assisteert zo gebruikers bij de werking van ICT applicaties en gebruikersinfrastructuur in AZ Sint-Maarten en vormt een...

  • Medewerker Servicedesk

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique AZ Sint-Maarten Temps plein

    **Situering**:Het servicedesk team is het eerste aanspreekpunt naar de dienstverlening van het ICT departement. Het behandelt incidenten en gestandaardiseerde vragen voor dienstverlening (service requests), alsook informatie-vragen. Het assisteert zo gebruikers bij de werking van ICT applicaties en gebruikersinfrastructuur in AZ Sint-Maarten en vormt een...

  • IT Servicedesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique WILLEMEN Temps plein

    FunctieomschrijvingWILLEMEN GROEP is in veel opzichten een ambitieuze durver. De groep omvat tal van aannemingsbedrijven, toeleveranciers en projectontwikkelaars, alsook wegenbouwers. Vanuit een stabiel verleden en een rijke traditie bouwen we met 2.400 medewerkers aan prestigieuze projecten. Voor uitdagende projecten in binnen- en buitenland bedenken we de...

  • IT Servicedesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique SGS Temps plein

    Bedrijfsomschrijving**Bij SGS kan je kiezen.**Allereerst uit onze verschillende vacatures. Maar je hebt bij SGS nog een andere keuze.Kies je voor _verdiepen_ of kies je voor _verruimen_?We zijn niet alleen op zoek naar collega's die de diepte van hun vakgebied ingaan. We zijn net zo hard op zoek naar verbinders, collega's die onze indrukwekkende diversiteit...

  • Management Assistant

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Rode Kruis-Vlaanderen Temps plein

    **Datum**:29 aug. 2023**Plaats**:Mechelen, BE**Bedrijf**:Rode Kruis-Vlaanderen**Intro**:Met ruim vrijwilligers en meer dan 1800 personeelsleden komt Rode Kruis Vlaanderen op voor kwetsbare mensen in binnen- en buitenland. We zijn actief, in woord en daad, op het gebied van rampenbestrijding, zelfredzaamheid, bloedvoorziening en zorg voor kwetsbaren. Deze...


  • Mechelen, Flandre, Belgique CEMPER - Centrum voor Muziek- en Podiumerfgoed Temps plein

    _CEMPER - Centrum voor Muziek- en Podiumerfgoed_VACATUREVoltijds zakelijk en administratief medewerker- Onbepaalde duur_**C O N T E X T E N F U N C T I E O M S C H R I J V I N G**CEMPER, het Centrum voor Muziek- en Podiumerfgoed, is voor Vlaanderen en Brussel de landelijke dienstverlenende organisatie voor het roerend en immaterieel erfgoed van muziek en...

  • Medewerker Buitenspelen

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique N.D.O. VZW NAT. DSTN - EN ONDERZOEKSCENTRUM VR HET Temps plein

    We zoeken een gedreven medewerker die buitenspelen en buiten zijn mee helpt stimuleren via communicatie en eventmanagment. Contract 50%, bepaalde duur (tot 31/12/2024).Er beweegt heel wat rond 'goe spelen' en het thema buitenspelen. Samen met je collega's vorm je een nieuw team dat samenwerkt rond Goe Gespeeld, 365 dagen buitenspelen en De Buitenspeeldag.Een...

  • Technisch Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique NATUURPUNT , VERENIGING VOOR NATUUR EN LANDSCHAP IN VLAANDEREN Temps plein

    Natuurpunt studie vzw zoekt een enthousiaste nieuwe collega op het hoofdkantoor in Mechelen:Technisch medewerker halftijds contract van 6 maandWil je meebouwen aan een groenere leefomgeving? Wil je je graag professioneel engageren voor het in kaart brengen van de Vlaamse natuur? En ben je goed in het beheer en de analyse van databanken? Dan is deze functie...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Kinderopvang KIKI en TITA in het GROEN Temps plein

    Gekwalificeerde begeleider kinderopvang/ pedagogisch medewerker die zelfstandig voor een groep van 8 kinderen kan zorgen.Je begeleidt kinderen bij speel-, eet-, en slaapmomentenJe kan ZIKO-VO documenten opmakenJe hebt respect voor ieder kind & iedere ouderJe kan zelfstandig werken maar ook in teamJe hebt respect voor verantwoordelijken en collega'sJe bent...


  • Mechelen, Flandre, Belgique NATUURPUNT , VERENIGING VOOR NATUUR EN LANDSCHAP IN VLAANDEREN Temps plein

    Natuurpunt vzw zoekt een enthousiaste nieuwe collega op het hoofdkantoor in Mechelen:medewerker payroll en personeelsadministratievoltijds of 80% contract van onbepaalde duurWil je mee bouwen aan een groenere leefomgeving? Wil je je graag professioneel engageren in de grootste natuurvereniging van Vlaanderen? En ben je sterk in personeelsadministratie? Dan...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Wolters Kluwer Temps plein

    Over Wolters KluwerWolters Kluwer biedt professionals in tal van sectoren gespecialiseerde vakinformatie en technologische oplossingen aan. Informatie, software en trainingen die onze klanten helpen beslissingen te maken in hun dagelijkse praktijk en die hen toelaten hun werk efficiënt uit te voeren.Als onderdeel van de wereldwijde groep Wolters Kluwer...

  • Software Consultant

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Wolters Kluwer Temps plein

    Software Consultant Accounting & PostaccountingOver Wolters KluwerWolters Kluwer biedt professionals in tal van sectoren gespecialiseerde vakinformatie en technologische oplossingen aan. Informatie, software en trainingen die onze klanten helpen beslissingen te maken in hun dagelijkse praktijk en die hen toelaten hun werk efficiënt uit te voeren.Als...

  • Accountant

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Verschaeren en Mertens Temps plein

    Verschaeren en Mertens is een atypisch boekhoudkantoor. We geloven dat achter elk cijfer een verhaal schuilt en achter elk bedrijf een visie ligt. We staan dan ook als rechterhand naast onze klanten, niet alleen voor accountancy en tax, maar ook als personeelsdienst met toegewijde payroll-experten. Ons middelgroot kantoor combineert de reactiesnelheid en...

  • Accountant

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Verschaeren en Mertens Temps plein

    Verschaeren en Mertens is een atypisch boekhoudkantoor. We geloven dat achter elk cijfer een verhaal schuilt en achter elk bedrijf een visie ligt. We staan dan ook als rechterhand naast onze klanten, niet alleen voor accountancy en tax, maar ook als personeelsdienst met toegewijde payroll-experten. Ons middelgroot kantoor combineert de reactiesnelheid en...

  • Algemeen Coördinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Wijkgezondheidscentrum Wel en Wee Temps plein

    FunctieomschrijvingWel en Wee is gevestigd in Mechelen. We zijn een geëngageerd team van huisartsen, kinesisten, verpleegkundigen, een psycholoog, een maatschappelijk werker, een algemeen coördinator, een zorgcoördinator en administratieve en onthaalmedewerkers. Samen zorgen we voor kwalitatieve eerstelijnsgezondheidszorg voor 2.500 ingeschreven...


  • Mechelen, Flandre, Belgique PROVINCIAAL SPORT - EN RECREATIECENTRUM DE NEKKER Temps plein

    Als feest- en vergaderzaalverantwoordelijke ben je het eerste **aanspreekpunt **tussen de klant en De Nekker. Dit zowel voor particuliere klanten als bedrijven en organisaties. Jij staat in voor de **communicatie **tussen de klanten en De Nekker.Je maakt de klant **wegwijs in ons aanbod aan verscheidene formules en opties **. Formules op maat uitdenken zijn...


  • Mechelen, Flandre, Belgique PROVINCIAAL SPORT - EN RECREATIECENTRUM DE NEKKER Temps plein

    Je bent samen verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de binnenspeeltuin. Je zorgt er mee voor dat alles in goede banen verloopt, en dat alles in orde is voor verjaardagsfeesten of sportdagen.- Je houdt de binnenspeeltuin één weekend om de 4 weken open.- Op de andere dagen ben je administratief aan de slag. Je verwerkt samen met je collega's...


  • Mechelen, Flandre, Belgique PROVINCIAAL SPORT - EN RECREATIECENTRUM DE NEKKER Temps plein

    Ben je een freelancer en zoek je een leuke uitdagende job tijdens de komende maanden? Dan zijn wij op zoek naar jouOns domein, met een sportieve en recreatieve functie, heeft tijdens de komende maanden (tot eind augustus) extra ondersteuning nodig voor het onthaal voor ons domein. Jouw dag bestaat eruit om onze bezoekers te ontvangen. Hierbij valideer je hun...

  • Site Supervisor Ftth

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Nikki Hansens en C° Temps plein

    Onze expertise ligt in **kabel- en leidingbouw, automatisering, afstandsbediening, interconnectiviteit** en **intelligent energiebeheer**. Ondergrondse en bovengrondse kabels en leidingen, horizontaal gestuurde boringen, hoogspanning en tractie, netwerken en gestructureerde bekabelingssystemen, glasvezelnetwerken, seininstallaties en bewakingssystemen,...

  • IT Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique NATUURPUNT , VERENIGING VOOR NATUUR EN LANDSCHAP IN VLAANDEREN Temps plein

    Natuurpunt vzw zoekt voor spoedige indiensttreding op het secretariaat in Mechelen:IT Helpdeskmedewerker(80-100% tewerkstelling, contract van onbepaalde duur)Wil je werken aan een groenere omgeving? Wil je je graag professioneel inzetten in de grootste natuurvereniging van Vlaanderen? Kan je IT ondersteuning geven? Dan is deze functie iets voor jou.Wat is...