Employé(E) Support Client Pour Les Logiciels

il y a 2 semaines


Charleroi, Wallonie, Belgique IOR-System Temps plein
IOR-System est une entreprise de services informatique dont le siège est établi à Gosselies.
Nos activités sont la vente de logiciels de gestion pour les fiduciaires et les PME et la maintenance informatique.

Notre service support est apprécié par nos clients en termes de suivi et de qualité.

**Votre fonction**
- Assurer le suivi et le support technique pour les utilisateurs de logiciels de comptabilité (Horus, BOB50 et Winbooks) et de gestion commerciale que nous commercialisons
- Paramétrer les logiciels en fonction de leurs demandes spécifiques.
- Gérer le planning des mises à jour de ces logiciels chez les différents clients
- Former les utilisateurs à l'utilisation des logiciels

Les taches:

- Former les utilisateurs à l'utilisation des logiciels et les inciter à automatiser le plus possible leurs différentes tâches.
- Les utilisateurs nous contactent régulièrement pour optimaliser l'utilisation et la paramétrisation des logiciels ou pour faire appel à une assistance technique. Vous serez pour eux la personne de contact.
- Lors de l'installation des logiciels, certains clients ont des demandes spécifiques pour les différents formulaires ou des développements de fonctionnalité spécifiques. Vous suivrez et développerez ces différentes demandes.
- Entretenir une bonne relation avec la clientèle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Chèques repas
- Éco-chèques
- Ordinateur de fonction

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Formation:

- Bachelier (Requis)

Lieu du poste : En présentiel
  • Client Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du Support Client à CharleroibeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Support Client pour rejoindre son équipe à Charleroi.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des systèmes informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des...

  • Employé(E) Service Client

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique PaHRtners Temps plein

    Situé dans la région de Charleroi, notre client est une entreprise de petite taille spécialisée dans la fabrication et la vente en ligne de meubles et articles de décoration de qualité.Leurs produits élégants, originaux et empreints de caractère sont réalisés par des artisans véritablement passionnés et compétents.Afin de soutenir la croissance...

  • Employé Technique

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Dans le cadre d'une mission temporaire dans la **région de Charleroi**, Robert Half recherche (un)e employé(e) technique / administratif(ve).Dans le cadre d'une mission temporaire dans la **région de Charleroi**, Robert Half recherche (un)e employé(e) technique / administratif(ve).Notre client est une société spécialisée dans le secteur des travaux...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    de l'emploiNous sommes à la recherche d'un(e) Agent Call Center technico commercial dynamique et motivé(e) pour un de nos clients à Charleroi. En tant qu'Agent Call Center, vous serez le premier point de contact entre les entreprises et les clients. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel en répondant aux appels entrants, en résolvant...

  • Support Clients

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Aeronautica Temps plein

    Notre client, est une société spécialisée dans la conception et la fabrication de grandes machines industrielles pour des clients à l'international. Il recherche un/une Support Client pour gérer le portefeuille allemand afin d'optimiser l'expérience client, répondre aux questions et apporter un support de niveau 2 et 3.Vos missions seront de: Gérer...

  • Employé bilingue FR

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Quel est le contenu de l'emploi ?Pour l'un de nos clients situé sur la région de Charleroi, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ve) et logistique.Les tâches principales sont les suivantes :Prise des commandes et demandes des clients (pharmacie ou hôpital)Création des bons de missions et de livraisonsEncodage des ces bons au...

  • Employé(E) de Magasin

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Action Temps plein

    **Employé(e) de magasin**:Nombre d'heures : 20 ou 25h par semaineH/F/X- Un travail agréable sans chichis au sein d'une chouette entreprise ? Avec des collègues fabuleux et un emploi près de votre domicile? Si ça vous tente, postulez dès aujourd'hui au poste d'Employé(e) de magasin chez Action_**Venez travailler au cœur de l'Action **:Ensemble avec...

  • Super Ingénieur logiciel

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique ITL-BE Temps plein

    Job description en gare... Pour accompagner le train à sa destination et en toute sécurité, chez IT LINK BENELUX nous recherchons un Ingénieur Logiciel H/F/X pour un de nos clients dans la ville de Charleroi, dans une position formatrice et passionnante. Avec les responsabilités ci-dessous, vous aurez l'occasion de découvrir la partie orientée...

  • Employé(e) customer service

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    de l'emploiNous recherchons actuellement un(e) employé(e) customer service pour travailler sur le site de notre client Renewi à Monceau-sur-sambre.Renewi est une société spécialisée dans la gestion de déchets & le recyclage.En tant qu'employé(e) du service client, vous gérez et étendez le fichier clientèle et prospects au sein d'une équipe, avec...

  • Ingénieur Logiciel embarqué

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique VIVERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dansla conduite et la réalisation de projets dans les domaines del'informatique et de l'électronique.S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever desdéfis techniques et humains tout en travaillant sur des projetsinnovants dans un environnement collaboratif et...

  • Employé(e) customer service

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    de l'emploiNous recherchons actuellement un(e) employé(e) customer service pour travailler sur le site de notre client Renewi à Monceau-sur-sambre.Renewi est une société spécialisée dans la gestion de déchets & le recyclage.En tant qu'employé(e) du service client, vous gérez et étendez le fichier clientèle et prospects au sein d'une équipe, avec...

  • IT Support

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : En tant que Support IT (h/f/x), vos tâches sont les suivantes :Vous êtes responsable de soutenir notre infrastructure informatique et nos systèmes pour assurer leur bon fonctionnement et leur sécurité.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe technique pour résoudre les problèmes techniques, fournir un support aux utilisateurs...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Employé Administratif (h-f-x) bilingue** français-anglais dans la région de **Charleroi** pour une **mission intérim** avec une **possibilité de long terme/CDI**.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Employé Administratif (h-f-x) bilingue** français-anglais dans la région de...

  • Collaborateur Support It

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Sous la responsabilité du Manager de l'ICT, vous avez en charge le périmètre ICT du groupe en Belgique (Siège basé à Charleroi et 10 lieux d'exploitations en Wallonie et en Flandre).Vos principales missions sont les suivantes:- Gérer le système back office de ventes VISTA après formation- Configurer, administrer et optimiser les...

  • Employé Juridique

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:- Daoust sélection est à la recherche d'un employé juridique (H/F/X) compétent et motivé pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable de soutenir nos activités juridiques en fournissant une assistance précieuse à notre équipe juridique. Vous serez impliqué dans la recherche, l'analyse de documents...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Daoust Sélecton est actuellement à la cherche d'un(e) employé(e) amdinistratif(ve) qui est en possession d'un CESS à finalité technique.Dans le cadre de cette fonction:- Vous lisez et analysez des plans (bâtiments, territoire, etc.)- Vous gérez des mails/couriers- Vous êtes le support adminsitratif de l'équipe- Vous...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche un **Employé Administratif (h-f-x) / réceptionnist**e avec une expérience indispensable de minimum 2 ans dans une fonction similaire ET dans le secteur de l'automobile.Robert Half recherche un **Employé Administratif (h-f-x) / réceptionnist**e avec une expérience indispensable de minimum 2 ans dans une fonction similaire ET dans...

  • employé administratif fr/ang

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    de l'annonceDaoust Sélection est actuellement à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ve) parfaitement bilingue en FR/ANG.Dans le cadre de cette fonction :Vous gérez les mails/courriersVous gérez les appels entrants/sortantsVous vous occupez des agendas/planningsVous êtes le point de contact entre les différents départements de...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX**Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles.Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché: guichet...

  • Employé-e Au Service Achats

    il y a 2 semaines


    Charleroi, Wallonie, Belgique Grand Hôpital de Charleroi - GHdC asbl Temps plein

    Le Département des Opérations recrute:**UN-e employé-e au service achats (H/F/X)**CDD avec possibilité de renouvellement - Temps plein (38h00/semaine)Entrée en fonction dès que possible**Votre mission**Votre mission principale est d'assurer le suivi administratif des commandes de biens et services passés par le service achats:- Prendre en charge les...