Klantenadviseur Groepsverzekeringen Leven

**Wat jij mag verwachten**

Zin om de volgende stap in je carrière te zetten? Zorg jij straks mee voor een zorgeloos pensioen voor onze klanten?

Als Klantenadviseur versterk jij onze afdeling Employee Benefits en adviseer je onze klanten en collega's over de groepsverzekeringen van Baloise.

Jouw dag ziet er als volgt uit:

- Je ben verantwoordelijk voor de opvolging van de bestaande dossiers van onze grote klanten.
- Je adviseert en begeleidt de collega's vanuit je vaktechnische expertise in geval van uitzonderlijke afwijkingen of risico's.
- Je vervult een centrale rol in de opvolging en informatiedoorstroming naar de databank aanvullende pensioenen
- Je signaleert knelpunten en mogelijke verbeteringen over procedures, werkwijzen, samenwerking en systemen;
- Je past actief de kwaliteitsprocedures toe en pakt proactief de klachtendossiers aan.

**Wat wij verwachten**
- Je beschikt over een masterdenkniveau.
- Je hebt minimum 3 jaar ervaring met employee benefits of groepsverzekeringen.
- Je hebt ruime vaktechnische ervaring binnen life en kan complexe concepten zoals verworven reserves en de Minimumrendementsgarantie op een heldere manier duiden aan je klanten.
- Je kan diplomatisch en overtuigend communiceren.
- Je denkt graag oplossingsgericht na en geeft advies op maat van je klant.
- Je gaat graag nauwgezet en grondig aan het werk.
- Je bent een teamspeler en deelt graag jouw kennis en expertise met je collega's.
- Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Engels en/of Frans

**Kontakte**:
Maarten Cant

Kom ons versterken: Klantenadviseur Groepsverzekeringen Leven

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- Gezondheidsprogramma
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Levensverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding
- Thuiswerkopties
- Winstpremie

Flexible Language Requirement:

- Frans niet vereist

Rooster:

- Dagdienst
- Flexibel werkrooster
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Bonusregeling
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld

Opleiding:

- Master (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 2600 Antwerpen

---