Customer Service Advisor

il y a 2 semaines


MontigniessurSambre, Wallonie, Belgique Koramic2Engage Temps plein
**Jij kiest de kant van de klant**:
De telefoon nemen en werken aan een fijn gesprek dat eindigt in een contract.

Da's essentie van jouw rol als verkoper En dat doe jij op een correcte manier,

Klanten & prospecten bel je om te luisteren naar hun noden waar jij op inspeelt.

Jij volgt steeds richtlijnen, procedures en wettelijke vereisten van ons en onze klant.

Ook de administratieve kant rond je correct af in daartoe ontwikkelde systemen.

Tot slot ben je ook adviseur voor de contacten en relaties die je opbouwt.
- Dag en Shiften- Wengage- Vestiging en Homeworking- Nederlands- Energie**De job**:
**Een totaaloplossing voor jouw energievraag.**:
Wist je dat TotalEnergie Franse roots heeft? De multinationale olie
- en gasonderneming, opgericht in 1924, is een van de grootste energiebedrijven ter wereld. Wij helpen hen met het beheren van contracten in het TotalEnergie CRM systeem.

**Wat doe je?**:
Jij behandelt oproepen waarin aangegeven wordt dat er interesse is om een energiecontract te tekenen. Ook genereer je leads voor zonnepanelen. Dit doe je vlot in Nederlands.

Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 19 uur.

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in Hasselt, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Klantgericht zijn en gesproken en geschreven sterk communiceren in Nederlands.

Omgaan met stress en goed kunnen werken in team.

Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.

Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.

Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.

Vlot werken met een computer, da's logisch.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Je krijgt een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques na 3 maanden, woon-werk vergoeding, etc

Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.

De startdatum is voorzien op 22/03/2023.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken. Hoe vaak, dat hangt af van jou én van de klant waarvoor je werkt.
  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant**:Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een...


  • Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique MLS Personaldienstleistung GmbH Temps plein

    Wir suchen: Service Manager Customer Service (m/w/d) in Linz / OberösterreichService Manager Customer Service (m/w/d)ID: 15246- Arbeitsort:_**4020**- Arbeitszeit:_**Teilzeit**- Bereich:_**IT und EDV**- Seit über 25 Jahren bringen wir MitarbeiterInnen und Unternehmen zusammen. Durch die jahrelange Erfahrung im Bereich Personalsuche entstanden mehr als 400...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden voor de pechverhelping van een gekende Belgische dienst. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen werken tussen 7u en 22u van maandag tot zondag en 1 weekend op 2.Een greep uit je takenpakket:- Je stelt de klant gerust bij een voorval van...

  • Employé Customer Service

    il y a 1 semaine


    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique DB Talent Agency Temps plein

    En tant qu'employé(e) du Customer Service, vous êtes coresponsable du suivi commercial et administratif des clients et prospects en collaboration avec les chargés de clientèle.Vous appréciez le contact téléphonique et n'hésitez pas à promouvoir nos solutions digitales et notre boutique en ligne.Vous êtes créatif, vous aimez le contact...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker zal je inkomende oproepen beantwoorden met betrekking tot energievragen en vragen omtrent hun veruhis van een gekende Belgische energieleverancier. Hierbij zal je wekelijks vijf dagen van maandag t.e.m. vrijdag werken met shiften tussen 8u en 18u. Je uurrooster is dus...


  • Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor onze klant zijn we op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker voor het kantoor in Luik.Als customer service medewerker voor onze klant, ben je het eerste aanspreekpunt per telefoon en mail.- je staat klanten te woord in het Nederlands en Engels- je helpt klanten verder bij vragen over...

  • Agent Customer Service

    il y a 2 semaines


    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    Notre client est une entreprise multinationale spécialisée dans la vente et la conception de matériaux de construction. Pour renforcer leurs équipes, nous recherchons un(e) Agent Customer Service disponible pour commencer en intérim en vue d'un CDI.Vos tâches et responsabilités seront les suivantes:- encoder les commandes dans SAP en utilisant la...


  • Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Unique Peruwelz recrute un **employé Customer service** (h/f) **bilingue français-anglais**En tant qu'**employé customer service** (h/f), votre mission sera d'assurer l'exécution et le suivi des commandes et d'être un véritable support pour l'équipe vente.Votre mission sera composée de plusieurs tâches:- Faire le suivi des commandes...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **5G verwijst niet naar Five Guys, toch?**:Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw...


  • Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Recrewtment Temps plein

    Een klant van ons, gelegen te Hasselt, is op zoek naar een customer service officer met kennis van het Pools. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en kan je je vlot uitdrukken in het Pools? Dan is dit misschien wel de uitdaging voor jou**Wie ben jij?**:- Je hebt een perfecte kennis van het Pools en spreekt een goed mondje Engels.- Indien je je goed kan...

  • Technical Customer Support

    il y a 2 semaines


    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Van den Broeck - Prolians Temps plein

    Terug**Technical Customer Support****Hasselt, België****Bediende****Afstandswerk mogelijk**HasseltHou je van vrijheid in je job? Staan durf, transparantie en eenheid in je woordenboek? Ben je op zoek naar een stabiel bedrijf? Lees dan zeker verder want dit zou wel eens je droomjob kunnen zijn**Wie zijn wij?**Achter Dexis Belgium staat een enthousiast team...

  • Employé.e Service Clients

    il y a 2 semaines


    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un.e employé.e commercial.e dans le domaine de la sécurité et de l'hygiène.- En tant qu'expert en Safety & Hygiene vous conseillez les clients sur des questions complexes dans votre domaine.- Vous traitez les demandes de devis des clients dans votre domaine d'expertise.- Vous suivez de près les demandes d'offre afin de les...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Jemeppe-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:- Vous surveillez l'exécution de nos 300 ordres de transports quotidiens, en soutien à vos collègues dispatcheurs ;- Vous êtes en charge de la communication avec nos clients sur l'état d'avancement de leurs ordres de transport ;- Vous gérez avec nos clients les facturations des opérations de transports complémentaires ;-...


  • Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Le poste à pourvoir se trouve sous la hiérarchie directe du responsable de production et sous la supervision de la direction.Vous travaillerez de manière quotidienne en étroite collaboration avec le responsable de production, la direction et vos collègues.Vous êtes en charge du suivi journalier des commandes clients, des encodages de...


  • Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    Vous avez le sens de la communication et vous êtes prêt(e) à aider les gens par téléphone?Alors lisez la suitePour un client situé à Liège, nous recherchons un(e) assistant(e) de service à la clientèle bilingue (Français et allemand) pour le dépannage.Vous assistez les personnes en difficulté par téléphone, les rassurez et les guidez dans leur...


  • Monceau-sur-Sambre, Wallonie, Belgique CETB via HABEAS Temps plein

    _Recherchons : Customer Service Officer - FR/ANG/ALL - CDI. _Situé à Monceau-sur-Sambre, CETB, Centre d'Enfouissement Technique du Beaumont, est un site qui a pour vocation le contrôle, l'enfouissement et le compactage de déchets provenant principalement de l'activité économique wallonne. En tant que centre d'enfouissement de classe 2, il est un outil...

  • Sales Assistant

    il y a 1 semaine


    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Mango Temps plein

    Tipo de contrato:Temporary- Ubicación:Hasselt- Fecha de publicación:6/9/2023EL PUESTO:At Mango, we inspire and unite through our passion for style and culture. We are present in 118 countries and our online presence extends to more than 80 countries. In our team we are proactive and dynamic, with communication skills and we are always open to new...

  • Senior Oracle Dba

    il y a 2 semaines


    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Entico Temps plein

    We are looking for a "senior Oracle DBA's" for Hasselt/LeuvenRef Description/Profile Responsible for the installations, upgrades and configurations of the Oracle database environments in order to successfully set up and manage the IT environment of the internal/external customer. Knowing the features of the latest database versions and can work with them...


  • Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor een toffe klant in Hasselt, actief binnen de modesector, zoeken we momenteel een administratieve duizendpoot die van aanpakken weet. Hou je van een gevarieerd takenpakket en heb je graag dat geen enkele dag hetzelfde is? Lees dan zeker verderHoe ziet jouw dag eruit?- Samen met jouw collega's van customer service en logistiek zorg je...

  • Collaborateur Logistique

    il y a 2 semaines


    Montignies-sur-Sambre, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionLogistique-- référenceDUOTT offre d'emploiLogistique des matières premières:- Suit les besoins en matières premières avec la production- Organise et planifie le transport maritime et routier pour l'acheminement des matières premières- Suit les PO liées- Etablit le reporting des arrivagesLogistique des produits trading:- Suit les...