Customer Care Advisor

il y a 1 semaine


Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

Een toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams.


Jouw takenpakket als Customer Care Advisor:

Klantenservice: Behandelen van inkomende vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen. Bieden van professionele en klantgerichte oplossingen.
* Ondersteuning: Assisteren van klanten met productinformatie, technische vragen en after-sales service. Oplossen van problemen en klachten op een efficiënte en klantvriendelijke manier.
* Coördinatie: Samenwerken met interne afdelingen zoals verkoop, logistiek en technische ondersteuning om klantvragen en -problemen snel en effectief op te lossen.
* Documentatie: Bijhouden van nauwkeurige klantdossiers en zorgen voor een correcte administratie van alle klantinteracties.


Het ideale profiel als Customer Care Advisor:

Ervaring: Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare klantgerichte functie, bij voorkeur binnen de automotive sector.
* Talen: Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Goede kennis van het Engels is een pluspunt.
* Vaardigheden: Sterke communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid. Stressbestendig en in staat om zelfstandig en in teamverband te werken.
* IT-vaardigheden: Goede beheersing van MS Office en ervaring met CRM-systemen.


Het aanbod als Customer Care Advisor:

Een uitdagende en dynamische werkomgeving binnen een internationaal bedrijf.
* Competitief salaris tot €45000 op jaarbasis met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
* 32 verlofdagen en de mogelijkheid om 2 dagen van thuis te werken
* Kansen voor professionele groei en ontwikkeling.
* Een ondersteunend en collegiaal team.

Interesse? Solliciteer dan snel online

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou


Communicatie, Crm-systemen, Administratie, IT skills, Stressbestendigheid, Samenwerken, Verkoop, Engelse taal, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Logistieke sector, Klantendienst, After sales, Nederlands, Problemen oplossen
  • Customer Care Medical

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    Functie: To handle all customer enquiries with a multi channel approach in a professional way; To provide customer with accurate product information, price requests; To followup of order management activities such availability, deliveries, samples, in a consistent and timely matter; To assure proactively highquality alternatives and clear communication for...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Onze klant is een van de grootste leasingmaatschappij van Europa en is op zoek naar een **customer care medewerker** om hun team te versterken. Wat moet je juist doen?- Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons mobiliteitsaanbod;- Via verschillende kanalen (chat, mail, telefoon) heb je dagelijks interacties met de gebruikers...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...

  • Customer Care

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 01/02/2024- Kansen voor professionele ontwikkeling en groei.- Draag bij aan een duurzamere toekomst.**About Our Client**:Sluit je aan bij een dynamisch team en geef jouw carrière een boost in een bloeiende en klantgerichte omgeving. Mijn klant is een stabiel en succesvol bedrijf, ondersteund door een multinational, en streven ernaar hun marktpositie...

  • 2 Customer Care Medewerkers

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Q-Park Belgium Temps plein

    Ben jij een tweetalige (NL/FR) Customer Care Medewerker op zoek naar een werkgever die je veel vrijheid en autonomie biedt én inzet op een toffe werksfeer? Look no further Als Customer Care Medewerker ben je een échte Q-Park ambassadeur. Je zal instaan voor de opvolging van alle vragen van B2B- en B2C-klanten, voor en na hun parkeerbezoek. Met of zonder...

  • Team Lead Customer Care

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique MetiSelect Temps plein

    Functie: Key and first point of contact for the customer, offering a prompt, polite and positive approach Identifies and drives process simplification and improvement, as well as owning the- process Be the customer advocate within the organization and partner with other groups e.g. Sales, Supply Chain, Logistics, Service, Credit. Order management receive,...

  • 2 Customer Care Medewerkers

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Profile Group Temps plein

    Ben jij een tweetalige (NL/FR) Customer Care Medewerker op zoek naar een werkgever die je veel vrijheid en autonomie biedt én inzet op een toffe werksfeer? Look no further Als Customer Care Medewerker ben je een échte Q-Park ambassadeur. Je zal instaan voor de opvolging van alle vragen van B2B- en B2C-klanten, voor en na hun parkeerbezoek. Met of zonder...

  • Customer Care

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als Customer Care & Operations Coordinator zul je verantwoordelijk zijn voor:Het opstellen van planningen voor een team van ongeveer 15 techniekers, rekening houdend met de bedrijfsvereisten en de geografische ligging van de klanten.Het plannen van interventies, zoals onderhoud en opstart van waterverzachters en filters.Het fungeren als luisterend oor voor...

  • Care Mobility Advisor Nl

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Wonderauto sa Temps plein

    Wij zijn een dochteronderneming van D'Ieteren Automotive, actief in tweedehandswagens in België en internationaal. Ons doel is om de onbetwiste marktleider in België te worden door een model voor de verkoop van tweedehandsauto's te combineren met onlinekanalen en een nationaal franchisenetwerk.MyWay PRO, ons B2B-merk, is actief in de handel in...

  • Customer Experience Advisor

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique D'Ieteren Centers Temps plein

    **ONCTION**:En tant que Coordinateur Expérience Advisor, vous jouez un rôle essentiel dans la création d'une expérience client positive et l'optimisation de l'accessibilité de notre concession. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de vente et vous êtes rattaché(e) au Sales Manager.Nous offrons un environnement de travail dynamique...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Recrewtment Temps plein

    Om het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een nieuwe collega. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Dan is dit zeker iets voor jou**Wie ben jij?**:- Je vindt het van essentieel belang om op een **correcte manier te communiceren** met klanten en leveranciers.- Je bent een...

  • Customer Care Representative

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Luxaviation Temps plein

    We are looking for a customer Care Representative to join our team in Brussels (Zaventem).Your main responsibilities are: Account Management of Aircraft Owners:Build long term relationships with aircraft owners and members of their staff- organize owner flights while ensuring top-level quality of service and operations Ensure daytoday administrative followup...

  • 2 Customer Care Medewerkers

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Profile Group Temps plein

    Ben jij een tweetalige Customer Care Medewerker op zoek naar een werkgever die vrijheid en autonomie biedt én inzet op een toffe werksfeer? Look no further!Als Customer Care Medewerker ben je een échte Q-Park ambassadeur. Je zal vragen van B2B- en B2C-klanten opvolgen, voor en na hun parkeerbezoek. Q-Park investeert in de ontwikkeling van haar team en...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Als Customer Service medewerker behartig je de belangen van de klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)**Functie**:- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten)- Je bent het gezicht van het bedrijf voor klanten, chauffeurs en kopers- Je staat in voor de intake, encodage en...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Als Customer Service medewerker behartig je de belangen van de klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)**vacancy_web_description**:- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten)- Je bent het gezicht van het bedrijf voor klanten, chauffeurs en kopers- Je staat in voor de intake,...

  • Consumer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Metiselect Temps plein

    Key Responsibilities:Customer Service Representatives help our customers with placing orders and providing support on all type of questions. Their goal is to secure customer centricity in customer interactions, inbound and outbound. Perform the operational tasks in the order to invoice process in the most lean and efficient way possible, and thus...

  • Sales Advisor Airport

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Our client has more than 590 stores worldwide in 30 countries outside the United Kingdom, including more than 290 travel stores in North America They are a rapidly growing company present on many international airports, adapting to local country and cultural needs. They are continuously expanding their international offerings and look forward to successful...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Metiselect Temps plein

    Your role:As a Customer Care Specialist your main tasks will be:Be the first point of contact for a customer Order management receive, process and verify the accuracy of orders Ensure timely product shipments Solve problems where needed Handle customer's questions and requestsProfile: Experience in a similar role Good knowledge of Office programs Meticulous...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieStaat de klant bij jou op de eerste plaats?Zet je graag de puntjes op de 'i'?Voor een bedrijf in Zaventem, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een Team Member Customer Care.Je takenpakket ziet eruit als volgt:Na een interne opleiding werk je mee in het Customer Care Team dat telefonisch, via chat en...