Customer Service Officer
il y a 2 semaines
**_We zijn op zoek naar een administratief bediende om onze customer service afdeling te versterken te Grobbendonk_**
Ben jij de dynamische kracht die ons Customer Service team naar een hoger niveau tilt? We zoeken een administratieve duizendpoot die van aanpakken weet en zich thuisvoelt in een servicegerichte omgeving. Ben je gepassioneerd in het bieden van uitstekende service en het vlot afhandelen van bestellingen? Dan is deze functie als Customer Service medewerker iets voor jou
**_Agrifirm-Quartes_**_?_ Dat is een ambitieus agrifoodbedrijf dat deel uitmaakt van de Royal Agrifirm Group. Ze bieden innovatieve en efficiënte voederconcepten die een belangrijke rol spelen in de gezondheid, het welzijn en de algemene prestaties van dieren.
Jouw uitvalsbasis**: op kantoor in Grobbendonk**
**Klinkt allemaal tof, maar wat ga ik precies doen?**
- **Volledige bestellingsopvolging**: Vanaf het moment dat een bestelling binnenkomt, neem jij het roer over. Je volgt elke bestelling van A tot Z op, zorgt voor tijdige en correcte leveringen, en staat in nauw contact met het sales team voor de belangrijke key accounts.
- **Optimalisatie van processen**: Je duikt in de order gerelateerde processen en brengt waardevolle inzichten in kaart om mogelijke verbeteringen te identificeren. Of het nu gaat om producten, verpakkingen, transport, service, facturatie of procedures, jij ziet mogelijkheden voor toekomstige verbeteringen en neemt proactieve acties.
- **Naadloze interne samenwerking**: Als bruggenbouwer verbind je verschillende afdelingen, waaronder planning, productie, sales, transport en quality. Jouw doel is een efficiënte interne samenwerking te bevorderen, wat leidt tot een optimale service voor onze klanten.
- **Oprechte klantenservice**: Je bent het hart van onze klantrelaties. Telefonisch contact met klanten is voor jou een tweede natuur, waarbij je hen informeert over producten, services, transport en klachten.
- **Up-to-date masterdata**: Het bijhouden van prijslijsten en klanten masterdata is voor jou geen probleem. Je zorgt ervoor dat alle gegevens up-to-date zijn, inclusief leveringsadressen, facturatieadressen en BTW-nummers.
**Wat verwachten wij van jou**:
- Je beschikt over een **bachelor diploma** of hebt ruime **ervaring in administratieve processen** binnen domeinen zoals supply chain, transport of pricing.
- Je wacht niet af, maar neemt zelf het **initiatief** tot verbeteringen.
- Digitale vaardigheden: Je bent vertrouwd met webapplicaties en hebt bij voorkeur kennis van ERP-systeem, met name SAP
- Je beschikt over **sterke communicatievaardigheden**: Telefonisch contact met klanten schrikt jou niet af, en je spreekt vlot Nederlands. Kennis van het Frans is een extra troef.
- Jouw klantgerichte inzet draagt bij aan een uitstekende klanttevredenheid.
- Je presteert goed onder druk en blijft rustig in uitdagende situaties.
**Wat mag je van ons verwachten?**
- Agrifirm-Quartes is een zeer innovatief, ambitieus en duurzaam bedrijf met een no-nonsense cultuur. **Korte communicatielijnen **maken dat je **directe impact** kan hebben op de organisatie.
- Vanuit je betrokkenheid krijg je de kans om een brede set van ervaringen en competenties te ontwikkelen en hierin te groeien.
- We voorzien je van een uitgebreid onboardingstraject en je kan jezelf blijvend ontwikkelen dankzij verschillende** opleidingsmogelijkheden**.
- Uiteraard voorzien wij je van een competitief salaris, aangevuld met maaltijdcheques van €8, een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en CAO 90 bonus.
- Je ontvangt een laptop en Iphone met gsmabonnement.
- Kom je graag met de fiets naar het werk? Dan hebben we een fietsleaseplan voor je klaar
**Bouw jij mee aan de verantwoorde voedselketen van toekomstige generaties?**
Laat het ons weten en solliciteer via de button.
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:- Je staat als customer service officer in voor alle communicatie tussen interne departementen en onze professionele klanten- Je bent een aanspreekpunt voor jouw toegewezen klanten en volgt hun dossiers op van A tot Z- Intern zal je onze chauffeurs bijstaan met de nodige documentatie- En verwerk jij al onze activiteiten in SAP-...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Als customer service officer heb je een breed takenpakket en fungeer je als cruciale schakel tussen interne departementen en professionele klanten. Hier zijn de belangrijkste aspecten van jouw rol:- Communicatie tussen interne departementen en klanten- Aanspreekpunt voor toegewezen klanten- Ondersteuning van chauffeurs met...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls**Customer service officer **kom je terecht binnen een team van een 7 tal fijne collega's.Je bent de schakel tussen de warehouses en de klanten en je volgt de administratieve flow van goederen héél nauw op. (80% mailverkeer)Tijdens jouw werkdag dompel je je onder in de volgende taken:- Je volgt de dossiers van **inkomende/uitgaande producten** op.- Je...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls**Customer service officer **kom je terecht binnen een team van een 7 tal fijne collega's.Je bent de schakel tussen de warehouses en de klanten en je volgt de administratieve flow van goederen héél nauw op.Tijdens jouw werkdag dompel je je onder in de volgende taken:- Je volgt de dossiers van **inkomende/uitgaande producten** op.- Je verwerkt allerhande...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Als customer service officer heb je een breed takenpakket en fungeer je als essentiële schakel tussen interne afdelingen en professionele klanten. Hier zijn de belangrijkste taken van jouw job:- Communicatie tussen interne afdelingen en klanten.- Aanspreekpunt voor toegewezen klanten.- Ondersteuning van chauffeurs met...
-
Customer Service Officer Grobbendonk
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Agrifirm Temps plein3242**Customer Service Officer Grobbendonk**- Ben jij de persoon die we zoeken om ons Customer Service afdeling te versterken?_**Welke uitdaging bieden we?**- Je gaat dagelijks binnenkomende bestellingen ingeven en opvolgen van A tot Z. Hierbij zorg je voor een correcte invoer in de systemen.- Je maakt klantgegevens aan in de systemen. Je houdt de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:We zoeken versterking voor team op de customer support van een logistieke speler dus als jij over de nodige communicatie-en administratieve skills beschikt, dan ben jij hier aan het juiste adres. We zoeken versterking voor het customer service team in Grobbendonk, lees even met ons mee.Als customer service officer heb je een...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinWe zoeken versterking voor team op de customer support van een logistieke speler dus als jij over de nodige communicatie-en administratieve skills beschikt, dan ben jij hier aan het juiste adres. We zoeken versterking voor het customer service team in Grobbendonk, lees even met ons mee. Als customer service officer heb je een breed takenpakket en fungeer je...
-
Customer service medewerker
Il y a 2 mois
Grobbendonk, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinWe zoeken versterking voor team op de customer support van een logistieke speler dus als jij over de nodige communicatie-en administratieve skills beschikt, dan ben jij hier aan het juiste adres. We zoeken versterking voor het customer service team in Grobbendonk, lees even met ons mee. Als customer service officer heb je een breed takenpakket en fungeer je...
-
Customer Service Coördinator
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Als Customer Service Coordinator fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Daarnaast sta je in voor het opvolgen en coördineren van de taken van de customer service officers.Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinAls customer service mdewerker ben jij het aanspreekpunt voor één of meerdere accounts en draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten. Daarnaast signaleer je knelpunten in het transport en denk proactief naar oplossingen. Tenslotte stel je rapportages op en spot je eventuele procesverbeteringen.In een notendop:- Dagelijks contact met (internationale)...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Als customer service agent ben jij het aanspreekpunt voor één of meerdere accounts en draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten. Daarnaast signaleer je knelpunten in het transport en denk proactief naar oplossingen. Tenslotte stel je rapportages op en spot je eventuele procesverbeteringen.In een notendop:- Dagelijks...
-
Customer Service medewerker
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) voor onze klant in Grobbendonk.Onze klant is gelegen in Grobbendonk.Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (m/v/x):Behandelen van bestellingen van klanten uit de Belux en opvolgen van A tot Z (inclusief facturatie);Opvolgen van backorders en retourzendingen;Opstellen van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinWe zoeken een tijdelijke versterking van ons customer service team, maar wat houdt de job in?- Je bent het aanspreekpunt van onze professionele klanten voor al hun vragen over bestellingen & orders- Je staat hen te woord in het Nederlands of in het Frans- Orders volg je op van A tot Z- En eventuele klachten komen ook bij jou terecht, maar je lost deze met de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:We zoeken een tijdelijke versterking van ons customer service team, maar wat houdt de job in?- Je bent het aanspreekpunt van onze professionele klanten voor al hun vragen over bestellingen & orders- Je staat hen te woord in het Nederlands of in het Frans- Orders volg je op van A tot Z- En eventuele klachten komen ook bij jou...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Accent Temps pleinVan ontwerp tot productie: wij helpen onze klanten al meer dan 30 jaar door het creren van producten in kunststof, stapelbare kratten en custom moulding. Wij staan garant voor topkwaliteit en service.FunctiebeschrijvingVoor de vacature van Customer Service Medewerker te Grobbendonk ben je verantwoordelijk voor het behandelen van orders en klachten van A tot...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Accent Temps pleinVan ontwerp tot productie: wij helpen onze klanten al meer dan 30 jaar door het creëren van producten in kunststof, stapelbare kratten en custom moulding. Wij staan garant voor topkwaliteit en service.FunctiebeschrijvingVoor de vacature van Customer Service Medewerker te Grobbendonk ben je verantwoordelijk voor het behandelen van orders en klachten van A...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinWat doe je als customer service medewerker?- Een rechtstreekse, essentiële schakel tussen onze interne en externe klanten- Je bent een aanspreekpunt voor jouw toegewezen klanten en volgt de dossiers op van A tot Z- Intern zal je onze chauffeurs bijstaan met de nodige documentatie- En vanaf order tot factuur verwerk jij alles in ons software pakket (SAP)-...
-
Teamcoach Customer Service
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls**Teamcoach customer service **kom je terecht binnen een team van een 7 tal fijne collega's. Tijdens jouw werkdag behartig je onder andere de volgende taken:- Je volgt de dossiers van inkomende/uitgaande producten op.- Je verwerkt allerhande administratie omtrent transport, value added services, retours enz.- Als er een klacht binnenkomt ga je mee op zoek...
-
Customer Service Teamcoach
il y a 2 semaines
Grobbendonk, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls**Customer service teamcoach **kom je terecht binnen een team van een 7 tal fijne collega's. Tijdens jouw werkdag behartig je onder andere de volgende taken:- Je volgt de dossiers van inkomende/uitgaande producten op.- Je verwerkt allerhande administratie omtrent transport, value added services, retours enz.- Als er een klacht binnenkomt ga je mee op zoek...
