Gestionnaire de Dossiers

il y a 1 semaine


SaintGilles, Région de Bruxelles, Belgique ONEM Temps plein
ONEM
- Service Admissibilité
- Convention Premier Emploi à durée indéterminée
- Êtes-vous fasciné par l'administration et intéressé par la réglementation ?
- Aimeriez-vous exercer une fonction de grande importance sociale ?

L'ONEM (Office national de l'emploi) est une institution publique fédérale de sécurité sociale spécialisée dans de multiples domaines tels que le chômage, l'interruption de carrière, le crédit-temps et le contrôle. Au sein de notre organisation, le respect, la confiance, le professionnalisme, la responsabilité sociétale et l'intérêt général occupent une place centrale. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site web pour davantage d'informations sur nos activités.

**Lieu de travail**:
ONEM - Service Admissibilité,Chaussée de Charleroi 60, 1060 Bruxelles.

**Fonction**:
**Aucun prérequis n'est exigé. Une formation élargie est prévue sur le lieu de travail.**

À la réception d'une demande, vous décidez en toute indépendance du droit aux allocations de chômage, aux allocations de chômage temporaire, aux allocations de vacances jeunes ou seniors, aux allocations d'insertion ou aux allocations dans le cadre du régime de chômage avec complément d'entreprise...

Quelles étapes devez-vous suivre pour ce faire ?
- Vous vérifiez si la demande est complète. Si nécessaire, vous demandez des informations supplémentaires à l'organisation partenaire. Vous vérifiez si le délai d'introduction a été respecté.
- Vous déterminez si une personne remplit les conditions pour être admise à l'assurance chômage (p. ex. vérifier si un nombre suffisant de jours de travail a été effectué au cours d'une certaine période de référence).
- Vous déterminez le statut du demandeur (p. ex. à temps plein ou à temps partiel).
- Vous déterminez la situation familiale.
- Vous déterminez le code chiffré pour ainsi en arriver au montant de l'allocation.
- Vous communiquez les décisions d'admissibilité à l'organisme de paiement et/ou à l'assuré social.
- Vous répondez aux questions de clients concernant la législation dans ce domaine, et ce, tant à distance (téléphone, mail, chat ou attestation par courrier) qu'en présentiel (visiteurs dans le bureau de l'ONEM). Vous formulez également des avis à ce sujet pour la hiérarchie.
- Vous êtes en contact avec nos organisations partenaires. Il s'agit principalement des organismes de paiement (syndicats ou CAPAC), du VDAB et du CPAS. Vous répondez à leurs questions par téléphone ou par mail.
- Vous effectuez mensuellement des contrôles de qualité sur la base d'un échantillon de demandes traitées. Vous signalez les problèmes détectés à la hiérarchie.
- Vous participez à des groupes de travail nationaux en vue d'uniformiser et d'optimaliser les procédures dans tous les bureaux.
- Si vous détectez une anomalie (p. ex. un abandon d'emploi ou une déclaration inexacte de la situation familiale), vous transférez le dossier au processus Indemnisation ou Contrôle pour une enquête plus approfondie. Vous travaillez donc également en étroite collaboration avec des collègues d'autres processus.
- Vous assumez une responsabilité spécifique au sein du processus, p. ex. le RCC, l'ICL, les vacances jeunes et seniors, la formation professionnelle, le complément de reprise du travail, le délivrance d'U1, les artistes, etc.
- Vous délivrez des attestations de chômage.

**Profil**:

- Vous remplissez les conditions d'une convention de premier emploi (avoir moins de 26 ans) ?
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ?
- Vous estimez votre connaissance du néerlandais suffisante pour évoluer dans un environnement bilingue ?
- Vous aimez travailler en équipe ?
- Vous attachez une grande importance au développement personnel et vous êtes capable d'atteindre des objectifs ?
- Vous avez un profil orienté client ?
- Vous êtes communicatif ?
- Vous êtes doué dans l'analyse de données et vous avez des affinités avec les dispositions réglementaires ?

**Notre offre**:

- Un contrat à durée indéterminée - 38 h par semaine - sous la forme d'une convention de premier emploi (âgé de moins de 26 ans).
- Votre salaire minimum s'élève à 2 800,53 euros brut par mois (indexé). Votre expérience professionnelle antérieure, et pertinente, est valorisée.
- Nous vous offrons un emploi passionnant en relation direct avec les citoyens et la société, et comportant de nombreux avantages:

- bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- horaire flexible dans la prestation des 38 heures par semaine ;
- possibilité de récupérer les heures supplémentaires éventuelles ;
- possibilité de télétravail ;
- 26 jours de congés et une compensation pour les jours de fermeture entre Noël et le Nouvel An ;
- garderie pour les enfants pendant les vacances scolaires ;
- accessibilité aisée via les transports en commun ;
- De nombreuses possibilités de déve
  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Convention premier emploi Temps plein

    Êtes-vous fasciné par l'administration et intéressé par la réglementation ?Aimeriez-vous exercer une fonction de grande importance sociale ?Afin de renforcer le **service Contrôle** du bureau de **Bruxelles**, nous sommes à la recherche d'un **gestionnaire de dossiers** motivé (h/f/x).**Fonction****Aucun prérequis n'est exigé. Une formation...

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    il y a 1 semaine


    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique centre de recherches routieres Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers**:Avec les membres de votre équipe, vous êtes responsable de la gestion des dossiers de redevances (_les contributions payées par les entrepreneurs routiers sur les travaux exécutés_):- entretenir les contacts avec nos membres (les entrepreneurs routiers) et les accompagner dans le calcul des redevances ;- assurer le suivi des...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers juridiques (h/f/x)****Votre fonction**:- Vous gérez des dossiers de récupération d'indus vis-à-vis des membres et des prestataires de soins ainsi que des litiges dans le cadre de la législation AMI (recours des affiliés contre les décisions de leur mutualité, de l'INAMI).- Vous gérez des dossiers de saisie et de cession à...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Convention premier emploi Temps plein

    Vous êtes passionné par l'administration et intéressé par la réglementation ?Vous voudriez exercer une fonction de grande importance sociale ?Pour renforcer notre **service Indemnisation** au bureau de** Bruxelles**, nous recherchons un** gestionnaire de dossiers motivé **(h/f/x).**Fonction****Aucune connaissance préalable n'est requise. Une formation...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation**L'Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d'un.e **Gestionnaire de dossiers administratifs et budgétaires **au sein du service Enseignement (pôle budget).Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d'agents répartis en divers services. Notre organisation a le désir d'optimaliser la...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein

    **Infirmier / Kinésithérapeute / Paramédical (h/f/x)****pour la fonction de gestionnaire de dossiers dans le service médical de l'union nationale****Votre fonction**:- Vous renforcez l'équipe pour le traitement administratif de dossiers relatifs à l'incapacité de travail.- Vous êtes la personne de contact entre nos mutualités, les organes de l'INAMI...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Description de fonction**:**Tout ce que vous faites en tant que Gestionnaire de dossiers a un impact.**- ** Vous gérez au quotidien toutes les polices, apportez des modifications et procédez à des simulations dans les primes et les mandats.**:- ** Vous établissez une bonne collaboration avec nos clients en communiquant de façon professionnelle, mais...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Etude Anne Rutten, Notaire Temps plein

    **Votre rôle**Dans le rôle de gestionnaire de dossiers standards:- Vous gérez de manière autonome les dossiers standards dans les domaines du droit de la famille et du droit immobilier : ventes, crédits, donations, contrats de mariage.- En tant que responsable du dossier, vous vous assurez du bon déroulement de toutes les formalités effectuées avant...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers bilingue (NL / FR) - service indemnités (h/f/x)****Votre fonction**:- Vous vous occupez du suivi de la réglementation dans le secteur des indemnités et vous en informez clairement et efficacement vos correspondants en mutualité ou les autres services.- Vous représentez et défendez l'Union Nationale, pour votre secteur, au...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique TUC RAIL Temps plein

    Notre Centre de Compétence Procurement fournit la compétence marchés publics aux projets. Ces collaborateurs établissent les dossiers d'adjudication (techniques et administratifs) dans le cadre des adjudications publiques. Ils coordonnent les processus d'attribution jusqu'à la notification des entrepreneurs et sont responsables de la gestion...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Anne Rutten, Notaire Temps plein

    **Votre rôle**Dans le rôle de gestionnaire de dossiers standards:- Vous gérez de manière autonome les dossiers standards dans les domaines du droit de la famille et du droit immobilier : ventes, crédits, donations, contrats de mariage.- En tant que responsable du dossier, vous vous assurez du bon déroulement de toutes les formalités effectuées avant...

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    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Abiomis Temps plein

    Gestionnaire de Dossiers – Equipe Soudée, Fiduciaire à Woluwe Saint Pierre Depuis sa création il y a plus de 20 ans, cette fiduciaire à taille humaine (environ 20 personnes) à Woluwe-Saint-Pierre connait une très belle évolution. C'est notamment l'implication des associés, qui sont toujours très présents et dans l'opérationnel, qui a permis de...

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    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Notre Société a plus d un quinzaine d' années d existence et collabore avec des nombreux clients de la région. Notre fiduciaire se veut proche de se collaborateurs et de se clients. Nous voulons un cadre de travail agréable et respectueux du temps a consacrer a sa famille.**Description**En tant que gestionnaire de dossiers dans la région de Libramont...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation**L'Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche **d'un(e) Gestionnaire de dossiers recouvrement** au service du Recouvrement - Recouvrement forcé du Département Finances communales.Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d'agents répartis en divers services. Notre organisation a le...

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    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Gestionnaire de dossiers Chez notre client, société affiliée à Partenamut, ilrecherche un Gestionnaire de dossiers pour leur assurance hospitalisation collective ou individuelle. Vos responsabilités incluent l'encodage des demandes de remboursement, le suivi des procédures, la communication avec les assurés et le support aux collègues. Vous devez...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    de l'annoncePour l'un de nos clients, une mutuelle située dans le centre de Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un/une gestionnaire de dossier indémnités.Vous vous occupez du suivi de la réglementation dans le secteur des indemnités et vous en informez clairement et efficacement vos correspondants en mutualité ou les autres services. Vous...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation**L'Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche **d'un(e) Gestionnaire de dossiers recouvrement** au service du Recouvrement - Recouvrement forcé du Département Finances communales.Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d'agents répartis en divers services. Notre organisation a le...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Pour notre client, une compagnie d'assurance internationale, nous recherchons des jeunes diplômés ou des personnes ayant une première expérience, prêts à relever un premier ou un nouveau défi en tant que consultant dans le secteur de l'assurance. Vous suivrez une formation où vous serez immergé dans le secteur de l'assurance. Au-delà des...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation**L'Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d'**un(e) Gestionnaire de dossiers taxes **au sein du service Recouvrement - Taxes et Primes du Département des Finances communales.Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d'agents répartis en divers services.Notre organisation a le désir...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein

    **Tarificateur / Gestionnaire de dossiers bilingue (NL/FR) soins à l'étranger (h/f/x)*******Votre fonction**:- Vous gérez les dossiers relatifs aux « Soins urgents à l'étranger » pour nos membres. Ce poste requiert l'examen approfondi et méticuleux des factures émises pour des soins prodigués à l'étranger.- Vous analysez et déterminez la...