Customer Support Be

il y a 1 semaine


Wemmel, Flandre, Belgique EXACT BELGIUM II Temps plein
Functieomschrijving

Op onze supportafdeling specialiseer jij je in de softwareproducten van Exact. Je legt de basis voor een leven lang groeien met Exact. Samen kijken we waar jouw talenten en ambities liggen.

Wat ga je doen?

Waarom een fantastische klantenservice belangrijk is voor Exact? Customer support is het hart van ons bedrijf. Dankzij jou weten we waar we onze klanten nóg beter mee kunnen helpen. Je beantwoordt mail-, chat
- en telefoongesprekken en lost uiteenlopende vraagstukken op. Hoe je dat hebt gedaan schrijf je meteen op, zodat wij onze producten en processen kunnen verbeteren. Je adviseert klanten over de nieuwe innovatieve softwareoplossingen die we samen hebben uitgevonden. Met vragen kun je terecht bij 250 gezellige collega's.

Goed voor nu én later

Na een uitgebreide onboarding leer je tijdens je eerste jaar alles over customer support. Waar ben jij goed in? Daarna zet je je volgende stap: duik in een specialisatie, coach nieuwe supportmedewerkers of doe mee aan diverse projecten waarbij jij de expert bent in customer support.

Profiel

Dit = wat je meebrengt

Het belangrijkste is dat je goed kunt luisteren en dat je het leuk vindt om met klanten in gesprek te gaan. Daarnaast;
- Heb je uitstekende communicatieve vaardigheden. Naast een zeer goede beheersing van Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, heb je bij voorkeur een goede kennis Frans en Engels. Duits is een pré.
- Kan je omgaan met werkdruk.
- Je hebt een afgeronde Hogeschool bij voorkeur in de richting van financeel, bedrijfskundig of IT (of bewezen werk
- en denkniveau).

Jobgerelateerde competenties
- Klanten: Bedrijven
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)

Aanbod

Dit = wat je krijgt

De balans tussen inspanning en ontspanning vinden we zeer belangrijk. Even je hoofd leegmaken en je daarna weer met nieuwe energie op je dagtaken storten. Je komt terecht in een sterk groeiende organisatie waar je de ruimte krijgt om initiatief te nemen en om te groeien. En uiteraard is dat niet alles. Als Customer Support Professional kun je, op basis van 38 uur per week, ook rekenen op:

- Een brutomaandsalaris passend bij je kennis en werkervaring.
- Een groeps
- en hospitalisatieverzekering.
- 4 extralegale vakantiedagen en daarnaast ook ancienniteitsdagen, bij Exact bouw je per jaar één ancienniteitsdag op (dat wil zeggen dat je per volledig jaar in dienst één extra dag verlof ontvangt met een max van 5 extra dagen).
- 3 CSR dagen, deze dagen kan jij in overleg besteden aan een goed doel naar eigen keuze.
- Maaltijdcheques van 8 EUR en ecocheques.
- Een goede pensioenopbouw.
- De beste training en coaching om je op persoonlijk en professioneel vlak te ontwikkelen.
- Gedreven en ambitieuze collega's met oog voor elkaar en passie voor techniek.

Plaats tewerkstelling

EXACT BELGIUM II
Koningin Astridlaan WEMMEL
- Toon op kaart

Bijlage: Customer Support BE
PDF

Vereiste studies
- Lager onderwijs of 1ste graad secundair onderwijs

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (in beperkte mate)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Koningin Astridlaan WEMMEL
  • Customer Support

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **groeiende, internationale speler** in Wemmel is momenteel op zoek naar een **Customer Support (M/V)** - goede balans werk/privé.Een **groeiende, internationale speler** in Wemmel is momenteel op zoek naar een **Customer Support (M/V)** - goede balans werk/privé.Onze klant is actief in de **technische sector**. Zijn op zoek naar een Customer Support...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Flandre, Belgique APEX Temps plein

    **Functie omschrijving**:Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team dat de veiligheid van industrieën en de brandweer ondersteunt? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Service om onze safety afdeling in België te versterken. Kom werken bij een bedrijf waar je echt een verschil kunt makenAls customer support medewerker ben...

  • Customer Support

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Notre client développe depuis 1889 des technologies médicales et de sécurité.Des solutions innovantes se retrouvant dans le monde entier: les hôpitaux, les forces de l'ordre, et les services d'urgence, tous sans exception font confiance à leurs produits car ils protègent, assistent et sauvent des vies**Wie zoeken we?**:Votre profil:-...

  • Customer Support

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor een bedrijf dat medische en veiligheidstechnologie ontwikkeld, zijn wij ter versterking van de afdeling Customer Support van de medische afdeling in België momenteel op zoek naar een **Customer Support After Sales.****Jouw takenpakket**:- Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur);-...

  • Customer Support Service

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiPour renforcer le service Customer Support du département médical en Belgique, nous sommes actuellement à la recherche d'un/une Customer Support Service.Votre fonction- Suivi des contrats existants- Offres pour le renouvellement des contrats de maintenance existants et leur facturation-...

  • Customer Support Service

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsTer versterking van de afdeling Customer Support van de medische afdeling in België zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Support Service.Jouw functie- Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur- Offertes voor de verlenging van bestaande...

  • Customer Support

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je op zoek naar een dynamische rol waarin je jouw administratieve vaardigheden kunt inzetten? Als Customer Support medewerker combineer je sales en logistieke taken om onze klanten de best mogelijke service te bieden.Sales:- Verwerk offertes, bestellingen en facturatie in SAPLogistics:- Ondersteun het aankoopteam met...

  • Customer Support Medical

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een bedrijf dat medische en veiligheidstechnologie ontwikkeld, zijn wij ter versterking van de afdeling Customer Support van de medische afdeling in België momenteel op zoek naar een Medical Customer Support After Sales.Jouw takenpakket: Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van...


  • Wemmel, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Sinds 1889 ontwikkelt onze klant medische en veiligheidstechnologieën die wereldwijd worden vertrouwd door ziekenhuizen, de industrie, overheden en hulpdiensten. Hun producten beschermen, ondersteunen en redden levens.Wil jij deel uitmaken van hun team bij de safety afdeling in België? Onze klant zoekt een Customer Support: Sales/Logistics...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je op zoek naar een dynamische rol waarin je jouw administratieve vaardigheden kunt inzetten? Als Customer Support medewerker combineer je **sales en logistieke taken** om klanten de best mogelijke service te bieden.Sales:- Ten eerste ben je verantwoordelijk voor het klantencontact telefonisch en per mail- Je verwerkt...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    JobinID Ben je op zoek naar een dynamische functie waar je jouw administratieve skills kunt toepassen? Als Customer Support medewerker smelt je sales en logistiek samen om klanten top service te bieden. Verkoop: Je handelt klantcommunicatie telefonisch en via mail af Je verwerkt offertes Je volgt bestellingen op Je verzorgt de facturatie in SAP ...


  • Wemmel, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Customer Support Service MedewerkerAls Customer Support Service medewerker op de service afdeling houd je bestaande service- en onderhoudscontracten nauwlettend in de gaten, voeg je apparatuur toe of haal je het weg. Offertes voor de verlenging van onderhoudscontracten opstellen? Dat is jouw taak. Je hebt ook oog voor nieuwe contracten en bereidt...


  • Wemmel, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:**_Als lid van ons Customer Support team zul je een sleutelrol spelen in zowel Sales als Logistics:_****Sales**:- Verantwoordelijk voor offertes, orderverwerking en facturatie in SAP.**Logistics**:- Assisteer het aankoopteam met prijsaanvragen en -vergelijkingen.- Maak inkooporders aan, beheer orderbevestigingen en volg leveringen op.-...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **groeiende, internationale speler** in Wemmel is momenteel op zoek naar een **Customer Support (M/V)** - goede balans werk/privé.Een **groeiende, internationale speler** in Wemmel is momenteel op zoek naar een **Customer Support (M/V)** - goede balans werk/privé.Onze klant is actief in de **technische sector**. Zijn op zoek naar een Customer Support...


  • Wemmel, Flandre, Belgique DRAGER SAFETY BELGIUM Temps plein

    FunctieomschrijvingDe SAP key users van onze klantendienst zullen zich binnenkort toeleggen op de introductie van de nieuwe ERP, Optimum.Als Sales en Logistics Support verleen je hun de nodige ademruimte en administratieve ondersteuning tijdens hun dagdagelijks takenpakket.ProfielJe beschikt het liefst over een bachelordiploma of je kan terugblikken op...


  • Wemmel, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Als lid van ons Customer Support team zul je een sleutelrol spelen in zowel Sales als Logistics:Sales:Ondersteun administratieve processen door klantcontact via e-mail en telefoon.Verantwoordelijk voor offertes, orderverwerking en facturatie in SAP.Logistics:Assisteer het aankoopteam met prijsaanvragen en -vergelijkingen.Maak inkooporders aan,...


  • Wemmel, Flandre, Belgique Dell NV (Belgium) (3525) Temps plein

    Graduate Inside Sales Account Manager - Corporate The Dell Technologies portfolio of emerging technologies is enough to get your pulse racing. But our customers are our heartbeat and deserve human interaction that is special and outstanding to their technological needs. Our Inside Sales Account Manager team is the driving force behind our high-level...


  • Wemmel, Flandre, Belgique DRAGER SAFETY BELGIUM Temps plein

    **De SAP key users van onze klantendienst zullen zich binnenkort toeleggen op de introductie van de nieuwe ERP, Optimum.****Als Sales en Logistics Support verleen je hun de nodige ademruimte en administratieve ondersteuning tijdens hun dagdagelijks takenpakket.****Profil**:Je beschikt het liefst over een bachelordiploma of je kan terugblikken op enkele jaren...


  • Wemmel, Flandre, Belgique Dell NV (Belgium) (3525) Temps plein

    Graduate Inside Sales Account Manager The Dell Technologies portfolio of emerging technologies is enough to get your pulse racing. But our customers are our heartbeat and deserve human interaction that is special and outstanding to their technological needs. Our Inside Sales Account Manager team is the driving force behind our high-level customer...


  • Wemmel, Flandre, Belgique Dell Technologies Temps plein

    Marketing InternshipWemmel, BelgiumJoin us in our Marketing Internship Program on our Marketing Team in Belgium to do the best work of your career and make a profound social impact.What you'll achieveYou will support in driving event sponsoring, digital traffic and lead generation, connecting with our sales teams to help to drive registrations.You will...