Customer Service Medewerker

il y a 1 semaine


Comines, Wallonie, Belgique Oxida Temps plein
**Functie**
- Je staat in voor de opvolging van prospecten, de ondersteuning van opstartende klanten en het behoud van een goede klantenrelatie met de bestaande klanten.
- Je staat dagelijks in contact met de klanten per telefoon of mail en je geeft hen de nodige informatie ifv opvolging lopende projecten of nieuwe dossiers. Je communiceert ook met de klant betreffende bestelling en leveringsdatum. Ook sta je nauw in contact met de interne diensten (marketing, sales KAM, logistiek, R&D, kwaliteit).
- Afhankelijk van de klant verzorg je de offertes of assisteer je de KAM hierbij.
- Je verzorgt de juiste prijszetting (prijzen, kortingen en condities)
- Je zorgt voor een correcte orderopvolging van A-Z, waarbij een transparante communicatie key is.
- Je staat in voor het invullen van klantenfiches en portalen met als doel het opzetten van de referentie bij de klant
- Je vertaalt de forecast van de klant of KAM in SAP en je volgt de stockniveaus mee op
- Je verzorgt diverse administratieve en coördinerende taken in ondersteuning van de prospectie
- en externe verkoopactiviteiten van de key account managers (vb. statistieken, presentaties, stalen, klachten, lastenboeken, klantenfiches, prijslijsten, klantendossiers, productinformatie en -specificaties,...).
- Binnen het interne sales team vorm je elkaars back up.
- Je rapporteert opmerkingen en vragen met als doel structurele verbeteringen op te zetten met de teamleader

**Functie-eisen**
- Je genoot een hogere opleiding (minimum bachelor, bij voorkeur master) en beschikt over minstens 3 jaar relevante ervaring.
- Je hanteert een gestructureerde werkwijze. Je werkt nauwkeurig en bent in staat het overzicht te bewaren.
- Je beschikt over een goede dosis stressbestendigheid en flexibiliteit. Werken met deadlines en een veranderlijke business context schrikken je niet af.
- Je bent een dynamisch, vlotte persoon met een goede zin voor initiatief en verantwoordelijkheid.
- Je verdiept je in dossiers en draagt hierdoor bij aan een vlekkeloze administratieve afhandeling
- Je bent een sterke communicator met en hoge dosis commerciële flair. Je denkt en handelt zeer klantgericht.
- Je bent een echte problem solver en zoekt proactief mee naar oplossingen of alternatieven voor je klant.
- Je hebt een vlotte kennis van MS Office (Word, Excel) en kennis van SAP is zeker een troef.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Kennis van andere talen is een sterke plus.

**Aanbod**
- Een motiverend salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen
- Het volgen van opleidingen wordt sterk aangemoedigd om competenties verder aan te scherpen
- Een uitdagende voltijdse job binnen een dynamisch team, in een stabiele en familiale werkomgeving
- Initiatief, zelfstandigheid en zelfontplooiing door het volgen van opleidingen worden gemotiveerd.
- We bieden een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Mentor hr Temps plein

    **De functie**:Als customer care medewerker kom je terecht in een enthousiast team waarbij je volgend takenpakket hebt:- Je verzorgt de communicatie met zowel de binnen als buitenlands Maestro klanten waarbij je wordt gezien als het aanspreekpunt.- Je voert de bestellingen in het systeem in.- Je volgt het orderboek op samen met de productie, warehouse en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Mentor hr Temps plein

    **De functie**:Als customer care medewerker kom je terecht in een enthousiast team waarbij je volgend takenpakket hebt:- Je verzorgt de communicatie met zowel de binnen als buitenlands Maestro klanten waarbij je wordt gezien als het aanspreekpunt.- Je voert de bestellingen in het systeem in.- Je volgt het orderboek op samen met de productie, warehouse en...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for?**Customer Service Medewerker**- Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot **aanspreekpersoon** voor klanten in binnen-en buitenland.- Je volgt het **orderboek** op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen.- Klanten kunnen bij jou terecht voor...

  • Bediende Customer Service

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique SuccesJobs Temps plein

    **Functie omschrijving**Als customer service medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega's en ben je het eerste aanspreekpunt van een aan jou toevertrouwde portefeuille van nationale en internationale key accounts.Je staat hierbij in voor het orderproces en de administratieve opvolging van de klantendossiers, waarbij je de gemaakte afspraken zoals...

  • Bediende Customer Service

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique SuccesJobs Temps plein

    **Functie omschrijving**: Als customer service medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega's en ben je het eerste aanspreekpunt van een aan jou toevertrouwde portefeuille van nationale en internationale key accounts.Je staat hierbij in voor het orderproces en de administratieve opvolging van de klantendossiers, waarbij je de gemaakte afspraken...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Darwin Temps plein

    **De functie**:Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot aanspreekpersoon voor onze Maestro klanten in binnen-en buitenland.Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen.Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over onze producten en services.Je kan gebruik...


  • Comines, Wallonie, Belgique Jobinson Temps plein

    : Momenteel zijn wij op zoek naar Project Consultants om onze Jobinson familie te vervoegen Voor één van onze klanten, in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Projectconsultant - Customer Service Orderverwerking. Het takenpakket van dit project bestaat voornamelijk uit: Aanspreekpunt voor onze... Profile:Hoe ziet het profiel van onze **Projectconsultant -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls internal sales medewerker zal je het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten.- Je staat in voor een nauwkeurige verwerking van de orders in het ERP-systeem.- Je zorgt ervoor dat de klantenfiches en prijslijsten up-to-date zijn.- Je volgt de bestellingen op van A tot Z en werkt hiervoor samen met diverse...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**- Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot aanspreekpersoon voor onze klanten in binnen-en buitenland.- Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen.- Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over onze producten en services.- Je kan gebruik maken...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**:- Je voert de bestellingen in in het ERP systeem- Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport- Je communiceert met de klant over de leveringen- Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over onze producten en services**Het profiel**:- Je hebt minimum een bachelordiploma in een bedrijfseconomische richting of...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    **BEDRIJF**Dankzij de expertise en dynamiek van het team biedt dit bedrijf een onvergelijkbare keuze aan bieren met verschillende oorsprong en specifieke kenmerken, evenals een breed scala aan **alcoholen**, **sterke drank**, **wijnen** en **frisdrank**.**AANBOD**- Je start direct met een **vaste jo**b voor een fulltime functie (38 uur/ week)- Je sluit je...


  • Comines, Wallonie, Belgique Depro Profiles Temps plein

    Jouw takenpakketWat we je biedenEen voltijds uurrooster van onbepaalde duur (40 uren/week).Een boeiende functie in een familiale KMO involle expansie met internationale dimensies.Onze kernwaarden zijn positivisme, eerlijkheid, respect en eenvoud.Naast loopbaanperspectieven biedt het bedrijf eenaantrekkelijk salarispakket dat aansluit bij jouw kennis...


  • Comines, Wallonie, Belgique Depro Profiles Temps plein

    Jouw takenpakketWat we je bieden- Een uitdagende, boeiende job in een groeiende onderneming.- Autonomie in een internationale werkomgeving- Een competitief salarispakket met aanvullende voordelen- Werken in een omgeving waar positivisme, eerlijkheid, respect en eenvoud centraal staan.- Aandacht voor de work-life balans (mogelijkheid tot één dag...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Red Poppy Temps plein

    **FUNCTIEBESCHRIJVING**Zin om te werken in een omgeving gespecialiseerd in toepassingen voor interieur?Wandbekleding, trappen, plinten met hoogwaardige afwerking.De dienst bestaat uit 6 collega's met een aangename verantwoordelijke.- Contact met klanten uit het binnen- en buiteland- Orderverwerking (telefonisch, mail) en input in het ERP-systeem- In...

  • R&d Project Manager

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Beaulieu International Group Temps plein

    A new challenge?B.I.G's ambition is to become carbon neutral by 2030. To achieve this, we need to work towards a circular economy with the whole value chain in mind. This requires us to make our products 100% recyclable and to replace 50% of virgin fossil-based raw materials with recycled or renewable alternatives.Our Yarns Division is looking for an R&D...

  • Werfleider Industrie

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Darwin Temps plein

    **De functie**:- Na een uitgebreide interne opleiding binnen de verschillende afdelingen, ben jij in staat om autonoom aan de slag te gaan met projecten in West-Vlaanderen, Wallonië en Frankrijk.- Jij bent hét aanspreekpunt van de bouwheer-architect en actief deelnemen aan de werfvergaderingen schrikt je niet af. Wanneer je aan het werk bent op jouw bureau...


  • Comines, Wallonie, Belgique CAW Oost-Vlaanderen Temps plein

    **Bedrijf**Het CAW Oost-Vlaanderen is een eerstelijnsorganisatie met als missie om het welzijn van ieder persoon te versterken. Dit doen we op een laagdrempelige manier, met oog voor elke welzijnsvraag en in nauwe samenwerking met lokale partners.Als teamverantwoordelijke geef je leiding aan een divers team van medewerkers. Samen met je collega-...


  • Comines, Wallonie, Belgique Cobatim Temps plein

    FUNCTIE- Je beheert de productietekeningen:- Je controleert de aangeleverde productietekeningen, bekisting en wapening, door de externe tekenbureaus volgens de geldende tekenconventies.- Je volgt de status van de productietekeningen op tot de definitieve goedkeuring door de klant.- Je beheert en organiseert de productieflow.- Ingave van de te produceren...

  • Intern Key Account Manager

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Darwin Temps plein

    **De functie**: Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot eerste aanspreekpersoon voor onze key accounts (in binnen- en buitenland).Hierbij sta je in voor de commerciële en administratieve opvolging van de klantendossiers.Tot je takenpakket behoren o.a. het actief beheer van de assortimenten bij je klanten, het opmaken van...

  • Sales Manager

    il y a 1 semaine


    Comines, Wallonie, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for?**Key Accountmanager****DE JOB**- Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot **eerste aanspreekpersoon** voor de key accounts (in binnen- en buitenland).- Hierbij sta je in voor de commerciële en administratieve opvolging van de **klantendossiers**.- Tot je takenpakket behoren o.a. het actief...