Customer 1st Line Medewerker

il y a 1 semaine


Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein
**Introductie**:
Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst.

Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.

**Wie zoeken we?**:

- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels en je wilt deze talenkennis verder ontwikkelen.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en stressbestendig.
- Je bent leergierig.
- Je hebt de nodige discipline om de procedures strikt op te volgen.
- Je werkt graag en vlot met een PC.
- Je hebt een goede kennis van SAP, MS Office & ServiceNOW is een plus.
- Je bent flexibel opgesteld en ziet de voordelen van een flexibel uurrooster (07u-15u; 15u-23u; 23u-07u & weekend: 07u-19u; 19u-07u); Parttime is mogelijk.
- Je hebt bij voorkeur een rijbewijs B en een eigen voertuig (omwille van de flexibele uren).

**Wat bieden wij je?**:

- Een boeiende en zinvolle job met een dienstverlening aan de maatschappij.
- Een gevarieerd takenpakket in een aangename werkomgeving (met aandacht voor ergonomie).
- Een grondige opleiding en hands-on coaching tijdens je eerste maanden.
- Een voltijds bediendecontract van onbepaalde duur.
- Plaats tewerkstelling: Vilvoorde.

**Details**:

- Een kickstart van jouw carrière met een interessant loon
- en voordelenpakket.
- Je krijgt een onbepaalde duur voltijds bediendencontract van 37 uur per week.
- Aantrekkelijk salaris (bovengemiddeld voor dit type functie).
- Extra premies (nachten en weekends) ter compensatie van onregelmatige uren.
- Maaltijdcheques van 8 euro per 8 gepresteerde uren.
- 13e maand vakantiegeld.
- Mogelijkheid om je aan te sluiten bij een hospitalisatieverzekering (bijdrage volledig ten laste van de werknemer).
- Doorgroeimogelijkheid binnen het team of de ploeg.

**Functieomschrijving**:

- Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor de klant door telefonische oproepen te beantwoorden.
- Je verwerkt tijdig en volgt de betreffende aanvragen nauwgezet op.
- Indien nodig stel je creditnota's op.
- Je zorgt ervoor dat je over actuele klantendossiers beschikt door de klantengegevens te beheren.
- Je voert administratieve taken uit, zoals het klasseren van cases en het opzoeken van gegevens in klantendossiers.
- Je blijft continu op de hoogte van de evoluties en ontwikkelingen binnen onze sector.
  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst.**Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.****Wie zoeken we?**:**Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...

  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst.**Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.****Wie zoeken we?**:**Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...

  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst.Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.**Wie zoeken we?**:Mijn excuses voor het misverstand. Hier is een aangepaste versie van de tekst:- Je kan je vlot...

  • 1st & 2nd Line Support

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Serve 4 Glory Temps plein

    Responsibilities: Level 1&2 customer support related to technical issues and queries involving Computer Systems, Applications and Services, Quickly and accurately determine incident scope and impact, Correctly logging incidents and requests in Service Desk ticketing system, categorising, and prioritising them in line with IPC procedures, Communication with...

  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:**En tant que collaborateur de première ligne du service clientèle, vous travaillez au sein du département Secure Technology Solutions.****Vous recevez et traitez les demandes des clients et contribuez ainsi à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.****Wie zoeken we?**:- Vous vous exprimez bien en **néerlandais,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bekend beveiligingsbedrijf te**Vilvoorde**, zijn wij op zoek naar een**Customer Service medewerker****Wat zal jij doen als Customer service medewerker?**- Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant;- Je beantwoordt telefonische oproepen;- Je verwerkt tijdig en volgt de betreffende aanvragen op;- Indien nodig stel je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsappberichten van klanten;- Je krijgt vragen over hybride-en mobiliteitskaarten;- Op vraag van de klant wijzig je hun adres;- De besproken informatie noteer je in het computersysteem;- Je schakelt de klanten door naar de juiste...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten;- Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen;- De besproken informatie noteer je in het computersysteem;- Je schakelt de klanten door naar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**.Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**.Onze klant is actief in **de automobielsector**.**De verantwoordelijkheden**...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique APEX Temps plein

    **Functie omschrijving**:Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken?Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector.- Als customer service medewerker krijg je _energie van:_- het beantwoorden van de vragen van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te versterken.Als...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te versterken.Als...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten;- Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen;- De besproken informatie noteer je in het computersysteem;- Je schakelt de klanten door naar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique CLEAR CHANNEL BELGIUM Temps plein

    ??Je bent **communicatief vlot **in het **Nederlands en in het Engels **.??Je bent **'service-minded' **, getuigt van **empathie, **en handelt **oplossingsgericht **.??Jouw **positieve attitude, enthousiasme en humor **maken van jou een ideale Velo-collega??Je bent **geduldig **en kan de nodige afstand bewaren bij **klachtenbehandeling **.??Je werkt graag...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afdeling customer service, die nu uit drie collega's bestaat te...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Je communiceert graag en vlot aan de telefoon? Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans en Engels? Dan is werken op een klantendienst misschien wel iets voor jou Lees even deze vacatureJe kan aan de slag als Costumer Service Medewerker, als eerste telefonisch contactpunt.Je hoofdactiviteiten: Beantwoorden van telefonische oproepen Invoeren van oproepen...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Novartis Temps plein

    387067BRFirst Line Manager Cardio South Belgium (French):BelgiumAbout the roleThe FLM Cardio South will be responsible for driving the sales operations plan and for achieving agreed sales and broader performance targets for their part of the organization/specific product area. The FLM will develop an effective sales team through training and coaching or...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming.Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de afhandeling).Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je behandelt binnenkomende telefoons en mails van klanten;- Je krijgt vragen over hun energieproducten;- Je wijzigt adressen, pakketen en aansluitingen, op vraag van de klant;- Je noteert de besproken informatie in het computersysteem;- Je schakelt de klanten door naar de juiste dienst indien je zelf niet kan...