Senior Expert Saisie Et Congé Education

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Partena Professional Temps plein
L'équipe Payroll Partners GEL a pour objectif d'offrir des solutions temporaires ou structurelles aux clients qui souhaitent externaliser la gestion juridique et administrative des saisies sur salaires, cessions de rémunération, règlement collectif de dette ainsi que celle des congés éducation.

**Votre mission?**

En tant que **Senior Expert saisie et congé education,** vous êtes l'expert d'un portefeuille clients qui fait appel aux activités de la cellule GEL. Vous portez en vous les valeurs de Partena (**Be the Change - Act as an entrepreneur - Strive for result - Care for people**).
- **Gestion des demandes / audit (60%)**

Vous êtes un(e) expert(e) en matière de gestion de A à Z du contentieux salarié (saisie/salaire, cession, délégation, RCD et protêt) ainsi que des congés éducation (Bruxelles/Wallonie) / VOV (Flandre).

Vous êtes la personne de contact des créanciers (saisies) et des régions - service économie (congé éducation).

Votre expertise vous permet d'auditer les demandes introduites par les collaborateurs junior/medior au sein de la cellule GEL.

Vous vous déplacez chez le/la client(e) en fonction des options choisies par ce(tte) dernier(e).
- **Formation / conseil (15%)**

Vous serez amené(e) à dispenser des formations en interne (nouveaux collaborateurs) et/ou en externe (organisation, clients).

Vous êtes disponible à conseiller et aider les profils juniors / mediors.
- **Commercial / Rétention / networking (20%)** Vous détectez les opportunités commerciales (upselling - cross selling - increasing) de votre portefeuille clients.

Vous êtes la personne de contact pour la gestion des plaintes en interne et externe de votre portefeuille client et rapportez au Team Manager.

Vous veillez au respect des SLA interne et contractuel de votre portefeuille client.

Vous êtes le point de contact lors de négociation tarifaire.

Vous développez et entretenez un réseau de contact en interne.
- **Collaboration (5%) **Vous désirez vous investir dans une équipe au travers de rôles occasionnels ou/et structurels (planning contrôleur, fun maker, responsable projet en lien avec le développement de l'équipe )

Le Lieu de travail principal est Bruxelles. Vous pouvez travailler également dans l'un de nos autres bureaux locaux. 60% de Télétravail est proposé.

**Votre profil?**
- Grâce à vos compétences communicationnelles, rédactionnelles et relationnelles, vous êtes capable d'établir et d'entretenir des relations de confiance avec les clients de votre portefeuille clients, des services régionaux/ créanciers.
- Vous êtes pédagogue et aimez partager votre savoir.
- Vous excellez dans votre maitrise des chiffres et la législation sociale est votre domaine de prédilection.
- Vous êtes doté(e) d'un sens commercial aigu.
- La suite Office 365 n'a plus de secret pour vous.
- Une expérience en gestion salariale (département RH, secrétariat social), service de gestion des saisies ou département juridique est primordiale.
- Orienté(e) résultat, vous challengez le chiffre d'affaires.
- Organisé(e) et méthodique
- Vous communiquez aisément en Français et en Néerlandais. La connaissance de l'anglas est un plus.

**Ce que nous offrons ?**
- **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL HUMAIN ET CHALEUREUX** qui laisse l'initiative à chacun et équilibre performance et bien-être de sorte que chacun se sente connecté, en confiance et apprécié.
- **COMMUNICATION AUTHENTIQUE ET BIENVEILLANTE** : Une culture du feedback axée sur le coaching visant le développement de chacun et l'optimisation de l'organisation.)
- **DEVELOPPEMENT PERSONNEL ET CONTINU** en plus d'un catalogue de 400 formations, vous êtes soutenus dans le développement de vos forces et vos talents pour nos experts en développement.
- **RÉELLES OPPORTUNITÉS D'ÉVOLUTION**, une structure où vous pouvez révéler vos talents dans votre fonction de référence et, parallèlement, dans un ou plusieurs rôles que vous exercez librement. Avec à la clé, une évolution de carrière personnalisée.
- **WORK LIFE BALANCE**, la possibilité d'un équilibre entre votre vie privée et votre vie professionnelle grâce à des horaires de travail flexibles, 60% de télétravail* et 12 jours de repos supplémentaires en plus de vos jours de congés légaux.
- **SALAIRE COMPLET & ATTRACTIF** que vous pouvez adapter à vos besoins grâce à notre plan cafétéria. En d'autres mots vous pouvez composer vous-mêmes une partie de votre package salarial et décider d'échanger une partie de votre rémunération au profil d'une véhicule, d'un vélo électrique, un GSM, un PC portable, etc.
- **ORGANISATION EXPERTE ET COLLABORATIVE**, experte depuis plus de 60 ans en Ressources Humaines et Entreprenariat. L'expérience de faire un bout de carrière au sein de la première entreprise de plus de 1000 employés en Belgique à mettre en place une nouvelle organisation interne qui priv

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Partena Professional Temps plein

    Pour notre équipe du Payroll Partners Center, nous sommes activement à la recherche d'un collaborateur pour notre département **"Saisie & congés educations (Garnishment & educational leave consultant - GEL consultant). **L'équipe** **Payroll Partners GEL a pour objectif d'offrir des solutions temporaires ou structurelles aux clients qui souhaitent...

  • Payroll Partners

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Partena Professional Temps plein

    En tant que **Payroll Partners - GEL consultant,** vous faites partie du cercle Payroll Partners - GEL. Cercle Payroll Partners GEL a pour objectif d'offrir des solutions temporaires ou structurelles aux clients qui souhaitent externaliser la gestion juridique et administrative des saisies sur salaires, cessions de rémunération et règlement collectif de...

  • Expert Researcher

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique European Federation of Education Employers Temps plein

    The European Federation of Education Employers is pleased to launch a call for a subcontractor to provide research expertise in the framework of the implementation of the project 'Capacity building of education employers through the promotion of teacher induction programmes' supported by the European Commission under the European Social Fund+ (ESF+) Social...

  • Expert Pricing

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    **EXPERT PRICING****Contexte**bpost est toujours en mouvement. Nous créons un environnement pour nos collaborateurs avec des projets stimulants, des collaborations inspirantes et les dernières technologies, avec des opportunités d'emploi intéressantes et des programmes de formation pour tous.Dans ce contexte, nous recherchons un Expert Pricing pour...

  • Education Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Henkel Temps plein

    Belgium, Brussels, Henkel Consumer Brands Education Manager - Belgium & Luxembourg - Professional Haircare ‏ (M/F/X) At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers...

  • Comptable Senior

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Abiomis Temps plein

    Comptable Senior - Full Package, Flexibilité & Télétravail Ce bureau comptable et fiscal s'est créé une solide réputation parmi sa clientèle à dimension locale et internationale. Le portefeuille compte en effet des PME belges mais également des sociétés étrangères implantées dans le pays. On notera parmi celles-ci des sociétés actives dans la...

  • senior financial expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We bij de publieke dienstverlener streven ernaar een belangrijke rol te vervullen op het gebied van mobiliteit, en zo van essentieel belang te zijn op sociaaleconomisch vlak. Iedereen heeft dagelijks behoefte aan mobiliteit, of het nu gaat om woon-werkverkeer, school of vrije tijd. Ons doel is om al onze klanten een veilige, betrouwbare en duurzame...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Microsoft Temps plein

    Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive...

  • Senior Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HOVER SENIOR LIVING COMMUNITY Temps plein

    Duration: ASAP - 31/12/2024The position is Partially Remote.Language Requirements:Active knowledge of French or Dutch.Active knowledge of English for writing documentation.We are looking for a Senior Business Analyst to join a major business transformation programme. The successful candidate will be part of a department of about 60 people to ensure the...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Austin Bright Temps plein

    Découvrez l'un de nos partenaires fiduciaires, une entité dynamique et florissante née de l'année 2010. S'appuyant sur une expertise solide, elle s'immisce dans tous les recoins de l'activité économique, prodiguant des prestations de premier ordre à une clientèle éclectique, tant composée de sociétés que de particuliers.Naviguant avec assurance...

  • expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    bpost est toujours en mouvement. Nous créons un environnement pour nos collaborateurs avec des projets stimulants, des collaborations inspirantes et les dernières technologies, avec des opportunités d'emploi intéressantes et des programmes de formation pour tous. Dans ce contexte, nous recherchons un Expert Pricing pour rejoindre notre équipe Pricing &...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    Senior Corporate Communication Expert - Communication Team, BelgiumCommunications Expert / Centre of Expertise Communications, Brand and MarCom, BelgiumPermanent contract, 100%, BrusselsThe purpose of the Center of Expertise Communications, Brand and MarCom is to help ING Belgium win the trust and admiration of all our key stakeholders and be the most...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**:**Description générale de la fonction**:En tant que Payroll Officer Senior (H/F/X), vous travaillez au sein de l'équipe Rémunération du Service Opérationnel & Rémunération.Vous assurez le suivi des activités journalières, dans un environnement de type « back office» et rapportez en direct à l'Adjoint du Secteur Rémunération.**Vos...

  • Senior Financial Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    Wees een sleutelspeler in mobiliteit bij NMBS! Als publieke dienstverlener zijn we essentieel op sociaaleconomisch gebied door iedereen dagelijks veilige en duurzame mobiliteit te bieden, van deur tot deur. Onze treinen zijn de ideale vervoersmiddelen tussen grote centra, in voorsteden en om landelijke gebieden te ontsluiten. Wat houdt de functie in? ...

  • Senior Process Owner Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    Contextbpost is always on the move. We create an environment for our employees with challenging projects, inspiring collaborations and the latest technologies, with interesting job opportunities and training programmes for all.In this context, we are looking for a Senior Process Owner Expert Mail & Parcels Operations Distribution.ObjectiveThe Senior Process...

  • Projectmanager - Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • P&C Claims Senior Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Êtes-vous un professionnel expérimenté dans le domaine des SINISTRES ACCIDENTS DU TRAVAIL avec une passion pour les différents aspects de cette matière complexe ? Alors ce rôle est fait pour vous - En tant qu'Expert senior en sinistres ACCIDENTS DU TRAVAIL, vous mettrez en œuvre votre expertise technique et servirez de référence au sein du...

  • Senior Policy Expert Digital

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Deutsche Bank Temps plein

    Senior Policy Expert Digital & AML Policy:Job ID:R0333252Full/Part-Time:Full-timeRegular/Temporary:RegularListed: Location:BrusselsPosition Overview:OrganisationDeutsche Bank is Germany's largest bank, the strongest and most stable economy in Europe. It operates in 59 countries and has a customer base in no less than 150 countries.Overall, the bank has 21...

  • Senior Data Migration Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique KPMG Temps plein

    Position description Job title Senior Data Migration Expert Function Advisory - Senior Advisor Roles & Responsibilities As the Senior Data Migration Expert you work closely with the technical and Solution Architect. You are responsible for the entire migration solution that we deliver to our customer(s). You will need to collaborate in a team...