Customer Smile Officer

il y a 2 semaines


Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein
Added 18/04/2024
- Hou je er van klanten met raad en daad bij te staan?
- Kom terecht in een transparante en repectvolle werkomgeving.

**About Our Client**:
We zijn deel van een internationale groep die een wereldspeler is op het vlak van deuren, poorten en alles wat hier mee te maken heeft voor B2B klanten.

Als customer smile officer bevind je jezelf in het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's op zowel de binnen
- als buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heeft een vraag,...
- Het is jouw taak deze contacten professioneel te behandelen.Als medewerker op de dienst Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je bent daarbij verantwoordelijk voor het behandelen en registreren van de gestelde vragen.
- Je zorgt ervoor dat interventie-aanvragen juist zijn geregistreerd en zorgt er samen met de planner voor dat de technieker correct wordt ingepland.
- Je onderhoudt dagelijks heel wat telefonische contacten met zowel klanten als collega's in the field en
- Je bent de draaischijf van jouw toegewezen regio.
- Bijkomend sta je in voor enkele administratieve taken zoals de bestellingen van hoogtewerkers, verlofplanning techniekers...

**The Successful Applicant**:

- Je bent administratief sterk en nauwkeurig.
- Je bent klantvriendelijk en hebt een collegiale instelling.
- Je houdt van telefonische contacten.
- Je bent stressbestendig.
- Je spreekt zeer goed Nederlands en beschikt over een goede basis Frans.
- Je hebt de nodige PC-kennis.

**What's on Offer**:

- Een boeiende functie in het hart van de grootste serviceorganisatie binnen de sector.
- Een stabiele werkomgeving binnen een internationaal, beursgenoteerd bedrijf.
- Een aantrekkelijk salarispakket en andere extralegale voordelen zoals maaltijdchêques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Flexibel uursysteem
- Contact- Mathieu Bouckaert- Quote job ref- JN **Job summary**:

- Sector- Customer Service- Sub Sector- Claims & After Sales Services- Industry- Industrial / Manufacturing- Location- Ghent- Contract Type- Permanent- Consultant name- Mathieu Bouckaert- Job Reference- JN
  • Customer Smile Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als customer smile officer bevind je jezelf in het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's op zowel de binnen- als buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heeft een vraag, ...Het is jouw taak deze contacten...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Officient Temps plein

    Hi there Are you the new Customer Success hero Officient is looking for?**At Officient, being a Customer Success manager means you're the face of the product. You like turning a question into a smile by providing support to new customers and monitoring existing customers. Helping our customers to get the most value out of Officient is what really drives...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 05/05/2023- Officer- Customer service**About Our Client**:Onze klant is een internationale distributeur (groot- en kleinhandel) van professionele haar- en schoonheidsproducten, met vele Hair & Beauty winkels voor kappers en schoonheidsspecialisten in België, Frankrijk, Nederland, Duitsland en Spanje.- Je behandelt de binnenkomende telefoontjes van...

  • Customer Relation Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    De mooie geschiedenis van het bedrijf begint 70 jaar geleden. Door de jaren heen zijn ze dé internationale referentie voor high-end beurstanden geworden. Verder hebben ze zich nog verder ontwikkeld in een sterke afdeling voor de interieur bouw.**Functiebeschrijving**Voor de vacature van customer relations officer zorg je ervoor dat een beursstand op...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Realo Temps plein

    Do you enjoy solving people's problems? Are you happy when others are happy? How about putting a smile on someone's face?Well, lucky you (and us) We are looking for a Customer Success Manager on a full-time basis to provide our customers with an optimal journey from day one. At Realo, we help consumers and real estate professionals sell, let, buy, or rent...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor onze gloednieuwe logistieke site te Evergem van m2, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport.Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Realo Temps plein

    Do you enjoy solving people's problems? Are you happy when others are happy? How about putting a smile on someone's face?Well, lucky you (and us) We are looking for a Customer Success Manager on a full-time basis to provide our customers with an optimal journey from day one. At Realo, we help consumers and real estate professionals sell, let, buy, or rent...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor onze site te Evergem, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport.Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van chauffeurs en bijgevolg de...

  • Customer Services Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Een greep uit jouw takenpakket als 'Customer Services Officer':- Beheer openstaande contracten- Registratie bestellingen klanten in SAP- Controle conformiteit met verkooporder, afwijkingen worden besproken met de verantwoordelijke Sales Manager- Rekening houden met kredietlimieten en voorafbetalingen- Opmaak...


  • Gent, Flandre, Belgique Showpad Temps plein

    Customer Success Manager, Growth**Location: This role is available to be hired in Ghent, London or Munich office locations. We offer Hybrid working with 2 days in the office, ideally on Tuesdays and Thursdays.Position Overview:The customer success team is on a mission to help customers grow by driving value, delivering top-notch support, challenging the...

  • Talent Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Twee Punt Nul Temps plein

    **Twee punt Nul Careers is op zoek naar een Talent officer voor de versterking van ons team.**:**Vanuit ons toffe kantoor aan het Oktrooiplein in Gent is Twee punt Nul careers dagelijks actief binnen loopbaanbegeleiding, outplacement en voornamelijk rekrutering, waarbinnen we gespecialiseerd zijn in sales en commerciële profielen. Waarom? Omdat we er van...


  • Gent, Flandre, Belgique Hello Customer Temps plein

    So, what will be your mission at Hello Customer as a Full-Stack Developer?Requirements: Good knowledge of C# and.NET Framework Experience with Angular Strong problemsolving skills and attention to detail Excellent communication and teamwork skills Possibility to work at least 2 days per week from the offices in GhentWhat we offer An international team where...


  • Gent, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende administratieve job in een snel groeiend bedrijf in de gezondheidssector?Ben jij op zoek naar een uitdagende administratieve job in een snel groeiend bedrijf in de gezondheidssector?Robert Half kijkt uit naar een **Sales en Customer Support Officer (m/v/x)** op **parttime 4/5e** **basis**. Dit bedrijf is gelegen aan de...

  • Customer Support Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Accord Group Temps plein

    **Customer support officer in een internationaal organisatieadviesbureau****Jouw rol**:- Als customer support officer ondersteun je zowel de Belgische als internationale partners en consultants in een diversiteit aan activiteiten, zowel in de verkoop als de uitvoering van opdrachten (zoals bijv. in executive search, assessment en development, coaching,...

  • Customer Services Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Fuji Oil Europe Temps plein

    **ROLOMSCHRIJVING**:Binnen het sales team ben je de logistieke contactpersoon voor een groep klanten en sta je in voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen aan die klanten. Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt.Een greep uit jouw takenpakket als 'Customer Services Officer':- Beheer...

  • Customer Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Als Customer Officer ben je de contactpersoon voor onze klanten en beheer je alles wat met hun dossiers te maken heeft.Jouw verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:- ***De volledige aanmaak van het klantendossier om een correcte verloning van onze uitzendkrachten en een correcte facturatie voor onze klanten te...


  • Gent, Flandre, Belgique Showpad Temps plein

    Customer Success ManagerGrowthPosition Overview:The customer success team is on a mission to help customers grow by driving value, delivering top-notch support, challenging the status quo and working out creative solutions to our customers' problems, every single day. To achieve this goal, we're looking for a passionate customer success manager to make the...


  • Gent, Flandre, Belgique ELECTRABEL Temps plein

    ID vacature aanvraag: 5016- Standplaats: Gent, BE, 9000Voor de B2B customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar **Customer Support Officers****WIJ BIEDEN JOU als Customer Support Officer**- Een **tijdelijk contract **van 6 maand met mogelijkheid tot verlenging.- Een 6-koppig team dat samenwerkt, elkaar helpt en samen successen viert.- Een...


  • Gent, Flandre, Belgique Showpad Temps plein

    Customer Success Manager, EnterpriseLocation: 2 days hybrid working from either Munich, London, or Ghent officesPosition Overview:The Customer Success team is on a mission to help customers grow by driving value, delivering top-notch support, challenging the status quo and working out creative solutions to our customers' problems, every single day. To...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 05/06/2023- Interesse in SaaS en een job vol klantencontact?- Aantrekkelijk salarispakket**About Our Client**:Onze klant is met 20 jaar ervaring een gevestigde waarde in de wereld van online boekhoudsoftware. Ze ontwikkelden een gebruiksvriendelijk en voordelig boekhoudpakket met het oog op een optimale samenwerking tussen ondernemer en accountant.Een...