Implementation Support Officer

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein
**Implementation Support Officer**

**Vous voulez...**
- donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens,
- rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance,
- travailler dans une atmosphère conviviale et soutenante,
- bénéficier d'un environnement inclusif, attentif à l'équilibre professionnel / privé,

alors paradigm est parfait pour vous

**Votre contribution, vos missions**:
En tant que Implementation Support Officer, vos principales responsabilités sont les suivantes:

- vous assurez la rédaction de modes d'emploi et de procédures et les tenez régulièrement à jour;
- vous faites le suivi des traductions des manuels d'utilisateurs;
- vous effectuez les tests et vous rapportez les éventuels problèmes à l'équipe de développement;
- vous participez à la validation chez le client;
- vous assurez le suivi auprès du client lors de la phase d'implémentation et vous veillez à l'encadrement des clients concernés par ce produit;
- vous assurez le coaching des utilisateurs lors du déploiement de solutions IT et vous rédigez les supports sous-jacents;
- de manière globale, vous participez à la mise en œuvre de projets de changement au sein de la structure.

**Vous, notre futur.e collègue, vous**:

- disposez d'un Bachelier, de préférence dans un domaine orienté humain, marketing ou similaire ;
- possédez d'excellentes compétences de rédaction ;
- avez une expérience antérieure dans une fonction similaire de minimum 3 ans;
- avez de l'expérience dans le coaching et l'apprentissage de nouvelles matières envers les utilisateurs finaux ;
- possédez de bonnes capacités de coaching et vous faites preuve de pédagogie;
- communiquez de façon aisée, clair et précise et assertif tout en restant diplomatique ;
- êtes de préférence bilingue FR/NL.

Parmi vos nombreuses qualités, nous apprécierons particulièrement votre orientation client, votre empathie envers les différentes demandes, et votre esprit d'équipe

**Nous vous proposons**:
**Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial très large incluant**:
Une assurance hospitalisation étendue à l'ambulatoire pour vous et votre famille et une assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie).

Un package de formations, les transports publics pris en charge à 100%, abonnement GSM, des frais nets mensuels, chèques repas de 8 euros,

Mais aussi, 37 jours de congé par an (sur base d'un temps plein), une politique de télétravail flexible, des bureaux facilement accessibles

**Mais pas seulement, rejoindre le CIRB, c'est aussi**
- bénéficier d'un bon équilibre vie privée - vie professionnelle,
- évoluer dans votre carrière en fonction des opportunités associées à vos souhaits,
- avoir un impact réel sur le quotidien des Bruxellois,
- apprendre et rester à la pointe des technologies grâce aux formations continues,
- intégrer une équipe conviviale et inclusive,
- connaitre et collaborer avec des collègues motivé.es, engagé.es, , humain.e.s

**Tenté.e ?**

**Envoyez-nous votre CV via le bouton « Postuler » **

Le processus de recrutement se déroule comme suit : une rencontre avec votre futur.e manager, un entretien avec votre personne de contact RH, et un assessment auprès de notre partenaire de confiance.

Vos futur.e.s collègues vous souhaitent bonne chance

Paradigm est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur parcours digital.

Ainsi, pour offrir aux Bruxellois **une Région durable, ouverte sur le monde et à l'économie dynamique**, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d'infrastructures, de plateformes et de services ICT.

Nos collaborateurs constituent notre première ressource pour relever ces défis.

Plus de **600 collègues enthousiastes** vous attendent chez Paradigm, au cœur même de Bruxelles. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Être **orienté solutions** est notre mantra. Qui va de pair avec le plaisir de travailler en équipe et notre attachement à équilibrer vie professionnelle et vie privée.
  • Implementation Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CIBG Temps plein

    **Implementation Support Officer****Je wil...**- zin geven aan je beroep door je vaardigheden ten dienste te stellen van het Brussels Gewest en zijn burgers,- deel uitmaken van een duurzame, dynamische organisatie in volle groei,- je loopbaan ontwikkelen dankzij de vele opleidings- en mentoringsmogelijkheden,- je aansluiten bij een structuur die...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**:La digitalisation de plus en plus importante de ses activités dans les réseaux et les systèmes informatiques (comme la Signalisation, les Télécommandes caténaires, la gestion en temps réel du trafic ferroviaire et le GSM-R) fait qu'Infrabel devient une cible hautement possible en termes de cybercriminalité.Infrabel est en conformité...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NATO - OTAN Temps plein

    1. SUMMARY The mission of the NATO Science & Technology Organization (STO) is to help position the Nations and NATO's S&T investments as a strategic enabler of the knowledge and technical advantage for the defence and security posture of NATO and Partner Nations. The Office of the Chief Scientist (OCS) is chartered to provide executive and administrative...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ICF Temps plein

    About ICF ICF is a consultancy firm with offices in the UK, Belgium, US and worldwide. At ICF, we help governments, public agencies and international institutions solve complex problems and improve the quality of life of people around the world. We offer critical insight, rigorous analytical techniques and implementation support to deliver innovative...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen Temps plein

    DÉTAILS DE L'ANNONCE:Organisation :Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder GrenzenLieu de l'emploi :Bruxelles / BelgiumType d'emploi :Contrat à durée déterminéeType de contrat :Temps pleinFonction :AutreDate de publication :29/03/2023Date limite :19/04/2023PROFIL:REQUIREMENTS:EDUCATION & EXPERIENCE: Technical education (technician, engineer) in...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Infrabel Temps plein

    **DE JOB**:De toenemende digitalisering van de activiteiten van Infrabel in IT-netwerken en -systemen (zoals Seininrichting, de afstandsbediening van de bovenleidingen, het beheer in realtime van het treinverkeer en GSM-R) zorgt ervoor dat het een zeer mogelijk doelwit wordt voor cybercriminelen.Infrabel voldoet aan de NIS-wet van 7 april 2019 die op hem van...

  • Operations Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Data, AI and Robotics Aisbl Temps plein

    Job Category:Project ManagementJob Experience:1 to 3 yearsJob Location:BrusselsExpiration Date:09 May 2024The Big Data Value Association (BDVA) is seeking talented applicants to fill the position of Operations Officer in the BDVA Office in Brussels, Belgium.Job descriptionKey responsibilitiesThe Operations Officer performs the following tasks in close...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CKS Consulting Temps plein

    IT PROJECT IMPLEMENTATION CONSULTANT (Brussels):On a daily basis, we assist Procurement decision-makers on several issues such as: strategy, transformation, organization, operations, implementation of augmented tools, training, implementation of procurement information systems, administration of reverse auctions, etc.Job description:CKS Benelux is looking...

  • Compliance Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tractebel Temps plein

    TRACTEBEL ENGINEERING S.A.Boulevard Simón Bolívar 34-361000 Brussels - BELGIUMJOB DESCRIPTION As one of the world's largest engineering consultancy companies and with more than 150 years of experience, TRACTEBEL is able to offer to its customers multidisciplinary solutions in energy, water and infrastructure. Its broad range of expertise extends across...

  • Compliance Support Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ENGIE Temps plein

    tractebel-TRACTEBEL ENGINEERING S.A.Boulevard Simón Bolívar 34-361000 Brussels - BELGIUM JOB DESCRIPTION As one of the world's largest engineering consultancy companies and with more than 150 years of experience, TRACTEBEL is able to offer to its customers multidisciplinary solutions in energy, water and infrastructure. Its broad range of expertise...

  • Eu Finance and Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Oxfam Temps plein

    _EU Finance and Support Officer_:Interviews: week of 10th March 2023Location: Based in BrusselsContract:12 months fixed-term contract, with opportunity for extension if additional funding is securedOne Oxfam Grade: D2Salary and benefits:€ 44,191 annual gross salary plus representation allowance. Benefits include (but not limited to): 25 days holiday (+...

  • Training Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    **Training Support Officer****Vous voulez...**- donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens,- rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance,- exercer une fonction passionnante, dans une organisation à la pointe de son domaine,- travailler dans une atmosphère...

  • Compliance Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ES Tractebel L2 Temps plein

    Requisition ID: Location: Brussels, Brussels-Capital Region, BelgiumTRACTEBEL ENGINEERING S.A.Boulevard Simón Bolívar 34-361000 Brussels - BELGIUMJOB DESCRIPTION As one of the world's largest engineering consultancy companies and with more than 150 years of experience, TRACTEBEL is able to offer to its customers multidisciplinary solutions in energy, water...

  • Operations Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Data, AI and Robotics aisbl (BDVA) Temps plein

    Operations OfficerBig Data Value Association[1]Brussels, BelgiumBDVA is seeking applicants to fill the position of Operations Officer in the BDVA Office in Brussels, Belgium.About BDVAThe BDVA is an industry-driven international not-for-profit organisation with over 230 members all over Europe. It focuses on enabling the digital transformation of our economy...

  • Support Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a professional to join our UniQue Brussels team.In this role, you will have the opportunity to work closely with our customers in the public sector and you will be responsible for developing new business by identifying profitable...

  • Implementation Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Izix Temps plein

    Izix is a smart parking company that strives at developing products and services that help our real estate and corporate clients digitise the way they manage their parking lots. And in doing so, we enable them to use their parking as a lever for better mobility in and around their buildings At Izix, you will work with young, motivated team members and...

  • Research Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TRAFFIC Temps plein

    Research Officer - EuropeVacancy #: 6317Unit: TRAFFIC InternationalOrganisation: TRAFFIC International (TRAFFIC)Location: TRAFFIC International, Cambridge, United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland This position can be located in Cambridge UK or Brussels BelgiumReporting to: Senior Programme Officer - EuropeWork percentage: 80%Grade: A3Expected...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Elia Temps plein

    **Expertise**:Ingénieurs**Numéro de référence**:7029Description de fonctionLe bon fonctionnement du marché de l'énergie est un élément clé de la transition énergétique. Elia joue un rôle central dans la facilitation du marché et est entre autres responsable de nombreux services auxiliaires pour l'exploitation du réseau (par ex. réserves...

  • Junior Market Implementation

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Elia Temps plein

    **Expertise**:Ingénieurs**Numéro de référence**:7028Description de fonctionLe bon fonctionnement du marché de l'énergie est un élément clé de la transition énergétique. Elia joue un rôle central dans la facilitation du marché et est entre autres responsable de nombreux services auxiliaires pour l'exploitation du réseau (par ex. réserves...

  • Senior Officer

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique International Union for Conservation of Nature Temps plein

    Job DescriptionDescription –>IUCN is the world's oldest and largest global environmental network – a democratic membership union with more than 1,400 government and NGO member organizations, and almost 15,000 volunteer scientists in more than 160 countries. IUCN's work is supported by more than 1,000 professional staff in 45 offices and hundreds of...