Record Credits: Process Manager

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein
Record Credits : Join a winning team

Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Credits rekenen op een stabiele financiële basis.

Record Credits biedt haar klanten een volledig gamma van woonkredieten en consumentenkredieten aan. Record Credits werkt daarvoor samen met een uitgebreid netwerk van onafhankelijke kredietmakelaars en garages. Zij staan allemaal garant voor een hartelijke en persoonlijke dienstverlening.

Via haar aanbod van veilige, eenvoudige en transparante financiële producten bouwt Record Credits een vertrouwensrelatie op lange termijn met haar klanten uit.***

Naast kredieten op maat streven we ook naar jobs op maat. Op jouw maat? Wie weet

Vakgerichte trainingen en opleidingen zijn bij ons geen holle woorden en bij ons staat zelfontwikkeling hoog in het vaandel. De open, informele sfeer krijg je er gratis bij.

Zin om mee verder te bouwen aan de ambities van Record Credits? Dan is dit misschien een vacature voor jou:
**Process Manager**

Ons aanbod: een sterk team waarin je kan groeien

Binnen het departement « Operations & IT » van Record Credits, maak je deel uit van het team « Process Management ».

Dit multidisciplinair team staat in voor:

- het beheer en de optimalisatie van het geheel van de processen binnen Record Credits;
- het beheer van diverse resulterende projecten met impact over de afdelingen heen, waarbij ook de link met de informatica niet wordt vergeten.

De missie van het team « Process Management » is, de processen « end to end » te beheersen met de bedoeling om op continue basis de performantie en betrouwbaarheid van onze diensten aan onze klanten te verbeteren.

Het team « Process Management » heeft een multidisciplinair karakter. Hierdoor,
- maak je deel uit van een klein en hecht team met een sterke « teamspirit » dat korte communicatielijnen hanteert en snel kan schakelen en beslissen;
- werk je samen met zowel junior als senior collega's. Zij beschikken over competenties in proces
- en/of projectmanagement en houden van zowel het conceptuele proces als het concrete uitwerken ervan;
- kan je een directe impact hebben door je ideeën en acties;
- werk je op kredietprocessen. Dit betekent dat je voortdurend je kennis van kredietoperaties voor particuliere klanten zal moeten bijspijkeren.
- werk je binnen een entiteit die deel uitmaakt van de groep ING in België. Dit geeft je tal van mogelijkheden om je kennis te verbreden en biedt diverse carrièremogelijkheden.

Missie

De missie van de medewerker is Record Credits ondersteunen bij het beheersen en verbeteren van de End-to-End processen. Op die manier help je mee de vooropgestelde « change » - agenda van Record Credits te realiseren.

Binnen Record Credits, willen we dat de beheersing van de processen leidt tot de continue verbetering van
- de tevredenheid en efficiëntie van ons distributienetwerk (makelaars/verkopers)
- de tevredenheid van onze klanten
- de efficiëntie en de kosten van onze operationele processen

Deze continue verbeteringen worden ondersteund door noodzakelijke optimalisatie, digitalisatie en automatisatie om onze processen verder te doen evolueren binnen het wettelijke kader en om de positie van Record Credits op de markt te garanderen.

Verantwoordelijkheden
- Kennen:
Je formaliseert, communiceert en actualiseert de beschikbare documentatie, de processen en de controles die van toepassing zijn binnen Record Credits.
- Meten:
Je houdt performantie-indicatoren bij van de processen en je bouwt controlepunten in.
- Controleren:
Je verzekert de toepassing van de processen op het terrein en je detecteert en corrigeert waar er afwijkingen worden vastgesteld.
- Verbeteren:
Je detecteert en anticipeert de wijzigingen aan de processen. Je stelt zelf verbeteringen voor met het oog op een betere performantie, met optimaal gebruik van de mogelijkheden en kansen die technologie biedt (automatisering en digitalisatie). Je werkt mee aan het implementeren van de verbeteringsprojecten en zorgt voor begeleiding van de gebruikers bij de wijziging. Indien nodig doe je dat samen met de projectleiders en de externe partners.

Profiel en Competenties
- Je beschikt bij voorkeur over een Master diploma.
- Je beschikt over volgende professionele kennis:

- Business process analysis and design.
- Data analysis and modelling.
- Kennis van de financiële sector in het algemeen, of van kredietverstrekking in het bijzonder, zijn een troef.
- Ervaring: Minimum 2 jaar in procesbeheer. Houder zijn van certificaten zoals BPM, UML, is een plus.
- Talen: je beheerst zowel het Frans, het Nederlands als het Engels.
- Je bent perfect in staat om operationele beslissingen te nemen en te verdedigen en doet dit op een pragmatische manier.
- Je bent gestructureerd, analytisch en nieuwsgierig. Je kan conceptueel denken, maar bent ook pragmatisc
  • Record Credits

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    **Record Credits : Join a winning team**Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren en professionelen. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Credits rekenen op een stabiele financiële basis.Record Credits biedt haar klanten...

  • Record Credits

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    **Record Credits: Join a winning team**Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren en lokale zelfstandigen.Record Credits is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan zij rekenen op een stabiele financiële basis.Record Credits biedt haar...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    **Record Credits: Join a winning team**Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich voornamelijk op particulieren.Record Credits is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan zij rekenen op een stabiele financiële basis.Record Credits biedt haar klanten een...

  • Record Credits

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    **Record Credits: Join a winning team**Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren en lokale zelfstandigen.Record Credits is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan zij rekenen op een stabiele financiële basis.Record Credits biedt haar...

  • Record Credits

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    **Record Credits: Join a winning team**Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich voornamelijk op particulieren.Record Credits is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan zij rekenen op een stabiele financiële basis.Record Credits biedt haar klanten een...

  • Record Credits

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    Record Credits Join a winning team Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Credits rekenen op een stabiele financiële basis. Record Credits biedt haar klanten een volledig gamma van...

  • Record Credits

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    Record Credits Join a winning teamRecord Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Credits rekenen op een stabiele financiële basis.Record Credits biedt haar klanten een volledig gamma van...

  • Record Credits

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    Record Credits Join a winning teamRecord Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Credits rekenen op een stabiele financiële basis.Record Credits biedt haar klanten een volledig gamma van...

  • Record Credits

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    Record Credits Join a winning teamRecord Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Credits rekenen op een stabiele financiële basis.Record Credits biedt haar klanten een volledig gamma van...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    **Record Credits : Join a winning team**Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Credits rekenen op een stabiele financiële basis.Record Credits biedt haar klanten een volledig gamma...

  • Trainee Records Management

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique European Defense Agency Temps plein

    The European Defence Agency (EDA) was established on 12 July 2004, and is governed by Council Decision (CFSP) 2015/1835 defining the statute, seat and operational rules of the European Defence Agency. The Agency has its headquarters in Brussels.The main task of EDA is to support the Council and the Member States in their effort to improve the Union's defence...

  • Credit & Collection Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Interim Management is currently looking for a Credit & Collection Manager (M/F/x) for a 3-month assignment.Robert Half Interim Management is currently looking for a Credit & Collection Manager (M/F/x) for a 3-month assignment.Our client is located in the Brussels region.As Credit & Collection manager, you will be responsible for the following...

  • Records and Archives Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique European Defense Agency Temps plein

    The European Defence Agency (EDA) was established on 12 July 2004, and is governed by Council Decision (CFSP) 2015/1835 defining the statute, seat and operational rules of the European Defence Agency. The Agency has its headquarters in Brussels.The main task of EDA is to support the Council and the Member States in their effort to improve the Union's defence...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DYNAFIN CONSULTING Temps plein

    Business Analyst Record Keeping (Perm or Freelance):Veld 1:Our company consists of more than 145 committed consultants with offering strong expertise in the different domains:Risk - Invest - Payments - Credits - Insurance.In these domains we support our clients in: Operational Excellence Regulatory Compliancy Software and Solution selection &...

  • Belgium - Emea Credit Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Findhu Temps plein

    We are looking for a motivated person to strengthen and eventually head up our team, in order to help the team improve the operations of the group.As EMEA Credit Manager you oversee all aspects of collections and credit risk processes and results for the division in the EMEA region, with a specific focus on Belgium, and act as Headquarter for our Client...

  • Trainee Records Management

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique European Defence Agency Temps plein

    1. BACKGROUND The European Defence Agency (EDA) was established on 12 July 2004, and is governed by Council Decision (CFSP) 2015/1835 defining the statute, seat and operational rules of the European Defence Agency. The Agency has its headquarters in Brussels. The main task of EDA is to support the Council and the Member States in their effort to improve the...

  • Credit Risk Policy

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    Credit Risk Policy & Regulations Expert[Employee / CDI - Risk - Experienced Belgium]Permanent contract, Full time, BrusselsYour role & work environment Being part of the Strategic Risk Management Policies & Procedures team_ _you develop, implement, maintain and review credit risk policies in alignment with the Group standards and the (local) regulations. In...

  • Credit Controller

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.Cegid conçoit des solutions de gestion...

  • Technical Record Specialist

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique GOOSE Recruitment Temps plein

    Are you an experienced Technical Records Specialist looking to work for a global airline at their base in Liege Airport? If so, we can offer you a competitive monthly salary, healthcare, bonus, meal vouchers as well other benefits and hybrid working (2 days at home and 3 days in the office).What you will do:Reporting to the CAMO Manager you will be...

  • Credit Controller

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Dièse Finance Temps plein

    du poste**Filière métier**:- Finance / Comptabilité / Audit**Intitulé du poste**:- Credit controller F/H/NB**Type contrat**:- Contrat à durée indéterminée**Description de la mission**:- Vous intégrez notre équipe Credit Control, composée de 6 personnes. Directement rattaché au Credit Control Manager, vous interviendrez sur la gestion des risques...