Consultant Gestion Des Facturations
il y a 1 semaine
- La mission de Civadis est de soutenir l'efficience IT au sein des administrations et dans leurs relations avec les citoyens car les pouvoirs publics locaux ont un rôle important à jouer comme facilitateurs et accélérateurs de la transformation digitale des entreprises, de l'administration et des citoyens.
- Civadis est un acteur local de taille suffisante qui se caractérise par sa pérennité et sa continuité de service. Grâce à ses compétences pluridisciplinaires, Civadis offre également une activité de services regroupant conseil, formation, expertise métiers et consultance ainsi que la gestion d'infrastructures techniques et réseaux.
- **Votre fonction**
- En vue de renforcer l'équipe du domaine applicatif « Facturation - Redevances - Taxes », nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en Gestion de la Facturation et des Recettes.
- En tant que conseiller(e), vous êtes la personne de contact privilégiée vis-à-vis de nos clients pour nos produits de gestion en clientèle de la facturation, des redevances et des taxes des pouvoirs publics locaux. Vos responsabilités portent sur un domaine pointu. Parmi celles-ci, vous effectuez des tâches de support à la manipulation du logiciel (principalement sous forme d'une permanence téléphonique). Vous fournissez également aux clients de CIVADIS un conseil adapté en fonction de la réglementation applicable en la matière.
- **Vos missions**
- Sous la responsabilité du responsable support et en étroite collaboration avec les membres de votre équipe, vous êtes en charge de/d':
Accueillir les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : Enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnements signalés, Pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes et/ou supports ad hoc (technique, fonctionnel) ou déclenchement des actions de support (aide, guidance du client) ;
- Suivre le traitement des appels et interventions clients ;
- Informer, guider les clients en les aidant à la manipulation approfondie du logiciel informatique de facturation - redevances et taxes. ;
- Participer au plan de formation de la clientèle : rédaction des plans de cours et des manuels, préparation et animation des formations chez Civadis comme en clientèle ;
- Tester les nouvelles versions avant déploiement ;
- Participer aux évolutions applicatives des solutions logicielles.
**Votre profil**Vous êtes titulaire d'un baccalauréat (l'orientation dans une discipline du type comptabilité-fiscalité, économique, droit ou sciences administratives/financières est un plus).
- Vous avez des prédispositions logiques et de l'intérêt pour l'informatique.
- Vous êtes très orienté(e) client et faites preuve d'écoute active : compréhension de la demande du client, suivi de l'intervention, recherche de solutions.
- Vous possédez une excellente capacité d'analyse et un réel sens de l'organisation.
- Vous êtes précis(e) et faites preuve de rigueur dans l'information (normes légales et réglementaires applicables) que vous transmettez au client.
- Vous vous exprimez (par écrit et oralement) avec aisance et veillez à communiquer avec tact au client de façon à développer une relation de confiance.
- Votre esprit collaboratif vous permet de vous intégrer aisément dans une équipe où l'entraide est une nécessité.
**Vos qualités**Votre qualité première est votre intérêt prononcé pour la rédaction et la gestion de dossiers.
- Vous avez une très bonne capacité d'analyse et de synthèse.
- Dynamique et rigoureux(se), vous avez le sens de l'organisation et des priorités, tout en étant orienté(e) clients.
- Autonome, proactif(ve) et résistant(e) au stress, vous êtes capable, entre autres, de vous adapter et de traiter simultanément divers dossiers,
- Vous aimez travailler en équipe.
**Offre**
- CIVADIS vous propose un contrat de travail à temps plein. Votre lieu de travail se situe à côté de Namur dans un cadre verdoyant et proche des grands axes routiers. Vous bénéficiez également de la souplesse d'un horaire flexible, vous permettant d'équilibrer vie professionnelle - vie privée. CIVADIS vous propose un package global (salaire assorti d'avantages extra-légaux compétitifs) adapté aux compétences et aux responsabilités liées à la fonction.
- **Rejoignez notre équipe **
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Collaborateur Facturation
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Q Jobs Namur Temps plein**Description de fonction**L'équipe Q Jobs Namur, est à la recherche d'un Collaborateur Facturation (H/F/X) Tu es prêt à jouer un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des flux. Rejoins une équipe dynamique pour une expérience professionnelle enrichissante - Collecte, contrôle et rédaction des factures.- Transmission des commandes et...
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Consultant/ Junior Manager
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Ekofo Yannick Financial Consultant Temps pleinProfil recherché:- Vous possédez un diplôme de secondaire supérieur (CESS) au minimum. Avoir sa gestion d'entreprise est un atout.- Vous êtes capable de travailler de façon proactive.- Vous pouvez parfaitement travailler en équipe, mais vous pouvez également travailler de façon autonomeVos missions:- Développer votre portefeuille client au sein de...
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Consultant Informatique Sécurité Informatique
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique LeHibou Temps pleinNotre client, dans le secteur public, recherche un consultant sécurité.Le pôle sécurité a comme mission d?assurer la sécurité informatique. Il pilote différentes thématiques telles que Gouvernance Risques Conformité (GRC), sécurité des solutions, architecture sécurité, gestion des vulnérabilités et sécurité opérationnelle.Le pôle...
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Consultant en intérim
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinNous recherchons notre nouveau collègue pour rejoindre l'équipe Randstad à Namur.Randstad Inhouse propose un concept d'agence hébergée sur le site de l'entreprise. Les équipes, présentes au quotidien auprès du site client, collaborent avec les différents membres de l'entreprise cliente : responsables de production, responsables RH, responsable...
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Consultant en intérim
Il y a 2 mois
Namur, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinNous recherchons notre nouveau collègue pour rejoindre l'équipe Randstad à Namur.Randstad Inhouse propose un concept d'agence hébergée sur le site de l'entreprise. Les équipes, présentes au quotidien auprès du site client, collaborent avec les différents membres de l'entreprise cliente : responsables de production, responsables RH, responsable...
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Consultant en intérim
il y a 3 semaines
Namur, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinNous recherchons notre nouveau collègue pour rejoindre l'équipe Randstad à Namur.Randstad Inhouse propose un concept d'agence hébergée sur le site de l'entreprise. Les équipes, présentes au quotidien auprès du site client, collaborent avec les différents membres de l'entreprise cliente : responsables de production, responsables RH, responsable...
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BI Consultant
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique iStorm Temps pleinVOTRE CHALLENGEEn tant que BI Consultant ( SQL, Power BI, Excel, KPI ) vous participez au développement de la Business Intelligence (BI) transversale du Groupe. Dans ce cadre, vous contribuez au développement et à l'amélioration continue du fonctionnement de la BI. Vous serez le référent transversal métier de la BI. Vous accompagnerez et challengerez...
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Consultant Senior
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Q Jobs Namur Temps plein**Description de fonction**Notre agence Q Jobs à Namur recherche un(e) Senior Consultant en recrutement (H/F/X) expérimenté(e) pour un démarrage immédiat Si tu es un(e) professionnel(le) du recrutement en intérim, passionné(e) par l'aide aux individus pour trouver des emplois significatifs, et que le développement de nouveaux clients te stimule,...
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Consultant Environnement Et Sols
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique AIB nv Temps pleinPour un bureau d'études sur la région de Namur, nous sommes à la recherche d'un **consultant environnement et sols** (h/f).**Votre mission**:- Réalisation de rapports (permis, études, notices, audits)- Suivi et contacts avec les clients- Gestion des délais et réunions publiques- Gestion du projet- Dépôt des dossiers- etc.**Profil recherché**:- Vous...
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Legal & HR Consultant
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique UCM Temps pleinRejoins l'équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l'entrepreneuriat _UCM, c'est quoi ?UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif...
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Consultant Mobilite
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique CSD INGENIEURE Temps plein**Plus de 1 000 collaborateurs répartis sur 30 sites en Suisse et en Europe : le groupe CSD est une entreprise dynamique et en constante croissance. Grâce à l'ingéniosité, la compétence et la pluridisciplinarité qui caractérisent nos équipes, CSD offre des solutions innovantes et durables pour nos clients avec un « plus » pour la qualité de vie...
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Stagaire Consultant en Recrutement
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Q Jobs Namur Temps plein**Description de fonction**À la recherche d'une expérience enrichissante en recrutement ? Q Jobs Namur vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe en tant que Stagiaire Consultant en Recrutement (H/F/X) Si vous êtes passionné(e) par le monde du recrutement, souhaitez acquérir des compétences pratiques et participer à des projets stimulants,...
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Consultant Interim Industrie
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:En tant que Consultant Intérim dans le domaine de l'industrie, vos responsabilités sont les suivantes:- Vous répondez aux demandes de vos clients, toujours dans une approche qualitative et commerciale - Vous savez rédiger une description de fonction, faire des screening téléphoniques et fixer des entretiens- Vous assurez...
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Consultant Interim Industrie
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**En tant que Consultant Intérim dans le domaine de l'industrie, vos responsabilités sont les suivantes:- Vous répondez aux demandes de vos clients, toujours dans une approche qualitative et commerciale - Vous savez rédiger une description de fonction, faire des screening téléphoniques et fixer des entretiens- Vous assurez une...
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Consultant Intérim
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:En tant que Consultant en recrutement sélection vos responsabilités sont les suivantes:- Vous êtes en charge de rédiger les annonces/offres d'emploi complètes- Vous développez votre zone commerciale en participant à des salons de l'emploi dans la région.- Vous assurez la gestion administratives des commandes- Vous...
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Consultant Recruteur Junior
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Habeas Temps pleinSociétéDepuis 2005, l'entreprise de consultance en ressources humaines habeas est reconnue pour ses services de recrutement, d'évaluation comportementale et d'accompagnement. Implantée à Liège, Brabant wallon et Hainaut, habeas se concentre sur les industries et services en Wallonie, Bruxelles et pays voisins, devenant également un partenaire clé du...
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Consultant en Environnement
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique CSD INGENIEURE Temps plein**900 collaborateurs répartis sur 30 sites en Suisse et en Europe : le groupe CSD est une entreprise dynamique et en constante croissance. Grâce à l'ingéniosité, la compétence et la pluridisciplinarité qui caractérisent nos équipes, CSD offre des solutions innovantes et durables pour nos clients avec un « plus » pour la qualité de vie et...
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Consultant Intérim
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**En tant que Consultant en recrutement sélection vos responsabilités sont les suivantes:- Vous êtes en charge de rédiger les annonces/offres d'emploi complètes- Vous développez votre zone commerciale en participant à des salons de l'emploi dans la région.- Vous assurez la gestion administratives des commandes- Vous recrutez...
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Consultant Titres-services
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:En tant que consultant Titres-Services, vos responsabilités sont les suivantes:- Vous gérez et suivez les commandes titres-services.- Vous sélectionnez et recrutez les aide-ménagères.- Vous accueillez et inscrivez le personnel titres-services dans notre système GAP.- Vous veillez à un encodage régulier des données...
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Consultant(E) en Recrutement
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Sam Interim Temps plein**Deviens notre nouveau collègue ****Qui sommes-nous ?**Nous sommes une start-up en pleine croissance, prête à bousculer le monde de l'intérim. Chez nous, l'ambiance est à la fois familiale et électrique, avec notre lot de hauts et de bas, typique des start-ups. Mais une chose est sûre : on ne s'ennuie jamais **Ce que tu vas faire**:En tant que...
