Gouvernante

Le **Van der Valk Congrès Hôtel de Liège** est à la recherche d'une _Gouvernante_.

Expérience exigée dans une fonction similaire.

La gouvernante dirige et contrôle le travail de l'équipe d'entretien en passant de chambre en chambre. Rien n'échappe à sa vigilance.

Ses objectifs : s'assurer que tout soit parfait pour le client, satisfaire ses demandes et veiller au bon fonctionnement des équipements, des installations sanitaires et électriques.

Missions d'une gouvernante d'hôtel
- Vérifier le travail des femmes de chambre qu'elle encadre
- Gérer les stocks de linge et de produits de nettoyage
- Veiller à la sécurité des étages
- Mandater des sociétés extérieures pour des travaux spécifiques
- Gérer le planning et la coordination des activités du personnel d'étage
- Répartir le travail
- Répondre aux clients pour toute réclamation ou souhait particulier concernant leur hébergement
- N_ous proposons un contrat de 3 mois à durée déterminée pour commencer, reconduit si cela se passe bien._
- En vue d'un CDI._
- 32H à 38H par semaine.Compétences requises:

- Sens des responsabilités,
- Sens de l'organisation,
- Souci du détail,
- Bonne condition physique et énergie,
- Accepter des horaires irréguliers et des clients très exigeants,
- Flexibilité (horaires variables semaine/week-end/journée/soirée),
- Discrétion et tact,
- Autorité et diplomatie,
- Organisation

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