Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Who is Wyre?
Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and developing the data network of the future. Wyre made its debut on July 1, , born from a powerful collaboration between two leading companies: Telenet and Fluvius.
At Wyre, we aim to create an inclusive environment where everyone feels welcome, regardless of background, gender, ethnicity, or any disabilities. You have the opportunity to be part of a dynamic team driven by ambition and a shared vision to push the boundaries. At Wyre, we encourage creativity, collaboration, and personal growth, supporting our employees to reach their full potential.
We take pride in our new identity and strive to create a culture that embraces diversity and is innovative. If you're looking for an engaging and challenging environment where you can contribute to a growth story, then Wyre is the place for you. Join us and help shape the future of the Telecommunications industry.
Working in the Operations Partner Management team:
The Operations Partner Management team is responsible for the qualitative delivery of all service demands of our stakeholders via a broad set of partners. As a team, we govern these partnerships and follow-up their performance.
Classical subcontractor management via KPIs & SLAs is just the beginning. We are open to true partnerships and tirelessly explore transformations & innovations to improve both the cost structure & upgrade the quality of our operations. We look for sustainable collaboration and always aim for the win-win.
Your role as Service Delivery Manager:
Strategic Partnership Management: As a service delivery manager, you act as the link between internal stakeholders and operational partners. You have the talent to put yourself in the shoes of all stakeholders, and with your keen insight and understanding of their needs, you will develop strategies that pave the way for success. You navigate diverse collaboration solutions, including typical subcontracting arrangements and extensive long-term partnerships. Service Delivery Oversight: You ensure the correct execution of operational activities by pro-actively monitoring service deliveries; analyzing, and adjusting processes in alignment with SLAs, and budgetary constraints. You can process & shape data reporting and translate them into broader insights. Transformation and Continuous Improvement: You're not afraid of exploring new ideas, to test and learn and to continuously adapt based on the insights you've gained along the way. You steer and support the organization to translate concepts and ideas into processes, instructions, contracts... and actively capture feedback and translate them into ideas and concepts to improve total cost of ownership without sacrificing customer experience.Our ideal Service Delivery Manager:
You own a master's degree, preferably in a relevant field such as Telecommunications, Business Administration, Engineering, or a related discipline. Nevertheless, relevant experience and insightful perspectives are equally valued. You have at least 5 years of experience in service delivery management or related roles, demonstrating a strong track record of success. Hands-on and pragmatic are your second nature; you work fast, shift gears quickly and are always prepared for unexpected challenges. You like to take the lead and provide proactive advice & feedback on the services provided by the partners through service management meetings. Your backpack is filled with analytical skills, and you demonstrate the ability to be very detailed when needed, yet you maintain the overall view. You continuously seek for improvements and have a proven ability to transform businesses in a top-down fashion based on solid notions of cost estimations and budgeting. You have strong communication skills in Dutch and English (French is a plus). It would make you proud to say that you contribute to the (r)evolution towards the digital world. Working in a team means something to you.What we offer:
You join a company that invests fully in you and optimizes the work environment according to your needs. This allows you to develop yourself while also maintaining a work-life balance. You have ample opportunity to further develop your expertise. We encourage your personal growth with internal mobility opportunities and extensive learning possibilities, but also give you the chance to hit the pause button or explore a completely different path over time. You enjoy the company of colleagues who are just as passionate as you are. You receive a competitive gross monthly salary depending on your experience, supplemented with numerous fringe benefits.Will you become the newest Wyre colleague? Apply now
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Connect-ICT Temps plein**Service Delivery Manager** TMS- De Lijn is op zoek naar een Service Delivery Manager binnen het team Transport Management Systemen (systemen van planning tot uitvoering). Als Service Delivery Manager neem je mee de verantwoordelijkheid op voor een aantal ITILpractices zoals incident & problem management, service request, rapportering, monitoring en service...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein**Gigaspeed and reliable data networks, we lead the way.We go for the best possible data network, in your home and office. That's why we invest significantly to make Flanders more than ready for tomorrow's digital life.Working on the Roll-out team:Ensure the timely end-to-end build-out and roll-out of both HFC and FTTH according to the predetermined...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps pleinGigaspeed , reliable data networks... we lead the way.**We strive for the best possible data network, at home and at the office. That is why we are investing substantially to make Flanders more than ready for the digital life of tomorrow.Working in the Roll-Out teamEnsure the timely end-to-end build-up and roll-out of both HFC and FTTH according to the...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps pleinJe verantwoordelijkheden als Service Delivery ManagerAls Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de correcte levering van alle onderdelen van het ondertekende contract tussen Telenet Business en de aangewezen topklanten.Als S(D)M ben je de vertegenwoordiger van TB bij de topklanten door verantwoordelijkheid te nemen voor een aantal van de...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps pleinWho is Wyre?Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and developing the data network of the future .Wyre made its debut on July 1, 2023 , born from a powerful collaboration between two leading companies:Telenet and Fluvius.At Wyre, we aim to create an inclusive environment where everyone feels welcome, regardless of...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Bluu Temps pleinAls Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de opvolging en het beheer van grote en/of complexe cloud service contracten [...]Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de opvolging en het beheer van grote en/of complexe cloud service contracten bij klanten. Je bewaakt de contractuele afspraken en bent het aanspreekpunt voor alle...
-
Service Delivery Manager Evc
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps pleinBij Unit-T zijn we op zoek naar een **Service delivery manager EVC**. Ben jij technisch aangelegd. Heb je ervaring als key accountmanager en heb je interesse in EVC? dan meteen.OfficeMechelen40 uur per week**Wat houdt de functie in?**:Als **Service delivery manager EVC** ben jij verantwoordelijk voor de werking binnen ons Energie departement. Je werkt graag...
-
Service Delivery Manager Evc
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps pleinBij Unit-T zijn we op zoek naar een **Service delivery manager EVC (B2B)**. Ben jij technisch aangelegd. Heb je ervaring als key accountmanager en heb je interesse in EVC? dan meteen.OfficeMechelen40 uur per week**Wat houdt de functie in?**:Als **Service delivery manager EVC (B2B)** ben jij verantwoordelijk voor de werking binnen ons Energie departement. Je...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Ordina Temps pleinYour Impact:As a service delivery manager, you are the single point of contact responsible for planning and executing projects and/or managed services for our customers. In this role, you manage Ordina teams with the goal of customer satisfaction. You make correct schedules and ensure clear agreements. You communicate at different levels in the customer...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een Service Delivery Manager.Je takenpakket zal bestaan uit:- Realiseren en monitoren van werkzaamheden (tijd, kwaliteit, kwantiteit, veiligheid en klanttevredenheid)- Meewerken aan het initiëren en formuleren van het jaarplan- Deelnemen aan projecten binnen de afdeling- Instaan voor de veilige uitvoering van...
-
Service Delivery Manager Evc
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique SOLIX Temps pleinAls**Service delivery manager EVC** ben jij verantwoordelijk voor de werking binnen het Energie departement. Je werkt graag samen met verschillende interne en externe stakeholders.Hierbij sta je in voor volgende taken:- Het realiseren en monitoren van de werkzaamheden van het team op tijd, kwaliteit, kwantiteit, veiligheid en klanttevredenheid en stuur je...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een Service Delivery Manager.Je takenpakket zal bestaan uit:- Realiseren en monitoren van werkzaamheden (tijd, kwaliteit, kwantiteit, veiligheid en klanttevredenheid)- Meewerken aan het initiëren en formuleren van het jaarplan- Deelnemen aan projecten binnen de afdeling- Instaan voor de...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique SOLIX Temps plein**Voor het bedrijf hun EVC-afdeling (Laadpalen) zijn zij op zoek naar een Service Delivery Manager B2B of B2C.****Binnen hun EVC-afdeling ben je (mede-) verantwoordelijk voor**:- Het realiseren en monitoren van de werkzaamheden van het team op tijd, kwaliteit, kwantiteit, veiligheid en klanttevredenheid en stuur je bij waar nodig- Je bent verantwoordelijk...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een Service Delivery Manager.Je takenpakket zal bestaan uit:- Realiseren en monitoren van werkzaamheden (tijd, kwaliteit, kwantiteit, veiligheid en klanttevredenheid)- Meewerken aan het initiëren en formuleren van het jaarplan- Deelnemen aan projecten binnen de afdeling- Instaan voor de...
-
Operations & Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique SOLIX Temps plein**Wie zijn ze**Werken bij deze firma draait om Connecting your future Ze zijn de partner bij uitstek wanneer het gaat over de installatie en begeleiding van nieuwe technologieën.Het is een enorme verantwoordelijkheid, want technologie is overal. Bij jou thuis, op onze kantoren en zelfs in jouw favoriete restaurant.Technologie staat niet stil en bij deze...
-
Service Delivery Manager Evc
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique SOLIX Temps plein**Wie zijn ze**Werken bij deze firma draait om Connecting your future Ze zijn de partner bij uitstek wanneer het gaat over de installatie en begeleiding van nieuwe technologieën.Het is een enorme verantwoordelijkheid, want technologie is overal. Bij jou thuis, op onze kantoren en zelfs in jouw favoriete restaurant.Technologie staat niet stil en bij deze...
-
Service Delivery Manager B2C
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps pleinWat kan je- Verwachten- Voor onze EVC-afdeling (Laadpalen) zijn wij op zoek naar een Service Delivery Manager B2C.Binnen onze EVC-afdeling ben je (mede-) verantwoordelijk voor:- Het realiseren en monitoren van de werkzaamheden van het team op tijd, kwaliteit, kwantiteit, veiligheid en klanttevredenheid en stuur je bij waar nodig.- Je draagt bij aan het...
-
Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinPauwels consulting is searching for a Delivery/ Flow Manager. Are you that one-of-a-kind Delivery/ Flow Manager that dares to take on challenging projects at our clients? Then do read onAt Pauwels Consulting, we don't just mix and match our consultants with different projects, but we actively pursue career and personal growth for every single one of our...
-
Service Delivery Manager B2B
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps pleinWat kan je- Verwachten- Voor onze EVC-afdeling (Laadpalen) zijn wij op zoek naar een Service Delivery Manager B2B.Binnen onze EVC-afdeling ben je (mede-) verantwoordelijk voor:- Het realiseren en monitoren van de werkzaamheden van het team op tijd, kwaliteit, kwantiteit, veiligheid en klanttevredenheid en stuur je bij waar nodig- Je bent verantwoordelijk...
-
4347 Delivery Manager
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Magno IT Recruitment Temps pleinAre you a Delivery Manager and eager to consider a new project? How about a role at a large Telco company in MECHELEN?:General information:Duration: First contract is for 6 months with rolling extension. Noof working hours:40 hours per week Location: 2 day(s) per week in office in MECHELEN Contract type: Payroll VISA sponsorship: YesDeadline: Date 4th of...
