Emplois actuels liés à Manager Client Success België - Antwerpen, Flandre - See Tickets
-
Client Success Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique WEEZEVENT Temps plein**Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless Payment **and **Access Control** solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user...
-
Customer Success Manager België
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique TinQwise Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Wij krijgen energie van mensen en bedrijven met een missie die met hun vernieuwende product of dienst het dagelijkse leven beter maken. Wij halen energie uit missiegedreven mensen en bedrijven die het dagelijkse leven verbeteren met innovatieve producten of diensten. We helpen hen groeien door hun belangrijkste troef te ondersteunen:...
-
Client Success Executive
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique See Tickets Temps pleinWe **_See_** you! Ben jij klaar om evenementorganisatoren in Vlaanderen en Wallonië te ondersteunen en adviseren over hun digitale strategie binnen de ticketingwereld? Heb jij een passie voor het behalen van successen en zie je jezelf in samenwerking met diverse afdelingen zoals Business Development, Product, en Event Services? Dan zijn wij op zoek naar...
-
Client Success Manager
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein**Type de contrat**: CDI **Localisation**: Antwerpen **Entreprise**: **Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless** **Payment** and **Access** **Control** **solutions for live events of all kinds **(festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge...
-
Client Success Manager
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Weezevent Temps pleinWeezevent is the Europe leading provider for Online Ticketing, Cashless Payment and Access Control solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user friendly and...
-
Client Success Manager
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Weezevent Temps pleinWeezevent is the Europe leading provider for Online Ticketing, Cashless Payment and Access Control solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user friendly and...
-
Client Success Manager
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein**Type de contrat**: Autre **Localisation**: Antwerpen **Entreprise**: **Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless Payment **and **Access Control** solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many...
-
Client Success Executive
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique See Tickets Temps pleinBen jij klaar om je carrière een vliegende start te geven in een innovatieve ticketing organisatie? Heb je een passie voor klantgericht werken en lijkt het je gaaf om mee te bouwen aan het succes van toffe evenementen? Dan is deze rol als **Client Success Executive** in Antwerpen perfect voor jou! Wij zijn See Tickets, het meest toonaangevende...
-
Client Success Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Weezevent World Temps pleinEntreprise Weezevent is the Europe leading provider for Online Ticketing, Cashless Payment and Access Control solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user...
-
Key Client Manager België
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Sparkling People Temps plein**We zijn op zoek naar sprankelend talent!** Voor een leuk bedrijf in Antwerpen zijn wij op zoek naar een enthousiaste Key Client Manager! Ben jij gedreven en ambitieus? Wil je jouw carrière laten groeien en je eigen netwerk opbouwen met belangrijke besluitvormers van de grootste bedrijven in België? Ben je op zoek naar een fulltime leuke baan? Lees dan...
-
Client Success Manager Hamilton Bright
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Hamilton Bright Belgium Temps pleinAls Client Success Manager voor onze Consumer Electronics merken ben je het gezicht van Hamilton Bright bij deze grote A-merken en help je hen de sales op de winkelvloer te stimuleren door het inzetten van de juiste mix van onze diensten. Je werkt hiervoor nauw samen met de Field Managers. **Hoe ziet jouw job als Client Success Manager eruit?** Gevarieerd!...
-
Client Success Manager
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Weezevent World Temps plein**Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless Payment **and **Access Control** solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user...
-
Junior Customer Success Manager
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein**Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...
-
Customer Success Account Manager Nl/fr
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een ervaren Customer Success Account Manager NL/FR voor een snelgroeiende scale-up, gespecialiseerd in business software.** Onze klant is een heel innovatief bedrijf met een modern karakter en zeer aangename werksfeer. Je wordt meteen ondergedompeld in de nieuwste tools van de markt. Er zijn tal van professionele groeikansen en...
-
Customer Success Specialist Nl/fr
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique TrustUp Group Temps pleinIn het kader van onze internationale ontwikkeling zijn we op zoek naar een **Customer Success Specialist** voor ons platform TrustUp.be. **TrustUp**, een snelgroeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door het introduceren van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt....
-
Portfolio Manager België
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Retail Property Management Temps pleinBen jij ondernemend en sta je sterk in je schoenen? Ben je een geboren netwerker, handig met cijfers en spreekt jou het aan om een succesvolle business in een nieuw afzetgebied neer te zetten en uit te bouwen? Je krijgt in de rol van Portfolio Manager alle vrijheid en support om je in staat te stellen om de optimale exploitatie van de retail...
-
Customer Success Manager
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Hysopt Temps pleinWant to grow together with a cutting-edge company, work with innovative software and out your passion for energy and sustainability, all while helping to save the earth? With the increasing demand for our HVAC software and to best meet our customers’s needs, we are looking for a **Customer Success Manager** to strengthen our team. Your will be responsible...
-
Customer Success Representative
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps pleinDo you have a customer-first attitude, and do you have communication skills that make TED-speakers jealous?_ - Does maintaining long-term relationships with our active client base sound exciting to you?_ - And does the perspective of creating automated processes directly related to customer retention, loyalty, plus overseeing those processes and metrics,...
-
Customer Success Manager
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique HUNTR Temps plein**Customer Success Manager // Brussels-Rotterdam-Remote** Would you describe yourself as a true sales person but ready to focus more on **relations** and **training** instead of hunting? Then this might be the perfect next step for you! Our client is an international pioneer in the field of data solutions with a strong history. As a Fortune500 company...
-
Finance Manager België
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Green & Durable Group Temps plein**De uitdagingen**: - Over G&D Group - Een groenere en duurzamere toekomst voor de volgende generaties, daar willen we bij Green & Durable Group een voortrekker in zijn. Zowel met onze bedrijven in de groothandel in solar en storage systemen, als met onze verschillende installatiebedrijven van energiebesparende systemen leggen we de focus op innovatie en...
Manager Client Success België
Il y a 3 mois
Wij zijn See Tickets, de Europese marktleider in ticketing. Wij beschikken over een flinke dosis ervaring en bouwen met meer dan 450 collega's, verdeeld over 9 verschillende landen voort aan onze missie. Wij geloven namelijk in het creëren van de ultieme fan experience voor onze klanten, of dat nu fans zijn van sport, muziek, theater, cultuur of amusement
Met ons schaalbare en flexibele ticketing platform ondersteunen wij wereldwijd meer dan duizend klanten van festivals tot aan poppodia, sportevenementen en monumenten. Zo verzorgen wij onder andere de ticketing voor de meest waanzinnige evenementen als Tomorrowland, Dour, Versuz, Paradise City, Rampage, Reverze, Kompass, Strong Viking and Museumnacht Brussel.
Als onze Manager Client Success Belgium ben jij de draaischijf in het waarborgen van het succes van onze belangrijkste klanten. Je begeleidt en inspireert jouw team van Client Success Managers en Executives om oplossingen te bieden voor commerciële en technische uitdagingen van onze klanten. Je houdt het overzicht over onze key accounts, zorgt dat ze blij en tevreden zijn en ontwikkelt plannen om ze op de lange termijn zo te houden. Daarnaast rapporteer je regelmatig aan de Director of Client Success en Country Manager België om hen op de hoogte te houden van de prestaties van het team en het succes van de Belgische klanten.
**Jouw verantwoordelijkheden**
- Het begeleiden, managen en coachen van je team, de Client Success Manager(s) en Executives, zodat zij hun vaardigheden en kennis kunnen verbeteren;
- Het behouden van een helikopterview over de belangrijkste (key) accounts in ons klantenbestand;
- Het oplossen van commerciële en ticket-technische vraagstukken voor die (key) accounts met ondersteuning van het team;
- Het samenwerken met andere afdelingen binnen het bedrijf om klantgerichte oplossingen te ontwikkelen en te implementeren;
- Het (bege)leiden van regelmatige klant meetings en het presenteren van rapporten en analyses aan het management en de klanten;
- Het ontwikkelen en implementeren van strategieën om de tevredenheid van onze klanten te verbeteren en het retentiepercentage van klanten te verhogen;
- Het identificeren van upsell
- en cross-sell-mogelijkheden bij bestaande klanten en deze omzetten in verkoopkansen.
- Bachelor of masterdiploma in een relevant vakgebied, zoals bedrijfskunde of marketing;
- Minstens 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur in een snelgroeiend tech bedrijf;
- Je beschikt over een rijbewijs B;
- Je beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is, al zeg je het zelf, excellent;
- Sterke onderhandelingsvaardigheden en overtuigingskracht;
- Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en een talent om prioriteiten te stellen;
- Sterke analytische vaardigheden om klantgegevens te analyseren en te vertalen naar actiegerichte inzichten;
- Ervaring in het werken met verschillende afdelingen binnen een organisatie, zoals Sales en Marketing, om de klanttevredenheid en de omzet te vergroten;
- Positieve en proactieve houding met een sterke can-do mentaliteit;
- Flexibiliteit om te werken in een snel veranderende omgeving en om te gaan met veranderende prioriteiten.
**Dit bieden wij jou**
- Een salaris dat past bij jouw werkervaring(en); aangevuld met extralegale voordelen;
- Een toegewijd, veelzijdig en open team in een internationale organisatie;
- Een laptop en GSM naar keuze, waar jij het liefst mee werkt;
- Verplaatsingsvergoeding of een firmawagen, eenmalige thuiswerkvergoeding, jaarlijkse PC200 premie, 13de maand, maaltijdcheques en eco-cheques;
- Met als klapper op de vuurpijl: 20 vakantiedagen en 12 ADV dagen;
- Mooie doorgroeimogelijkheden en bijbehorende trainings en/of coachings sessies;
- Een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering;
- Werken vanuit ons kantoor in hartje Antwerpen;
- Maandelijkse interne events en minstens twee keer per jaar een groot bedrijfsfeest;
- De mogelijkheid om evenementen te bezoeken.
**_ See_** you soon
