Emplois actuels liés à Customer Service Teamlead - Zedelgem, Flandre - GRAVELART
-
Customer Service Teamlead
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique Gravelart Temps plein**Gravelart - Customer Service Team** **Lead** **Wat zijn je verantwoordelijkheden?** Als verantwoordelijke manage je de **dagelijkse organisatie** waarbij je je Customer Service team zal **aansturen, begeleiden en coachen**. **Verbetervoorstellen** implementeren en de **processen** steeds up-to-date houden daar hou je van. **Dagelijks meedraaien** op de...
-
Customer Service Teamlead
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique GRAVELART Temps pleinFunctieomschrijving Als verantwoordelijke manage je de dagelijkse organisatie waarbij je je Customer Service team zal aansturen, begeleiden en coachen. Verbetervoorstellen implementeren en de processen steeds up-to-date houden daar hou je van. Dagelijks meedraaien op de Customer Service dat is voor jou een must net als de proactieve en reactieve...
-
Assistent Teamleader Kassa en Service
Il y a 3 mois
Zedelgem, Belgique Jumbo Supermarkten Temps plein**Assistent teamleader kassa en service in Zedelgem**: **Jumbo, de nieuwe supermarkt**: Jumbo zet de klant op nummer één. Zo zijn we groot geworden. Want mensen helpen zit in ons DNA. Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en gemakkelijker. Eind 2019 openden we hier onze eerste winkels. En er is...
-
Customer Service Manager
Il y a 3 mois
Zedelgem, Belgique Rock Recruitment Temps pleinAre you the **rock** we're looking for? **Teamleader Customer Service** **BEDRIJF** Dit bedrijf verwelkomt klanten uit de Benelux en Frankrijk die bij hen kiezen uit meer dan **100 verschillende soorten siergrind**, **lava** en een **uitgebreid gamma tuin - en vijverproducten**. Onze klant is niet alleen verantwoordelijk voor zijn medewerkers, maar ook...
-
Customer Service Teamlead
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique GCS Temps pleinAls verantwoordelijke manage je de dagelijkse organisatie waarbij je je Customer Service team zal aansturen, begeleiden en coachen. Verbetervoorstellen implementeren en de processen steeds up-to-date houden daar hou je van. Dagelijks meedraaien op de Customer Service dat is voor jou een must net als de proactieve en reactieve communicatie met onze...
-
Teamleader
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique IFIRMA Temps pleinKantoor - Hoofdkantoor Zedelgem - Kantoor Gent - Team - HR - **Wil jij deel uitmaken van ons team als Teamleader? Lees dan snel verder!** Als Teamleider bij IFIRMA speel je een cruciale rol in het efficiënt en effectief leiden van een team dat verantwoordelijk is voor het leveren van services aan onze klanten in de vastgoedsector. Je bent een dynamische...
-
Customer Acceptance and Product Requirement
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique Global capital goods company at Zedelgem Temps plein**Customer Acceptance and Product Requirement Specialist** **Zedelgem** **Customer Acceptance and Product Requirement Specialist | Zedelgem** **CNH industrial Zedelgem, Flanders, Belgium** CNH Industrial is a world-class equipment and services company. Driven by its purpose of Breaking New Ground, which centers on Inno Breaking New Ground. As a truly...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Gezien de hoge werkdruk, zijn we op zoek naar een student die 3 dagen per week ondersteuning wil bieden aan de customer service afdeling. - telefonie - orderingave - algemene administratieve taken **Wat zoeken we?**: - Je spreekt goed Nederlands en Frans. - Je volgt momenteel een hogere opleiding. - Je werkt nauwkeurig en...
-
Customer Acceptance and Product Requirement
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein**Customer Acceptance and Product Requirement Specialist**: WHO WE ARE LOOKING FOR: The mission of the Customer Value and Applications team is to support the product development process by bringing the customer success factors and value drivers of the complete experience and system to the development team. The Acceptance and Requirements role will ensure...
-
Customer Value and Applications Product Validation
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique Global capital goods company at zedelgem Temps plein**Customer Value and Applications Product Validation Specialist** **Zedelgem** **Customer Value and Applications Product Validation Specialist | Zedelgem** **CNH industrial Zedelgem, Flanders, Belgium** CNH Industrial is a global capital goods company specializing in equipment and services for Agriculture and Construction. The Company operates commercially...
-
Customer Value and Applications Product Validation
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein**Customer Value and Applications Product Validation Specialist**: WHO WE ARE LOOKING FOR: The mission of the Customer Value and Applications team is to support the product development process by bringing the customer success factors and value drivers of the complete experience and system to the development team. The Validation Practices role will ensure...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Zedelgem, Belgique Vivaldis Temps pleinAlle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...
-
Dealer Antenna
Il y a 3 mois
Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein**Wat wij zoeken**: **Essential Function**: The Dealer Antenna is based in the Plant and acts as the main point of reference when facing the Dealers/Customers for each aspect related to Plant Quality, the role being embedded in the Plant Quality Management Team. **Main responsibilities**: - You **support contacts & relationship** with Dealers/Customers,...
-
Technical Writer
Il y a 3 mois
Zedelgem, Belgique DETECT Recrutement Temps pleinOur client, a European leader in technical data management, is looking to recruit a **Technical Writer** in the south of Brugge for one of its major clients, a large international industrial group. Based on the industrial site and standing as the main contact for your client, you will manage technical documentation writing projects, coordinate the various...
-
Small Grains Segment Lead
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique Wereldwijd kapitaalgoederenbedrijf te Zedelgem Temps plein**Small Grains Segment Lead** **Zedelgem** **Small Grains Segment Lead | Zedelgem** **CNH industrial Zedelgem, Vlaanderen, België** CNH Industrial is a global leader in the capital goods sector with established industrial experience, a wide range of products and a world - wide presence. Each of the CNH Industrial’s brands is a major international player...
-
Sales Support Manager
Il y a 3 mois
Zedelgem, Belgique Aures Temps plein**Organisatie omschrijving**: Heb je ervaring met een rol binnen internal sales, customer service, aftersales of customer success? Ben je een natuurlijke leider en stuur je graag een team aan? Heb je technische affiniteit? Lees dan zeker verder! Onze klant is een stabiele en mensgerichte KMO met grote industriële bedrijven als klant. Ze combineren drive...
-
Current Product Manager Mrc
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein**We're looking for**: Current Product Manager for Midrange Conventional Combines manages the current product activities, such as Quality & Reliability, Current Product Improvements and Cost reductions. This role manages actively the Combines produced in Plock (TC, CX5/6, CH) and supports the activities for combines produced in Curitiba (TC, TX) and in Pune...
-
Current Product Quality Specialist
Il y a 4 mois
Zedelgem, Belgique CNH Industrial Temps plein**We're looking for**: The CPQ is responsible for the Current Product Quality within the GPP (Global Product Platform) and acts as the Product Quality interface between Regional Quality and GPP for assigned model families, in this case CX5/6, CH and CX7/8 Combines, with the main focus on the CNHI Customers to insure the quickest possible technical solution...
-
Financial Services Analyst ¿ Accounts receivables
il y a 1 mois
Zedelgem, Belgique Randstad Temps pleinWe are seeking a Commercial Lending Servicing Specialist in Bruges (Zedelgem) to optimize and manage our accounts receivable processes. This position is perfect for someone with a finance or accounting background who is enthusiastic about utilizing advanced tools such as SAP, Azure, QlikSense, PowerBI, and Robotic Process Automation (RPA) to enhance business...
-
Administratieve Klantendienst bediende/ IT support engineer
il y a 4 semaines
Zedelgem, Belgique Vivaldis Temps pleinAlle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...
Customer Service Teamlead
Il y a 3 mois
Als verantwoordelijke manage je de dagelijkse organisatie waarbij je je Customer Service team zal aansturen, begeleiden en coachen.
Verbetervoorstellen implementeren en de processen steeds up-to-date houden daar hou je van.
Dagelijks meedraaien op de Customer Service dat is voor jou een must net als de proactieve en reactieve communicatie met onze klanten.
De vooropgestelde KPI's behalen behoort ook tot je takenpakket deze rapporteren doe je aan onze Operationeel Manager.
Profiel
Je hebt een eerste ervaring in een leidinggevende commerciële rol.
Studies zijn niet het belangrijkste, wel jouw commerciële ingesteldheid.
Wanneer chaos optreedt weet je ten alle tijde structuur en rust te bewaren.
Het Nederlands en Frans beheers je perfect.
Klantgerichtheid, vriendelijkheid, nauwkeurigheid, vrolijk, integriteit en eerlijkheid zijn zaken die bij jou passen
Jobgerelateerde competenties
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Klanten: Particulieren
- Klanten: Key accounts
- Klanten: Bedrijven
- De activiteiten van een team coördineren
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren
- Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling,... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
- Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
De aanpassing van informatiesystemen voorstellen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst,...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling,...
- Key accounts opvolgen
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen,...)
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Analyseren
- Kritisch denken
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
Aanbod
Je komt binnen onze familiale KMO terecht bij ons team waar collegialiteit centraal staat.
Wij voorzien een gedreven opleidingsplan om van jou een expert in het vak te maken. Daarnaast kan je steeds rekenen op je collega's voor ondersteuning.
Uiteraard mag je rekenen op een competitief loon aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, Ekivita, laptop, GSM met abonnement en 12 ADV dagen,...
Plaats tewerkstelling
GRAVELART
Groenestraat 139 A 8210 ZEDELGEM
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Prof. bach. Bedrijfsmanagement
- Prof. bach. Communicatiemanagement
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Groenestraat 139 A 8210 ZEDELGEM
