Customer Service Medewerker

il y a 1 semaine


Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein
**Jobomschrijving**:
Als Customer service medewerker sta je in voor het vlekkeloze beheer van de logistieke dienstverlening van één of meerdere klanten. Je fungeert als spoc tussen de klant en interne afdelingen of externe stakeholders, zorgt ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn en dat klantspecifieke afspraken en eisen worden nagekomen.

Naast het opvolgen van de dagelijkse dienstverlening aan de klant signaleer je onduidelijkheden en werk je samen met je manager en collega's procedures uit om de efficiëntie en kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.

Je concrete taken:

- Je bewaakt de voortgang van van de voortgang van het pick/pack-proces ten opzichte van klantafspraken met behulp van het magazijnbeheersysteem en/of transportplanningsprogramma en door interne en externe coördinatie.
- Je identificeert storingen en informeert klanten en vervoerders over verwachte vertragingen/wijzigingen;
- Je fungeert als eerste operationele aanspreekpunt voor toegewezen klanten en als spil tussen klant en interne afdelingen
- Je signaleert mogelijke problemen/knelpunten en denkt mee met de klant over de oplossing;
- Je handelt klachten van klanten af en geeft deze door aan het management
- Je levert input aan projecten ter verbetering van processen en werkinstructies.

**Jouw profiel**:
Kan jij onderstaande punten afvinken? Dan ben jij de klantendienst medewerker die we zoeken
- Je hebt (een eerste) ervaring binnen de logistieke sector
- Je houdt van de uitdaging om in een complexe omgeving je weg te vinden
- Je hebt een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
- Je blijft efficiënt werken onder druk.
- Je bent een goede communicator, zowel in het Engels als in het Nederlands

**Aanbod**:
Benieuwd naar de voorwaarden als Logistiek customer service medewerker?
- Je kan rekenen op een uitdagende werkomgeving met volop mogelijkheden voor verdere professionele groei en ontwikkeling.
- Werk je graag in een open en directe bedrijfscultuur? Dan ben jij hier aan het juiste adres
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket;
- Groepsverzekering,
- Hospitalisatieverzekering,
- Maaltijdcheques 7 euro,
- Ecocheques,
- 33 vakantiedagen,
- Mogelijkheid om elektrische fiets te leasen
- Homeoffice
- Glijtijden

PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.
  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor het:- opstellen van offertes, verwerken van commerciële orders in de database en het nodige doorgeven aan collega's van interne afdelingen;- te woord staan van klanten en zoeken naar oplossingen bij klachten of problemen die zich stellen;Als **Customer Service Medewerker**:- beschik je over een Bachelor...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Vanwege de groei van hun afdeling is onze klant op zoek naar een **Customer Service Medewerker**.Als **Customer Service Medewerker** sta je mee in voor het logistieke beheer van klanten.Een greep uit jouw takenpakket:- Je bent verantwoordelijk voor het volledige logistieke beheer van goederen;- Je volgt alles op van goederenontvangst tot levering, het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Als Customer Service Agent ben jij de spil in het beheer van de logistieke diensten voor de gewaardeerde klanten. Je fungeert als brug tussen klanten en interne teams, waarbij je ervoor zorgt dat alle processen soepel verlopen en voldoen aan de hoogste normen van klanttevredenheid.**Wat ga je doen in je functie als customer service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Renewi Temps plein

    **Customer Service Medewerker**:Voor onze salesafdeling zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker** die een klantenportefeuille van 'large accounts' op nationaal niveau zal beheren.**Locatie: Puurs****Voltijds: 40 uren****Takenpakket van onze Customer Service Medewerker**:- Dossierbeheer A tot Z voor een vaste klantenportefeuille.- Als centraal...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Hoe ziet je takenpakket er uit als **Customer Service medewerker**?- Je ontvangt de binnenkomende transportopdrachten, controleert de door de klant verstrekte gegevens, vraagt indien nodig aanvullende gegevens op bij de klant om de transportopdrachten uiteindelijk door te geven aan de operationele diensten voor verdere planning.- Je volgt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Hoe ziet je takenpakket er uit als Customer service medewerker Baantransport?Als Customer Service Specialist ben jij het aanspreekpunt voor de grotere klanten in de segmenten chemie, industrie en luchtvaart.Je beheert het volledige proces van A-Z en bent het schakelpunt tussen de klant en de verschillende interne afdelingen.Concreet...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Samen met onze klant, een internationale logistieke groep met vestigingen in meer dan 80 landen, kijken we uit naar een Customer Service Medewerker.In deze functie ben jij verantwoordelijk voor:- Administratieve verwerking van binnenkomende en uitgaande orders van één of meerdere klanten- Track and Tracing van zendingen voor je toegewezen klanten-...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Ben jij een persoon die met een glimlach de vragen van klanten beantwoord? Kijk jij uit naar een gevarieerd takenpakket? Voor een prachtig bedrijf gelegen te Puurs gaan we opzoek naar een Customer Service Medewerker.Takenpakket:- Je beantwoordt de vragen van de klant via telefoon en mail- Je update de klantendossiers- Je ondersteunt de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Zet jij graag de klant centraal? Ben je communicatief sterk, servicegericht en technisch aangelegd, dan is onderstaande vacature ongetwijfeld iets voor jouOnze klant is een gekend familiebedrijf in keukenapparatuur met oog voor het welzijn van hun medewerkers.We zoeken versterking voor het Customer service team.Je taken en verantwoordelijkheden als Customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique GLS BELGIUM PUURS Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Customer Service medewerker heb je de de volgende taken:- Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen- Controle op de juistheid van de gegevens in het systeem- Rapporteren van gegevens aan dispatching- Beantwoorden van vragen van de customer support & opzoekingen verrichten- Verwerken van traces/requests-...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Kijk jij uit naar een nieuwe klantgerichte uitdaging met boordevol variatie? Als Customer Service Medewerker in Puurs bent jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je komt hierbij terecht bij een top werkgever die veel aandacht besteedt aan jouw welzijn. Bovendien hangt er een dynamische sfeer en is er een hecht team aanwezig. Solliciteer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij een echte teamplayer? Ben je commercieel ingesteld? Heb je een zeer goede kennis Nederlands en Frans?Dan is deze job ongetwijfeld iets voor jou.Als Customer Service Medewerker ga je voltijds aan de slag in een internationaal bedrijf gespecialiseerd in presentatie- en fotomaterialen.Je taken en verantwoordelijkheden zien er als volgt uit:- je bent het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2870 Puurs-Sint-Amands | Voltijds | Kans op vast contractVoor onze grote logistieke en internationale speler te Puurs zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.**Jouw taken**: Wat hoort allemaal bij jouw uitdagend takenpakket?- Je bent verantwoordelijk voor de logistieke dienstverlening van meerdere klanten- Je ontvangt transportorders en volgt...


  • Puurs, Flandre, Belgique Job Talent Temps plein

    ProfielSchuilt er een rasechte Sales in jou? Voor deze job zoeken we een ambitieus beest dat een kick krijgt van grenzen verleggen. Creativiteit wordt aangemoedigd in een omgeving waar jouw capaciteiten alle speelruimte krijgen. Ontmoet het innovatieve team en ga aan de slag als Customer Service Medewerker. Wil jij je kans wagen? Lees dan snel verderEen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een bedrijf in Puurs-Sint-Amands zijn we op zoek naar een customer service medewerker met een commerciële ingesteldheid.Je zal instaan voor het onderhouden van contacten met klanten en het opvolgen van leads. Daarnaast zal je je ook bezighouden met het opstellen en opvolgen van offertes en het succesvol afsluiten van deals met klanten. Alle bijhorende...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Onze klant is een gekend familiebedrijf met oog voor het welzijn van hun medewerkers.Zet jij graag de klant centraal? Ben je communicatief sterk en servicegericht dan is onderstaande vacature ongetwijfeld iets voor jouJe taken en verantwoordelijkheden als Customer service medewerker zien er als volgt uit:- samen met de collega's plan je eventuele service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Onze klant is een gekend familiebedrijf met oog voor het welzijn van hun medewerkers.Zet jij graag de klant centraal? Ben je communicatief sterk, servicegericht en technische aangelegd, dan is onderstaande vacature ongetwijfeld iets voor jouJe taken en verantwoordelijkheden als Customer service medewerker zien er als volgt uit:- samen met de collega's plan...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Zet jij graag de klant centraal? Ben je communicatief sterk, servicegericht en technisch aangelegd, dan is onderstaande vacature ongetwijfeld iets voor jouOnze klant is een gekend familiebedrijf in keukenapparatuur met oog voor het welzijn van hun medewerkers.Je taken en verantwoordelijkheden als Customer service medewerker zien er als volgt uit:- samen met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf in Puurs zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker, je zal instaan voor:- Je bent het aanspreekpunt van de klanten voor al hun vragen- Je zorgt voor een goede opvolging zodat de klant steeds snel wordt geholpen. Zelf klanten opbellen schrikt jou niet af- Je zal instaan voor het opnemen van de bestellingen van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als customer service medewerker zal je werken bij een sterke Belgische speler.Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen van de klanten. Dit zowel telefonisch als via mail. Je stelt klantendossiers op en volgt deze op van A-Z. Deze dossiers volg je op door de klanten te informeren, aanvragen te beantwoorden, klanten op te bellen, klantenfiches aanvullen...