Loketmedewerker Ziekenfonds

Functieomschrijving
- Als loketmedewerker werk je mee aan de permanente groei van het Socialistisch Ziekenfonds Solidaris West-Vlaanderen.
- Door je professioneel en klantvriendelijk optreden ben je ons visitekaartje naar (toekomstige) leden.
- Je begeleidt onze leden digitaal of telefonisch waar kan en persoonlijk waar nodig.
- Je ontvangt leden in onze kantoren aan het loket of op afspraak.
- Je staat onze leden met raad en daad bij op een efficiënte manier. Je behartigt hun belangen zodat ze maximaal van hun rechten kunnen genieten.
- Je doet de uitbetaling van de ziekenfondstussenkomsten aan leden, aan de hand van geautomatiseerde toepassingen.
- Je voert een correcte en transparante administratie binnen een wettelijk vastgelegd kader.
- Je doet actief aan ledenwerving en prospectie.

Profiel

Je kwaliteiten zijn voor ons belangrijker dan leeftijd, geslacht, geaardheid, handicap, etnische afkomst of nationaliteit
- Je draagt onze organisatie een warm hart toe en bent bereid je hiervoor ten volle te engageren.
- Je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelor/A1 diploma. Geen ervaring vereist.
- Je bent commercieel ingesteld, luistervaardig en oplossingsgericht.
- Je bent goed in het leggen van contacten en hebt een groot inlevingsvermogen.
- Je hebt een goede basiskennis van MS-office (Word, Excel, Outlook).
- Je bent flexibel en kan zelfstandig werken.
- Je woont bij voorkeur in de regio Kortrijk-Waregem.
- Je hebt een goede basiskennis Frans (zowel geschreven als gesproken).
- Je beschikt over een rijbewijs B en een eigen wagen.

Jobgerelateerde competenties
- Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen,... coderen en archiveren
- Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
- Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
E-mails behandelen
- Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen,...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten,...)
- Juridische documenten invoeren en de lay-out verzorgen (contracten, verslagen en vonnissen,...)
- Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
Documenten doorsturen en klasseren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

We hebben een openstaande vacature : voltijds (35u/w) contract onbepaalde duur.

De functie biedt een gevarieerd takenpakket waarin menselijk contact en dienstverlening de sleutelwoorden zijn. Je wordt uitstekend begeleid en voortdurend bijgeschoold.

Concurrentiële verloning met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, ).

Plaats tewerkstelling

Solidaris West-Vlaanderen
President Kennedypark(Kor KORTRIJK
- Toon op kaart

Bijlage: vacature loketmedewerker - Sector Kortrijk -
PDF

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- President Kennedypark(Kor KORTRIJK

---