Responsable Caisse

Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d'une équipe exceptionnelle de plus de collègues motivés. Chaque jour, que ce soit d'un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.

Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique, nous disposons de plus de 700 magasins répartis sur des concepts différents : Hypermarchés Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express et

**Mission**:
La/le Chef Caisse au sein de Carrefour Belgium coordonne les activités du front-end (caisse, coffre, accueil et service center). Il /elle garantit un passage fluide aux caisses.
Les flux financiers des caisses sont à sa charge, superviser le travail des hôte(sse)s de caisse est donc primordial. Il/elle a la charge de la planification et du respect de l'emploi du temps des hôte(sse)s de caisse et d'accueil ainsi que du personnel en charge du « coffre ».
Il/elle est le support de son Manager en ce qui concerne la gestion des activités caisses.

**Domaine de responsabilités**:
Les responsabilités du/de la Chef Caisse au sein de Carrefour Belgium sont les suivantes:
Le client est au centre de tous les initiatives prises.
Ecouter, informer et aider les clients.
Contribuer à la fidélisation des clients.
Prendre en charge d'éventuels demandes ou litiges de clients.
Réaliser un briefing journalier.
Etre responsable de la répartition du travail des hôte(sse)s de caisse.
Etre responsable de l'ouverture et fermeture des caisses.
Contrôler régulièrement les fonds de caisse et se charger des prélèvements et du transfert de l'argent.
Etre garant des plannings des caisses.
Connaitre et appliquer les systèmes informatiques, les procédures administratives et les règles et procédures concernant les caisses et le coffre.
Prendre une caisse en charge quand c'est nécessaire.

**Profil**:
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'enseignement secondaire ou vous avez de l'expérience dans la vente / retail / ou Horeca et de l'affinité pour le travail de terrain (caisses).
Vous avez idéalement de l'expérience dans la gestion d'équipe
Vous êtes orienté clients & résultats
Vous avez une bonne capacité d'organisation et de planification
Vous êtes flexible. Travailler selon un horaire variable et travailler le samedi ne vous fait pas peur.
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes bon communicateur.
Vous avez l'esprit analytique.

**Offre**

Carrefour n'est pas seulement soucieux de ses clients mais prend aussi soin de ses employés et de leur pouvoir d'achat. Bonne ambiance de travail, esprit d'équipe et opportunités de carrière sont importants pour nous.

Nous offrons un contrat 27h/sem, 5 jours/sem du lundi au samedi, entre 6h et 20h (21h le vendredi).

Mais aussi:
Package salarial attrayant accompagné d'avantages extralégaux : chèques repas, primes pour les heures tardives (après 18h), My Carrefour Card qui offre des réductions sur vos courses, réductions et avantages sur vos loisirs, frais de déplacements,
Pas de travail le dimanche
Des formations sur mesure et de réelles opportunités d'évolution de carrière
Une fonction passionnante au sein d'un des plus grands distributeurs européens.

Carrefour n'est pas seulement soucieux de ses clients mais prend aussi soin de ses employés et de leur pouvoir d'achat. Formation, bonne ambiance de travail, esprit d'équipe et opportunités de carrière sont importants pour nous.

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La diversité, l'égalité des sexes et l'inclusion sont, chez Carrefour Belgique, des valeurs centrales. Nous avons comme objectif d'attirer de nouveaux collègues et de retenir nos collègues actuels sans distinction d'âge, de formation et d'expérience professionnelle. Nous sommes convaincus que cela renforcera nos résultats, notre force d'innovation et la satisfaction client.

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