Emplois actuels liés à Teamleader Acceptatie - Bruxelles, Région de Bruxelles - Baloise

**Je baan in een notendrop**:

- Sta mee in voor de onderhandeling van complexe verzekeringsdossiers
- Bepaal mee de strategie binnen je team
- Stuur een team van 19 verzekeringscollega's in Brussel aan
**Wat jij mag verwachten**:
Als teamleader stuur jij ons team Acceptatie & Beheer KMO aan voor de regio Brussel en Wallonië dat bestaat uit 19 polisbeheerders en acceptanten. Je rapporteer rechtstreeks aan de manager en werkt nauw samen met de andere 3 teamleaders binnen de afdeling Beheer.

**Zo ziet jouw werkdag eruit**
- Je bent verantwoordelijk voor de **operationele leiding en werking van het team Acceptatie & Beheer KMO **in ons kantoor te Brussel en geeft ondersteuning aan je medewerkers enerzijds door hen te coachen, te motiveren en te evalueren in hun functie en anderzijds door hen te begeleiden en op te volgen in het correct toepassen van de voorgeschreven processen.
- Je brengt de **administratieve en operationele processen in kaart** en staat in voor de optimalisatie ervan door invoer van bestaande en nieuwe systemen en procedures om enerzijds een actieve bijdrage te leveren tot de rendabiliteit, kwaliteit en service die nagestreefd worden door jouw team en anderzijds om op transparante wijze een correcte rapportering voor te dragen.
- Je **coördineert en stuurt de interne en externe communicatie** - en informatie-circuits en zorgt voor een vlotte wisselwerking tussen en met je team, de directie en andere afdelingen.
- Je **neemt strategische beslissingen** over complexere verzekeringsdossiers, **onderhandelt met onze partners** en makelaarsklanten en **onderhoudt sterke commerciële contacten**.

**What wij verwachten**:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier, de préférence dans une orientation économique, financière ou juridique ou équivalent par votre expérience.
- Vous disposez déjà de solides connaissances techniques en non-vie
- Vous avez une parfaite connaissance du français. Une bonne connaissance du néerlandais est un atout.
- Vous êtes un vrai "people manager" expérimenté et avez une personnalité dirigeante et résiliente
- Vous êtes une personne positive, créative, novatrice et orientée solution, vous prenez des initiatives pour améliorer la qualité de la prestation de services.
- Vous êtes bon en communication et avez d'excellentes compétences sociales, ce qui favorise la diffusion des informations.
- Je bezit een **bachelordiploma;** bij voorkeur in een economische, financiële of juridische richting
- Je hebt bij voorkeur al een eerste **ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol**.
- Je bent een **overtuigende en ervaren people manager** en leidinggevend figuur.
- Je hebt een **perfecte kennis van het Frans. **Een goede kennis van het Nederlands is een pluspunt.
- Je bent **creatief, innovatief en oplossingsgericht**, neemt initiatief tot verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening.
- Je bent **communicatief en het sterk ontwikkelde sociale vaardigheden** met het oog op een vlotte informatiedoorstroming.

---