Loketmedewerker
Il y a 3 mois
Torhout, Flandre, Belgique
Tordale
Temps plein
Tordale is gevestigd in Torhout, Lichtervelde, Kortemark en Koekelare enbiedt ondersteuning aan mensen met een (vermoeden van) verstandelijke
beperking. Tordale heeft bijzondere aandacht en expertise voor autisme
en gedrags
- en emotionele problemen.
Kwaliteit van leven voor onze cliënten is onze missie. Verbinding, gelijkwaardigheid, respect en groeikansen zijn
onze kernwaarden. Hiervoor kunnen we rekenen op gemotiveerde en deskundige medewerkers.
Momenteel zijn wij op zoek naar:
**Loketmedewerker
- De loketmedewerker staat in voor het opnamebeleid binnen de organisatie en de sociaal-_
- administratieve opvolging van de cliëntendossiers. _
Ben je sociaal-agogisch geschoold, en heb je ook een voorliefde voor het cijfermatig werken?
Of ben je commercieel geschoold en is het VAPH-landschap je niet onbekend?
Ga je onderhandelingen niet uit de weg en kun je deze constructief laten verlopen?
Schuilt er een sociaal-ondernemer in je die actief op zoek gaat naar mogelijkheden om Tordale in de
markt te plaatsen?
Aarzel dan niet om je kandidaat te stellen
***
Vervangingscontract (zwangerschapsverlof) (vermoedelijk tot eind '23)
Deeltijds: 32/40
Datum indiensttreding: 27/02/2023 of zo snel mogelijk
Barema verloning: volgens diploma, maximaal bachelor niveau (PC
Extra vrije dagen (ADV-compensatie en extra dagen volgens leeftijd)
Fietsvergoeding voor milieubewuste mobiliteit en tussenkomst in treinabonnement.
Een ruim pakket aan interne vorming als ondersteuning van je loopbaan in de organisatie.
Je beluistert en informeert personen of teams met een vraag naar ondersteuning of samenwerking.
Je geeft advies over tegemoetkomingen, subsidies en alle mogelijke rechten van personen met een
(vermoeden van een) beperking. Op die wijze draagt de loketmedewerker actief bij aan het
optimaliseren van de inkomsten en financiële mogelijkheden.
De loketmedewerker kan in overleg met de begeleider-coach ondersteuning bieden of taken op zich
nemen op sociaal-administratief vlak (vb. aanvraag mutualiteit, verhoogde kinderbijslag,
herziening en opvolging van budget VAPH) en staat in voor de administratieve nazorg.
Je staat in voor de intake en opname van cliënten volgens de interne opnameprocedure. Je bent
aanspreekpunt voor alle contacten die te maken hebben met de in
- door
- en uitstroom van
cliënten.
Je onderhandelt en staat in voor de opmaak en opvolging van een Individuele
Dienstverleningsovereenkomst (IDO)
Je staat in voor de opmaak en het boeken van de maandelijkse rekeningen (facturatieproces). Je
werkt hiervoor nauw samen met het financieel team.
Je bent verantwoordelijk voor de registratie van aanwezigheidscijfers en beheercijfers in functie
van capaciteit en bezettingscijfers. Je ondersteunt de directe werking in het correct registreren.
De loketmedewerker is de contactpersoon en het aanspreekpunt voor doorverwijzers en je neemt
actief deel aan relevante externe en interne overlegfora.
Je stelt de vragen van de cliënt en de context centraal. Je communiceert met hen op een aangepaste
manier. Je bespreekt zaken en kan dit sturen om tot een voor iedereen aanvaardbaar resultaat te
komen. Je bent sterk met cijfers en data en kan deze analyseren.
Je kan je snel inleven in de doelen en cultuur van de organisatie.
Je hebt kennis van het brede maatschappelijke (welzijns)veld.
Diploma: sociaal agogische opleiding
Ervaring in het werken in de VAPH sector is een pluspunt.
Goede kennis van Windows, Word, Excel en Outlook.
Kennis van Orbis, INSISTO en GIR is een pluspunt.
Stuur jouw **motivatiebrief** en **CV** met vacaturenummer **08OW23** **vóór 15/02/2023** naar
Indien geselecteerd word je uitgenodigd voor een gesprek.
Datum vacature 02/02/2023***
Veel **succes** en misschien tot **binnenkort**