Chef de projets

Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et leurs 2000 collaborateurs œuvrent à assurer à l'ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout en conservant une réelle dimension de proximité.

Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent, Pour la Direction des opérations patient, service Coordination et Gestion de Projets, Un Chef de projets (h/f/x) Sous contrat à durée indéterminée à temps plein

Participer activement au développement des soins de santé de demain vous anime ? Vous avez une pratique opérationnelle en gestion de projet et/ou dans le secteur de soins de santé ? Que vous soyez gestionnaire, soignant, paramédical ou professionnel des soins de santé au sens large, cette offre s'adresse à vous.

Rattaché à la Direction des opérations patient et en étroite collaboration avec la Direction Médicale, le service Coordination et Gestion de Projets a pour mission d'accompagner l'hôpital dans la réalisation de sa vision et le déploiement de son activité. Il y contribue via la mise en œuvre de projets stratégiques, l'accompagnement au changement et la définition des processus sous- jacents.

Intégré au sein d'une équipe dynamique, innovante et mobile, le Chef de projet participe activement à la transformation de l'hôpital par la mise en œuvre de projets transversaux. En tant que Chef de projet vous gérez ces projets de bout-en-bout, procédez aux analyses nécessaires et accompagnez les équipes concernées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les acteurs de terrain issus de l'ensemble des services de l'hôpital, tant médicaux, soignants qu'administratifs. Vous serez amené à vous déplacer sur les 4 sites.

En tant que Chef de projet, vous êtes responsable de projets pouvant toucher à tous les domaines de l'hôpital (organisation et processus, développement de l'activité, programmation hospitalière et étude de besoins, solutions technologiques, logistique, expérience patient, etc.). Vous fédérerez des équipes pluridisciplinaires, issues de différentes directions, sur des projets stratégiques et transversaux de réorganisation, de développement et d'amélioration de l'expérience utilisateur ou de la qualité des services et ce, pour l'ensemble des fonctions de l'hôpital. Vous serez moteur de changements.

Sous la responsabilité du chef de service Coordination et Gestion de Projets, vous serez amené à :

• Coordonner la mise en œuvre des projets selon les orientations décidées avec le sponsor et le comité de pilotage ;
  • Cadrer : définir, en accord avec les parties prenantes, le périmètre, l'approche, le plan d'action/planning et le budget du projet et accompagner le sponsor dans la validation du mandat de projet ;
  • Gérer : assurer le suivi général du projet, la supervision de l'équipe et des experts métiers, assurer le respect du business case, identifier les risques et contraintes associés aux projets, les analyser et proposer les actions nécessaires à leur traitement ;
• • Accompagner : en étroite collaboration avec tous les experts métiers de l'hôpital, assurer l'adéquation des objectifs des projets avec les réalités du terrain, expliquer les transformations nécessaires, accompagner le changement sur le terrain et le soutenir les responsables d'équipe (conseiller et motiver) ;
  • Communiquer : assurer la gestion du changement et le reporting du projet aux instances de décision.
• Diriger et participer aux analyses nécessaires à la réalisation des projets :
  • Identifier les besoins du terrain : organisation/gouvernance, processus, matériel, etc. ;
  • Définir et documenter les solutions cibles, l'écart avec l'existant et le plan de transition vers ces solutions ;
  • Proposer des améliorations visant à corriger les dysfonctionnements des processus ou améliorer le fonctionnement.
• Prendre part au développement de la maturité de l'hôpital :
  • Soutenir la dynamique institutionnelle de standardisation et d'amélioration continue des processus ;
  • Contribuer à développer la culture projet et apporter un support méthodologique aux équipes de terrain.

Vous êtes titulaire d'un master (ex : sciences de la santé publique, gestion, économie, gestion des institutions de soins,...) et êtes en possession d'une formation/certification en gestion de projet (ex : Prince2, Agile) et/ou en gestion du changement (ex : Prosci ADKAR) et/ou en gestion ou modélisation de processus (ex : OCEB2, BPMN).

Vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans dans une fonction en gestion de projets ou de manager dans le secteur des soins de santé ;

Une expérience dans la gestion de projets pluridisciplinaires en milieu hospitalier (ou autre secteur comparable en termes de complexité) représente un atout non négligeable ;

Vous pouvez faire valoir une expérience design de processus ;

Vous avez une maîtrise professionnelle des outils informatiques (MS Office) ; Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale.

Vous vous retrouvez dans la plupart de ces compétences :

• Vous êtes capable de faire émerger une vision avec les acteurs de terrain, de la défendre et de fédérer tant vos équipes projet que les multiples parties prenantes de l'hôpital ; vous faites preuve d'un esprit entrepreneurial ;
• Vous êtes capable de traduire les besoins du terrain vers les experts techniques : IT, Infrastructure, logistique, ...
• Faire émerger une vision avec les acteurs de terrain, de la défendre et de fédérer tant vos équipes projet que les multiples parties prenantes de l'hôpital ; vous faites preuve d'un esprit entrepreneurial ;
• Vous avez une grande capacité d'adaptation, d'écoute active et comprenez facilement les intérêts de vos interlocuteurs ; vous communiquez avec aisance ;
• Organisé, vous gérez votre temps de manière efficace et veillez au respect des plannings et deadlines ;
• Autonome dans votre travail, vous appréciez également travailler au sein d'une équipe et avez le sens de la collaboration ;
• Créatif et orienté solution, vous êtes capable d'analyser et structurer les besoins du terrain, les processus, les données, etc. avec un œil critique et en prenant en compte l'expérience patient et la qualité ;
• Vous êtes capable d'avoir une vue d'ensemble d'un ou plusieurs projets et faites preuve d'un esprit de synthèse qui facilite la prise de décision.

Un contrat à durée indéterminée à temps plein (38 heures /semaine). Une série d'avantages liés au bien-être au travail :

• Un parcours d'intégration personnalisé ;
• Un programme de formations qui vous accompagnera tout au long de votre carrière ;
• Une possibilité de mobilité au sein du réseau IRIS ;
• Une ambiance de travail conviviale et un équilibre entre vie privée et professionnelle ;
• Des services veillant à la qualité de vie au travail (organisation de massage pendant les heures de travail, etc.) ;
• L'opportunité de rejoindre un Hôpital labellisé "Entreprise Écodynamique", une reconnaissance majeure de notre engagement envers des soins de qualité et des pratiques durables

Toute une série d'avantages extralégaux :

• Une prime annuelle et une prime d'attractivité ;
• Un service social collectif qui offre toute une série d'avantages (primes variées, des réductions via benefits at work, des séjours de vacances à prix attractifs, etc.) ;
• Des tarifs préférentiels dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants et descendant à votre charge) ;
• Des chèques repas d'une valeur de 7,30 euros ;
• Une intervention dans les frais de transport en commun à hauteur de 100% pour la STIB, 80% pour la SNCB, le TEC et DE LIJN et/ou une indemnité vélo de 0,27 €/km
• Une allocation de bilinguisme (sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12, vous aurez la possibilité de suivre des cours de néerlandais gratuitement pendant votre temps de travail) ;
• 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ des congés de circonstances) ;
• Une pension complémentaire via une assurance-groupe ;
• La possibilité de faire du télétravail 2 jours par semaine après un temps de formation
• Un abonnement GSM avec forfait data
• Un PC portable

Une rémunération sur base des barèmes IFIC (catégorie 16), avec reprise de l'ancienneté utile à la fonction :

• Min : 3720,41 € (index 2,0399)
• Max : 5968,72€ (index 2,0399)

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