Logistieke Customer Service

il y a 2 semaines


Puurs, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein
Robert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**.

Robert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**.

Onze klant is een internationale logistieke organisatie in **Puurs**. Het gaat om een functie met **optie vast**.

**De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**:

- Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor de aan jou toevertrouwde Key Account klanten en beheer je als aanspreekpunt alle transportgerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten.
- Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveau
- Je ontvangt de binnenkomende transportopdrachten, controleert de door de klant verstrekte gegevens, vraagt indien nodig aanvullende gegevens op bij de klant om de transportopdrachten uiteindelijk door te geven aan de operationele diensten voor verdere planning.
- Je volgt de transportopdrachten op in het eigen expeditiepakket.
- Je grijpt in als transportopdrachten verkeerd uitgevoerd dreigen te worden ten opzichte van de vooropgestelde planning.
- Je bemiddelt op een respectvolle en professionele manier met de klant en de operationele diensten met het oog op een voor beide partijen aanvaardbare oplossing
- Je handelt eventuele klachten en/of escalaties correct en klantgericht af.
- Je administreert nauwkeurig alle interventies die later de basis vormen voor KPI-rapportage.

**De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn**:

- Je hebt een eerste ervaring als Customer Service Specialist (bij voorkeur binnen transport of logistiek)
- Je bent communicatief, assertief, klantgericht, proactief, zorgvuldig, flexibel en stressbestendig
- Je hebt een internationale mindset en affiniteit met supply chain management
- Je hebt een goede kennis van MS-Office software en staat open voor nieuwe systemen
- Je bent sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie (NL, EN)

**Aanbod**

Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.

De klant biedt je een uitdagende werkomgeving met volop mogelijkheden voor verdere professionele groei en ontwikkeling. Een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen, binnen een directe en open bedrijfscultuur

Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog

  • Puurs, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor een Logistiek bedrijf regio Puurs zoeken wij een Customer Service Specialist, je taken zullen bestaan uit:- Informeert klanten en stakeholders over douaneformaliteiten- Douanedossiers afhandelen en ook contact met douanediensten- Voorbereiden van importdossiers en correct verwerken van douaneaangiften- Behandelen en opvolgen van douanedossiers- Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Vanwege de groei van hun afdeling is onze klant op zoek naar een **Customer Service Medewerker**.Als **Customer Service Medewerker** sta je mee in voor het logistieke beheer van klanten.Een greep uit jouw takenpakket:- Je bent verantwoordelijk voor het volledige logistieke beheer van goederen;- Je volgt alles op van goederenontvangst tot levering, het...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Je bent als Customer Service medewerker hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige proces van A-Z en bent de**spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**.Jouw takenpakket:- Je volgt de **dagelijkse service **naar de klant op en signaleert onduidelijkheden.- Je zorgt er voor dat de** juiste gegevens**...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Je bent als Customer Service Specialist hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige dienstverleningsproces van A-Z en bent de**spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**.Jouw takenpakket:- Je volgt de dagelijkse service naar de klant op en signaleert onduidelijkheden- Je zorgt er voor dat de juiste...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.**Functiebeschrijving**Onze klant...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Als Customer Service Agent ben jij de spil in het beheer van de logistieke diensten voor de gewaardeerde klanten. Je fungeert als brug tussen klanten en interne teams, waarbij je ervoor zorgt dat alle processen soepel verlopen en voldoen aan de hoogste normen van klanttevredenheid.**Wat ga je doen in je functie als customer service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Je bent als Customer Service Specialist hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige dienstverleningsproces van A-Z en bent de**spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**.Jouw takenpakket:- Je volgt de dagelijkse service naar de klant op en signaleert onduidelijkheden.- Je zorgt er voor dat de juiste...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.**Functiebeschrijving**Als Customer...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 1 semaine


    Puurs, Flandre, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Voor onze grote logistieke en internationale speler te Puurs zijn we op zoek naar een Customer Service Supervisor. Je zal een team van 14 Customer Service Agenten aansturen.**Jouw taken**:Wat hoort allemaal bij jouw uitdagend takenpakket?- Je stelt prioriteiten en verdeelt de operationele taken onder je teamleden zodat ze efficiënt en correct kunnen werken-...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2870 Puurs-Sint-Amands | Voltijds | Kans op vast contractVoor onze grote logistieke en internationale speler te Puurs zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.**Jouw taken**: Wat hoort allemaal bij jouw uitdagend takenpakket?- Je bent verantwoordelijk voor de logistieke dienstverlening van meerdere klanten- Je ontvangt transportorders en volgt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Recrewtment Temps plein

    Heb je al een 1e ervaring binnen de customer service in de logistieke of transportsector? Bezit je enige kennis over baantransport en baanvervoer? Werk je graag met klanten en transporteurs? Kijk dan even verder**Wie ben jij?**:- Je hebt een eerste ervaring als Customer Service Specialist (bij voorkeur binnen transport of logistiek)- Je bent communicatief,...


  • Puurs, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Fungeer jij goed binnen een bruisende organisatie? Heb je een passie voor logistiek en ben je communicatief sterk?Voor deze sterke logistieke speler zoeken we een gedreven Customer support medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het meten en rapporteren van de kwaliteit van de prestaties van het depot.Je taken en verantwoordelijkheden als customer support...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Als Customer service medewerker:- word je verantwoordelijk voor de vlekkeloze aansturing van de logistieke dienstverlenging van één of meerder klanten.- ben je de spil tussen klant en interne afdelingen of externe stakeholders.- zorg je ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inkomende-, orderpick-, VAL- en...

  • Specialist Customer Service

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Binnen de functie als Specialist Customer Service neem jij volgende rollen op:- **Coördinator van transportprocessen**:ontvang, analyseer en verifieer inkomende opdrachten om deze vervolgens in goede banen te leiden- **Proactieve probleemoplosser**: samen met de transportplanners op zoek gaan en uitwerken van efficiënte oplossingen- **Klanten expert**: op...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:Als Customer service medewerker:- word je verantwoordelijk voor de vlekkeloze aansturing van de logistieke dienstverlenging van één of meerder klanten.- ben je de spil tussen klant en interne afdelingen of externe stakeholders.- zorg je ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inkomende-, orderpick-, VAL- en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Samen met onze klant, een internationale logistieke groep met vestigingen in meer dan 80 landen, kijken we uit naar een Customer Service Medewerker.In deze functie ben jij verantwoordelijk voor:- Administratieve verwerking van binnenkomende en uitgaande orders van één of meerdere klanten- Track and Tracing van zendingen voor je toegewezen klanten-...


  • Puurs, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Fungeer jij goed binnen een bruisende organisatie? Heb je een passie voor logistiek en ben je communicatief sterk in het Nederlands en Frans?Dan is deze job vast iets voor jouVoor deze sterke logistieke speler zoeken we een gedreven Customer support medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het meten en rapporteren van de kwaliteit van de prestaties van het...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als Customer Service Specialist ben jij verantwoordelijk voor het volledige order-to-delivery proces. Jouw taken omvatten onder andere:- Het beheren van het orderproces voor klanten in de Benelux en exportklanten- Zorgen voor een optimale bevoorrading en klantenservice, met een focus op het behalen van KPI's- Nauwkeurig invoeren...


  • Puurs, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 09/04/2024- Groot bedrijf grote kansen- Groei in een snelgroeiend bedrijf met aantrekkelijke voorwaarden.**About Our Client**:Het bedrijf is een vooraanstaande wereldwijde speler in transport- en logistieke diensten. Samen omarmen ze de uitdagingen van een dynamische omgeving, waarbij ze bij elke stap moedige beslissingen nemen en hun ambitie en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Puurs, Flandre, Belgique GLS BELGIUM PUURS Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Customer Service medewerker heb je de de volgende taken:- Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen- Controle op de juistheid van de gegevens in het systeem- Rapporteren van gegevens aan dispatching- Beantwoorden van vragen van de customer support & opzoekingen verrichten- Verwerken van traces/requests-...