Customer Success Manager Lab

il y a 2 semaines

Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein
Je hebt minimaal enkele jaren ervaring met customer success, service en/of business development management in een software-context. Kennis van de healthcare sector is een pluspunt en ervaring in de klinische labo-wereld vormt een nog grotere troef. Je bent een dynamisch en enthousiast persoon met een commerciële mindset en een groot empathisch vermogen. Je beschikt over de maturiteit om te communiceren op C-level. Je hebt een sterk servicegerichte houding en kunt het vertrouwen van klanten winnen en behouden door je inzicht, sociale vaardigheden, flexibiliteit en engagement. Je sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden komen volledig tot hun recht in onze snel veranderende omgeving.Ook wanneer je assertief bent, doe je dat op een verbindende manier. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, en goede kennis van Frans is een groot voordeel.

Wat breng jij mee?

Als Customer Success Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je neemt de rol van nexuzhealth ambassadeur op, zowel naar de klant als intern, door een positieve instelling en een constructieve aanpak. Je identificeert opportuniteiten die waarde toevoegen voor de klant en werkt een aanbod op maat uit. Je bent verantwoordelijk voor business development, waarbij je samen met het team zorgt voor kwalitatief werk en een efficiënte dienstverlening. Je bouwt aan een samenwerking op lange termijn tussen nexuzhealth en de klant. Je reageert op klantvragen en zorgt ervoor dat eventuele problemen effectief worden opgelost. Je beheert complexe stakeholderstructuren en -verwachtingen en organiseert en begeleidt externe en interne overlegorganen. Bij de implementatie van nieuwe projecten kan je steunen op projectteams, zodat de klant een dienstverlening ontvangt die in lijn is met de verwachtingen. Je verzekert de stem van de klant bij de ontwikkeling en uitrol van onze producten en diensten.

Wat hebben wij jou te bieden?

Maatschappelijk Relevant Werk: Werk bij ons biedt de unieke kans om de gezondheidszorg te verbeteren en de levens van patiënten wereldwijd positief te beïnvloeden. Uitgebreid salarispakket met Extralegale Voordelen: Een aantrekkelijk loon aangevuld met de keuze tussen een elektrische wagen met laadpas of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, ecocheques, een uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering, een gsm-abonnement, een forfaitaire onkostenvergoeding en de flexibiliteit om je salarispakket aan te passen met ons Flex Reward Plan. Carrièreboost: Neem je eigen professionele groei met vrijheid en verantwoordelijkheid in handen. Skills Upgrade: We investeren in jouw training en talentontwikkeling om je vaardigheden naar een hoger niveau te tillen. Jouw Passie, Onze Prioriteit: We stemmen jouw competenties en interesses af op de behoeften van het bedrijf. Guidance en Support: Ervaren peoplemanagers staan klaar om je te begeleiden in je professionele groei. Work-Life Balance: We hechten waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé en bieden flexibele werkuren om dit te ondersteunen. Inspirerende Cultuur: Ontdek onze open, inclusieve bedrijfscultuur die innovatie verwelkomt en jouw ideeën waardeert. Teamspirit: Bij ons ben je niet alleen een collega, maar een gewaardeerd lid van een hecht team. We organiseren regelmatig teambuilding-activiteiten en evenementen om de samenwerking te bevorderen. : Werk is leuk bij ons Geniet van maandelijkse happy hours, spannende team-events en legendarische bedrijfsfeesten.

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein

    Beschrijving A customer success manager (CSM) is a professional who helps customers achieve their goals and maximize the value of a product or service. A CSM is responsible for building long-term relationships with customers, ensuring their satisfaction and retention, and providing proactive support and guidance. #LI-MV5 You will provide a bridge...

  • Client Success Manager

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Campaign Monitor Temps plein

    The Company: Marigold helps brands foster customer relationships through the science and art of connection. Marigold Relationship Marketing is a suite of world-class martech solutions that help marketers create long term customer love and loyalty. Marigold provides the most comprehensive set of use cases for marketers at any level. Headquartered in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Avance Matching Professionals Temps plein

    Join our Team as a Customer Support Specialist at Avance! Avance is a specialized recruiting and selection agency with nearly 30 years of experience in connecting professionals within Engineering, Finance, HR, Sales, and Logistics. Job Description: Provide internal back-up support to the Sales Manager Benelux. Maintain daily communication with customers,...

  • navorser THINK³ simulation

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Universiteit Hasselt Temps plein

    Jouw functie Heb je een masterdiploma in een gezondheidszorg gerelateerd vakgebied en krijg je energie van het in co-creatie oplossingsscenario's te bedenken op basis van de echte behoeften van de betrokken stakeholders? Wij zoeken een navorser die samen met academici, studenten en stakeholders uit de zorgsector en het bedrijfsleven oplossingen...

  • Program Manager

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Tobania Temps plein

    What can you expect? Tobania prides itself on delivering high-end solutions across a wide range of industries. The key to our success largely depends on the stellar performance of our program management team. But they are one man/woman short. Their ideal new colleague has a visionary business mind and knows what it takes to oversee multiple projects....

  • Program Manager – Digital Business

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein

    Beschrijving Managing complex custom projects with a focus on excellent customer relationships are essential to you? Inspiring and entrepreneurship are your DNA? Cegeka continues to grow Within our Applications software division we develop applications for clients in sectors within the private market. We are looking for an experienced Program Manager who...

  • Regio Manager

    il y a 1 semaine

    Hasselt, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVivaldis Office is op zoek naar een Regio Manager voor onze klant in Hasselt. Onze klant is gespecialiseerd in tank service, zowel voor professionele als particuliere klanten.Neem gerust de vacature even door Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op Jouw takenpakket als Regio Manager bestaat uit:Je zet een strategisch groeiplan om...

  • Project Management Officer

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Xplore Group Temps plein

    Become our new Project Management Officer We are looking for someone who ... would like to gain experience in a variety of different technologies and projects such as eCommerce, cloud development, custom development, quality assurance, product information management, ... is an inexhaustible source of motivation, inspiration and team spirit loves...

  • Marketing Manager

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    Exciting Opportunity as Marketing Manager at Vivaldis Office in HasseltVivaldis Office is currently looking for a talented marketing manager to join their client's team in Hasselt. This client specializes in providing top-notch tank services to both professional and private customers.Take a moment to review the job description. If you have any questions,...

  • Sales Manager Food Export

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Dixon Sales & Marketing Temps plein

    Ben jij een gedreven salespersoon met een passie voor voeding? Kan jij een team leiden in onderhandelingen en in het opbouwen van klantenrelaties? Voor een dynamisch bedrijf in de voedingssector zoeken we een ervaren Sales Manager die de Unit "Verre Export" extra vorm gaat geven. Onze klant is een innovatieve speler die garant staat voor kwaliteit. Je leidt...

  • sales manager food, salesmanager export

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Dixon Sales & Marketing Temps plein

    Ben jij een gedreven salespersoon met een passie voor voeding? Kan jij een team leiden in onderhandelingen en in het opbouwen van klantenrelaties? Voor een dynamisch bedrijf in de voedingssector zoeken we een ervaren Sales Manager die de Unit "Verre Export" extra vorm gaat geven. Onze klant is een innovatieve speler die garant staat voor kwaliteit. Je leidt...

  • Field Sales Manager

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Impact Sales & Marketing Belux Temps plein

    Bedrijf / Project Are you interested in Marketing , Sales and in the Retail universe ? Oversees a team and motives them to do their job efficiently have no secret for you ? And you are looking for a challenging job to initiate and nurture customer relationships ? P.E.R.F.E.C.T this job is for Y.O.U We are looking for a Field Sales Manager...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Tobania Temps plein

    What can you expect? Is Software Development your passion? Is coaching your second nature? Are you interested in Project & People Management? Do you have what it takes to get the job done within time, budget and scope? Is it written in the stars that you should deliver results in teams, by coordinating work and managing change? As a Service...

  • Network & Security System Engineer Private Cloud

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps plein

    Are you ready to elevate your career to new heights in the dynamic realm of Cloud technology? Cegeka is on the lookout for a passionate engineer to join our expanding Cloud team If you thrive on embracing an 'automation-first' mindset and consider Ansible your go-to tool for orchestrating services, we want to hear from you. In this role, your expertise will...

  • Business Development Manager

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein

    Cegeka is op zoek naar een Business Development Manager Vanuit onze ervaring in platform/software engineering, data engineering en digital twins,helpen we klanten met het integreren van silo-oplossingen tot een totaaloplossing (platform). We werken hierbij in close cooperation met de klant en zorgen voor een maatwerkoplossing die de belangrijkste business...

  • Senior Technical Consultant D365 CE

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps plein

    Microsoft Dynamics 365, Software & Analysis Do you enjoy devising innovative solutions related to MS Dynamics 365 Customer Engagement? Are you a genuine team player who strives for the best results for customers through close collaboration with colleagues?Our team consists of 45 passionate and motivated consultants, each with different areas of expertise....

  • Project Engineer

    Il y a 2 mois

    Hasselt, Flandre, Belgique Verhaert On-Site consulting Temps plein

    The Sr. System Engineer challenge in a few words:In the role of System Engineer, you are responsible for managing the process to devise a multidisciplinary system architecture of high-quality mechanical and mechatronic modules and systems. In addition you collaborate with sales to define the value proposition and sales strategy for the offering (range...

  • Consultant Project Management Office

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique NOVA Engineering Temps plein

    Nova Engineering NV specializes in creating excellent matchings of its engineers and technical professionals with challenging projects at our clients location.We believe in unleashing the full potential of each of our employees. Our culture thrives on a flat organizational structure with short lines of communication and a wide range of projects.Nova...

  • Commercieel Bediende Kuringen

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique Carrefour Belgium NV Temps plein

    Join the Carrefour team and be part of more than 9,500 motivated colleagues. Whether you work in one of our 705 stores or at the headquarters, every day we strive to keep our customers happy and work towards our goal: becoming a world leader in food transition for everyone.Job Description:Fill in and work at the cash register/food department.As a store...

  • BE - SAP Senior/Lead Consultant MM

    il y a 2 semaines

    Hasselt, Flandre, Belgique CNT Management Consulting Temps plein

    As a leading consulting company for SAP software, especially for SAP S/4HANA transformations and SAP Cloud solutions, CNT Management Consulting has been one of the top international consultancies for 25 years. With 450 business process experts and SAP consultants in seven European countries as well as in the USA, we successfully support the digital...