Emplois actuels liés à Client Expert Advisor - Bruxelles, Région de Bruxelles - ALD Automotive Belgium
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Client Expert Advisor
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescription Als Client Expert Advisor ben jij het gezicht en de stem van ALD Automotive/LeasePlan. Jij bent dé persoon die een glimlach tovert op het gezicht van onze klanten en draagt grotendeels bij aan de klantentevredenheid. Wat houdt dit in? Als Client Expert Advisor beantwoordt je vragen van klanten via telefoon, WhatsApp en e-mail en voorziet hen van...
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Client expert Advisor
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescription Als Client Expert Advisor ben jij het gezicht en de stem van ALD Automotive/LeasePlan. Een vraag over een technische keuring? Company *ALD Automotive | LeasePlan will rebrand to Ayvens across all 44 countries by 2025. Communicatie is jouw tweede natuur en je beheerst zowel het Nederlands als het Frans uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk....
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Art Advisor
Il y a 3 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps pleinDegroof Petercam is a unique blend in many ways: we bring together different expertise under one roof. We have Belgian roots, and we operate internationally. For more than 150 years, we have been an independent financial partner for institutional investors, companies and private clients and we have our own decision-making powers. In addition, we are...
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Client Advisor
Il y a 4 mois
Bruxelles, Belgique Prada Group Temps pleinFounded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Church’s and Car Shoe brands, and has employees of over 100 nationalities. The acquisition of Pasticceria Marchesi 1824 has marked...
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Senior Client Advisor Construction
Il y a 4 mois
Bruxelles Auderghem, Belgique Marsh Temps pleinMarsh Belux is looking for a: **Senior Client Advisor Construction M/F**: **What you can expect**: - Understand and analyze risks related to (international) construction projects to determine - appropriate risk allocation and terms and conditions for coverage - Advise clients with respect to risks related aspects of construction project - Drafts essential...
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Client Advisor
Il y a 5 mois
Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique Quintet Private Bank Temps plein**Purpose of the Job**: **Puilaetco - A Quintet Private Bank** is a leading private bank in the wealth management sector; we are committed to our clients and their families, and pride ourselves on our personalised service based on a deep understanding of what clients want to achieve. Compared to others, we are small (
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Client Advisor
Il y a 4 mois
Bruxelles Auderghem, Belgique Marsh Temps pleinAre you invigorated by contributing to the future of Marsh and its Placement & Specialties activities ?_ You’ll find a place to thrive in developing new and expanded business, in an efficient way, interacting with lots and various clients from different industries. You will be a key team player of the Placement One Desk journey, and 100% engaged in the...
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Contract Service Expert
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique NMBSSNCB Temps pleinNMBS is op zoek naar een Senior Financial Expert "Productivity” om haar dynamisch team te versterken dat de Head of Financial Planning, Strategy and Control bijstaat. Deze afdeling houdt toezicht op en coördineert alle processen, reportings, budgetten en forecasts met betrekking tot productiviteit en ons openbare dienstcontract (ODC) 2022-2032. Dit...
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Client Advisor
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique 360 Talent London Temps plein**_CLIENT ADVISOR - LUXURY FASHION LADIESWEAR_** **_BRUXELLES - BELGIUM_** **About**: - Bespoke brand with a global outlook. - Luxury designing Italian fshion brand. - Recognised for his expertise and quality. **Responsibilities**: - To greet, serve and advise customers giving the highest standard of customer service at all times. - Develop loyalty with...
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Conseiller clients
Il y a 3 mois
Bruxelles, Belgique Randstad Temps pleinPour Belfius, nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) clients dans le domaine du Digital Expert. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler!responsabilitésUne journée type?  Vous venez en aide aux clients dans le domaine...
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Conseiller clients
il y a 6 jours
Bruxelles, Belgique Randstad Temps pleinPour Belfius, nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) clients dans le domaine du Digital Expert. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler!belangrijkste verantwoordelijkhedenUne journée type?  Vous venez en aide aux clients...
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Financial Expert
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique NMBSSNCB Temps pleinDe NMBS is op zoek naar een Senior Strategic Financial Expert om het dynamische team te versterken dat de Head of Accounting, Tax & Corporate Finance helpt bij het behandelen van de financiële aspecten van strategische dossiers en het analyseren van de interne financiële en wettelijke rapporteringen van de NMBS. Je leidt en coördineert projecten waarin de...
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Expert base de données EXCEL
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique NMBSSNCB Temps pleinDe directie Finance is op zoek naar een Financial Expert om het team “Management reporting, statistics & payroll” te versterken, een mooie opportuniteit om actief mee te werken aan de vernieuwingen binnen NMBS.In deze functie ben je mee verantwoordelijk voor de opvolging, analyse, budgettering & forecasting van de payroll voor alle directies van NMBS en...
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Expert Recruiter
Il y a 3 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Axis Temps pleinNotre client, actif dans le secteur bancaire, recherche un Expert Recruteur. En tant qu'Expert Recruteur, vous êtes un maillon essentiel dans la recherche, l'engagement et le maintien à bord de collaborateurs talentueux pour une carrière passionnante et surtout amusante chez notre client. **Description** - Vous êtes responsable, de manière autonome, de...
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Payroll Expert
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Axis Temps pleinVous êtes un expert en paie et vous souhaitez faire évoluer votre carrière ? Notre client, une société leader dans le secteur de l'assurance, est à la recherche d'une personne talentueuse pour rejoindre son équipe. En tant qu'expert en paie, vous serez responsable de la gestion de la paie mensuelle, des plans d'assurance des employés et des rapports...
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Expert base de données EXCEL
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique NMBSSNCB Temps pleinNMBS is op zoek naar een Senior Financial Expert "Investments” om haar dynamisch team te versterken dat de Head of Financial Planning, Strategy and Control bijstaat. Deze afdeling houdt toezicht op en coördineert alle processen, reportings, budgetten en forecasts van NMBS, in het bijzonder die met betrekking tot ons openbare dienstcontract (ODC)...
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Expert Recruiter
Il y a 5 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Axis Temps pleinOur client, active in the banking sector, is looking for an Expert Recruiter. As an Expert Recruiter, you are a crucial link in finding, engaging and keeping talented employees on board for an exciting and above all fun career with our client. **Description** - You are autonomously responsible for the entire recruitment and selection process within some of...
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Customer Care Advisor
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Leaseplan Partnerships & Alliances NV Temps pleinAt Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as a Customer Care Advisor! With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing,...
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Information Security Advisor
Il y a 4 mois
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...
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Information Security Advisor
Il y a 4 mois
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...
Client Expert Advisor
Il y a 3 mois
**Rejoignez notre équipe de Customer Care**
**La société**
ALD Automotive | LeasePlan est un **acteur** **mondial** **de** **premier** **plan** dans le domaine de la **mobilité** **durable**. En proposant des services de location longue durée, des services d'abonnement, des services de gestion de flotte et des solutions de multi-mobilité aux particuliers et aux entreprises, nous aimons faire bouger le monde. Par exemple, nous gérons actuellement pas moins de **3,3 millions de véhicules**
Avec notre équipe de **15 700 collaborateurs**, nous nous efforçons chaque jour de fournir un service exceptionnel à chacun de nos clients. **Prêt à nous rejoindre ?**
**Votre rôle**
En tant que **Client** **Expert** **Advisor**, vous êtes le visage, ou plutôt la voix d'ALD Automotive.
Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients et vous êtes, en grande partie, responsable de leur satisfaction.
**Vos tâches ?**
Vous répondez aux questions de nos clients par téléphone et par mail et vous leur donnez toujours la réponse la plus complète possible. Nous sommes omniprésents et avons donc de nombreux types de clients différents, des particuliers aux grandes entreprises en passant par les indépendants. C'est ce qu'on appelle la diversité
Les questions de nos clients sont d'ailleurs très diverses : adaptation d'un numéro de TVA ? Une panne sur le bord de la route ? Une question sur un contrôle technique ? Ils peuvent toujours s'adresser à vous
**Votre profil**
Êtes-vous le collègue que nous recherchons ?
Dans ce cas, vous cocherez sans difficulté les points ci-dessous:
- Vous êtes titulaire d'un **diplôme** **de** **bachelier** et pouvez-vous prévaloir d'une **première** **expérience** **professionnelle** **pertinente**.
- Vous êtes doué(e) pour la **communication** et vous avez une **excellente** **connaissance** **du** **néerlandais** **et** **du** **français**. Tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Outre la communication, vous savez aussi **écouter** ce que votre interlocuteur attend de vous. Aider les autres à avancer vous procure un sentiment de bien-être.
- Vous avez la **capacité de travailler sous pression** : jusqu'à 80 appels par jour ne vous effraient pas.
- Nous ne travaillons pas avec des scripts écrits, il est donc nécessaire que vous ayez une **certaine capacité d'analyse** pour évaluer ce qui est nécessaire pour aider réellement les clients.
- Vous êtes **patient**, **empathique** et **orienté** **vers** **les** **solutions**.
- Vous avez **l'esprit d'équipe** : vous savez qu'il est essentiel de documenter certaines tâches. De cette manière, l'information est disponible pour vos collègues et ils pourront toujours la retrouver.
**Qu'est-ce que nous vous offrons ?**
- Vous rejoindrez une **entreprise** **saine**, **économiquement** **et** **commercialement** **solide**.
- Une place dans un **environnement de travail inspirant et stimulant**. Nous opérons dans un secteur qui évolue rapidement. Avec nous, vous commencerez donc à travailler dans un environnement de travail où il y a de la place pour l'initiative et la croissance.
- Un **package salarial attractif**, complété par une série **d'avantages extralégaux** tels qu'un plan d'épargne-pension, une assurance hospitalisation, des chèques-repas, etc.
- ** Un** **équilibre optimal entre vie professionnelle** et vie privée grâce à 12 jours ADV, des horaires variables et deux jours de travail à domicile après la période d'intégration.
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