Service Center Consulent

il y a 2 semaines


Hasselt, Flandre, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het

Dit zoeken we

In het CM Service center verwelkomen we een veelheid aan diverse vragen die binnenkomen via telefoon of mail en zorgen we er dagelijks voor dat onze leden maximaal toegang krijgen tot de wettelijke ziekteverzekering of CM diensten en voordelen.


• Je zorgt voor een warm onthaal van onze leden via telefoon, mail of chat en geeft duidelijke informatie.


• Ook voor meer complexe vragen/dossiers sta je paraat met duidelijke informatie naar onze leden en streef je naar het ééntijds behandelen van de vraag.


• Je bent alert voor de behoeften van de klant en zoekt proactief naar mogelijkheden om onze CM-producten en diensten te promoten.


• Je bent leergierig want er valt héél wat te leren Er is een uitgebreid en intensief leertraject voor je uitgewerkt. We voorzien hier een opleidingstraject van ongeveer 4 maanden welk gedeeltelijk plaatsvindt op onze CM-campus in Berchem. Ook nadien blijf je voortdurend leren.

Dit ben jij


• Je hebt een feeling voor het aanbieden van excellente dienstverlening. Het is een pluspunt als je dit kan aanvullen met een bachelor- of masterdiploma, of als je relevante werkervaring hebt opgebouwd.
• Je houdt van telefonische dienstverlening.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en neemt problemen vast. Je doorgrondt daarbij snel een dossier of vraag om zo tot de essentie te komen.
• Je maakt graag deel uit van een hecht team met ruimte voor initiatief waarbij je je dagelijks inzet voor de beste resultaten in het belang van onze leden.

• Je bent stressbestendig en blijft rustig, ook in moeilijke en uitdagende omstandigheden.

Dit bieden we je

We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur. Een tewerkstelling van 80% of 90% is het eerste jaar niet mogelijk, nadien is dit bespreekbaar.

Je standplaats is Hasselt.

Je kan rekenen op een veelzijdig loonpakket met als extralegale voordelen maaltijdcheques van 8 euro, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, extralegale kinderbijslag, woon-werkvergoeding,... Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden: je werkt in een 36-uren week. Na een inwerkperiode is er de mogelijkheid tot thuiswerk. We bieden een bruto maandloon tussen 3000 en 3600 euro, dit is afhankelijk van het aantal jaren werkervaring dat eventueel in rekening genomen wordt.


  • Wmo Consulent

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Gemeentebanen Temps plein

    Wmo Consulent | 32-36 uurJoin our team as a Wmo Consultant at the Zwartewaterland municipality! Working with us means contributing to a socially vital community. We focus on our residents and the environment we live in. Naturally, you have the ability to prioritize the resident in all aspects.Together with your colleagues, you'll be part of a social and...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Unique Aalst Temps plein

    Je zal werken in het filiaal te Hasselt en wisselt af met de omliggende kantoren. Functieomschrijving Na een opleidingsperiode waarin u onze klant grondig leert kennen, gaat u aan de slag als onthaal/service medewerker autosector. Je assisteert de Market Leader bij commerciële en administratieve zaken. Je bent mede verantwoordelijk voor de goede werking van...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Na een opleidingsperiode waarin u onze klant grondig leert kennen, gaat u aan de slag als onthaal/service medewerker autosector. Je assisteert de Market Leader bij commerciële en administratieve zaken. Je bent mede verantwoordelijk voor de goede werking van het Service Center om de verwachtingen van de klanten te overtreffen. Je assisteert je...

  • Customer Care Service NL/FR

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Hans Anders Opticiens België bvba Temps plein

    Krijg jij absoluut geen stress van een rinkelende telefoon, maar juist zin om onze klanten te helpen met het beantwoorden van 1001 verschillende vragen, of bij het inplannen van afspraken? Dan kijken wij ontzettend naar jou uit Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch? Ben je...

  • Medewerker klantendienst

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Carglass is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten in België. Elk jaar helpen ze meer dan automobilisten, 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Bij Carglass staan mensen centraal. De unieke eigen bijdrage van elke medewerker wordt erkend en ze zijn er trots op samen te bouwen aan hét beste Contact Center van de BeLux....


  • Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein

    Haal jij energie uit het opbouwen van klantenrelaties, werk je proactief en ben je oplossingsgericht? Duik je graag diep in de Microsoft Dynamics ERP-wereld en heb je daar een ruime ervaring in opgebouwd? Dan hebben wij voor jou een leuke uitdaging Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de dienstverlening voor een...

  • Customer Care Service NL/FR

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Hans Anders Opticiens België bvba Temps plein

    Krijg jij absoluut geen stress van een rinkelende telefoon, maar juist zin om onze klanten te helpen met het beantwoorden van 1001 verschillende vragen, of bij het inplannen van afspraken? Dan kijken wij ontzettend naar jou uit Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch? Ben je...

  • Medewerker Callcenter

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Carglass in Hasselt zoekt studenten voor de klantendienst. Als "Contact Center Agent" ben je het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten: je beantwoordt vragen van particulieren, verzekerden en leaseklanten.Je luistert naar de situatie en verwerkt efficiënt en verkoopsgericht alle inkomende telefoongesprekken. Je doet je uiterste best om elke...

  • Huishoudhulp

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Huishoudhulp regio HasseltHou je van poetsen? Werk je graag in het huishouden en laat je huizen weer schitteren als nooit tevoren? Dan ben je bij Agilitas Home Services aan het juiste adres Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde huishoudhulp (M/V) in de regio .....Als poetshulp doe jij huishoudelijke taken bij onze klanten thuis. Deze taken zijn voornamelijk...

  • Customer Care Service NL/FR

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Hans Anders Opticiens België bvba Temps plein

    Krijg jij absoluut geen stress van een rinkelende telefoon, maar juist zin om onze klanten te helpen met het beantwoorden van 1001 verschillende vragen, of bij het inplannen van afspraken? Dan kijken wij ontzettend naar jou uit Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch? Ben je...

  • Medewerker klantendienst

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden? Carglass is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten in België. Elk jaar helpen ze meer dan automobilisten, 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Bij Carglass staan mensen centraal. De unieke eigen bijdrage van elke medewerker wordt erkend en ze zijn er trots op samen te bouwen aan hét beste...

  • Medewerker klantendienst

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Als "Contact Center Agent" ben je het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten: je beantwoordt vragen van particulieren, verzekerden en leaseklanten.Als medewerker klantendienst luister je naar de situatie en verwerk je efficiënt en verkoopsgericht alle inkomende telefoongesprekken omtrent schades. Samen met de klant ga je op zoek naar de meest...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Bruno Foodcorner Temps plein

    Join the Bruno Service Station Hasselt Team | Foodcorner Employee (part-time 24h)Bruno FoodcornerFoodcorner EmployeePart-time - 24h/weekHasseltDescriptionFoodcorner EmployeeAre you looking for a fun and diverse job in the food industry? Do you love good food and have a friendly attitude? Then you might be the perfect fit for our Bruno Foodcorner in...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein

    Ben jij een Finance expert die over een grondige kennisvan Microsoft D F&O beschikt? Wil je die kennis gebruiken om Continuous Improvement in ERP-projecten tewaarborgen? Lees dan snel verder Je vervoegt een team van zeer gepassioneerde engemotiveerde consultants en werkt mee aan innovatieve digitale Microsoft Dprojecten. Je komt terecht in de unit business...

  • SOC Engineer

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein

    Beschrijving Cegeka is #1 for Security in the annual Whitelane Research Do you want to be part of one of the fastest growing and largest Security Operations Centers in Europe? Cegeka is looking for a SOC Engineer who will mainly focus on implementing our services at both existing and new C-SOR2C customers. You develop and implement managed services such...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps plein

    Are you a Finance expert with in-depth knowledge of Microsoft D365 F&O?Do you want to use that knowledge to ensure Continuous Improvement in ERP projects?Then read on quicklyYou will join a team of highly passionate and motivated consultants and collaborate on innovative digital Microsoft D365 projects. You will join the business solutions unit consisting of...

  • Telecom

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    In 2023 hebben IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten samengevoegd in één bedrijf genaamd WEngage. De naam van Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme klantcontactoplossingen op basis van de nieuwste technologieën, binnen...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein

    Zijn timing, budget, kwaliteit en samenwerking jouw primaire focus binnen een project? Heb je de nodige leiderschapsvaardigheden om je projectteam te motiveren? Ga je pragmatisch om met projectmethodologie? Weet je als geen ander hoe je de behoeften van belanghebbenden kunt vertalen naar concrete resultaten? Heb je ervaring met Infrastructuur projecten? Dan...

  • Bandenmonteur

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique IMPACT Temps plein

    BedrijfsomschrijvingOnze klant is een toonaangevende en snel groeiend bandenbedrijf in België. Hun team van 700 enthousiaste medewerkers deelt een gemeenschappelijke passie: het veilig en efficiënt terugbrengen van de klanten op de weg. FunctieomschrijvingVaste werkplek in de bandencentrale.Vriendelijk en deskundig adviseren van klanten voor optimaal...

  • Public Cloud Architect

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein

    Ben jij de Azure Cloud Architect die onze Public Cloud First strategie met bezielende kracht weet uit te voeren? Kun jij het verschil maken met je kennis van public en hybrid cloud oplossingen? Dan ben jij allicht de Azure Cloud Architect die wij zoeken. Als Azure Cloud Architect verzorg jij de end-to-end cloud-architectuur van de klant. Je vertrekt vanuit...