Customer Service Representative

il y a 1 semaine

Kontich, Flandre, Belgique Automatic Systems Temps plein
Automatic Systems, een dochteronderneming van het Franse bedrijf IER (onderdeel van de Bolloré Groep) met hoofdkantoor in België, ontwerpt en produceert een breed scala aan toegangscontrolesystemen (elektromechanische systemen) voor voetgangers, voertuigen en passagiers. Automatic Systems is al meer dan 50 jaar een wereldleider op het gebied van geautomatiseerde toegangscontrole. Tegenwoordig worden de Automatic Systems-apparatuur dagelijks gebruikt door meer dan 90 miljoen gebruikers wereldwijd. Het bedrijf heeft meer dan 400 werknemers, verspreid over verschillende filialen: België, Frankrijk, Canada, Spanje en Engeland.

Als **Klantenservicemedewerker** is uw doel klanttevredenheid te waarborgen door een vlotte communicatie en interactie tussen interne afdelingen (verkoop, productie, planning, financiën, enz.) en externe belanghebbenden (klanten, dochterondernemingen, transporteurs, leveranciers, enz.) te verzekeren. Uw taken omvatten onder andere:

- Het beheren van een vastgestelde klantenportefeuille op basis van het territorium (Azië-Oceanië-Italië)
- Het opstellen van offertes en deze doorsturen naar de klant of de verkoopmanager
- Ondersteuning bieden aan de verkoopafdeling voor alle informatie met betrekking tot de opvolging en het beheer van dossiers
- Het controleren, verwerken en starten van orders voor reserveonderdelen en complete apparatuur nadat alle benodigde technische en commerciële documenten en gegevens zijn verzameld voor een correcte uitvoering van de bestelling
- De verkoopmanager bijstaan bij het opstellen van commerciële aanbiedingen en het lezen van verkoopcontracten
- Dossiers up-to-date houden in het ERP-systeem
- Het factureren van klantdossiers beheren en ervoor zorgen dat de voorwaarden die door de financiën zijn vastgesteld worden nageleefd
- Aanspreekpunt: u bent het belangrijkste contactpunt voor de klant voor vragen met betrekking tot de opvolging van een dossier (productietijden, transport, enz.)
- Het opvolgen van de voortgang van dossiers tot aan de levering van de apparatuur (coördineren van orderverzendingen)

**Uw team**

U maakt deel uit van een team van 10 personen. Hun kracht? Een verscheidenheid aan profielen en de bereidheid om samen te werken en elkaar te ondersteunen Uw manager is Sabine Fanchini. Sabine streeft ernaar om u te integreren in het team en u te begeleiden tijdens uw inwerkperiode en training, die zal worden verzorgd door zeer dynamische en deskundige collega's, elk op hun eigen terrein. Zodra u zelfstandig bent, beheert u zelfstandig de aan u toegewezen markten, maar u kunt altijd rekenen op de ondersteuning van het team en met name van Sabine. Het is binnen dit kader van autonomie en zorgzaamheid dat we onze nieuwe collega zoeken

**Uw profiel**
- Bachelor
- of masteropleiding met een commerciële of technische richting
- Eerste ervaring in een soortgelijke functie (klantcontact & orderverwerking)
- Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans (min. B2). Kennis van andere talen is een waardevolle troef.
- Goede kennis van de industrie en technische producten
- Beheersing van MS Office en kennis van een ERP-systeem

**Maar bovenal bent u**:

- Een goede communicator die gemakkelijk communiceert met verschillende leden van het bedrijf
- Dynamisch en proactief: u schrikt er niet voor terug om initiatief te nemen en uw kennis te ontwikkelen (met name op technisch gebied)
- Klantgericht en oplossingsgericht: u beschikt over een sterk commercieel inzicht en wilt realistische oplossingen vinden om de klant tevreden te stellen
- Georganiseerd en nauwgezet: u beheert uw dossiers op een gestructureerde manier en laat zich niet snel meeslepen door stress

**Wij bieden**
- Vast contract
- Aantrekkelijk salaris en pakket
- Maaltijdcheques ter waarde van 8€
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Ambulante verzekering
- Eindejaarspremie
- Eindejaarsgeschenkcheque
- 12 ADV-dagen (regeling van 40 uur/week)
- Extra verlofdagen (anciënniteit, loopbaan)

**Bij Automatic Systems komen ook nog andere voordelen kijken**:

- Toetreden tot een Belgisch bedrijf dat zijn familiale geest door de jaren heen heeft weten te behouden
- De mogelijkheid om te worden opgeleid in nieuwe technische aspecten en om door te groeien binnen het bedrijf
- Werken in een ondersteunende omgeving waarin iedereen wordt aangemoedigd om zijn ideeën te delen
- De mogelijkheid om te werken voor een innovatief bedrijf dat actief bijdraagt aan de doelstellingen van duurzame ontwikkeling: alle producten van Automatic Systems zijn recyclebaar tot 80 en 90%.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 4 000,00€ par mois

Programmation:

- Lun-Ven

Lieu du poste : En présentiel

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Kontich, Flandre, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    Natus Medical Incorporated is an international leading provider of healthcare products used for the screening, detection, treatment, monitoring and tracking of common medical ailments in newborn care, hearing impairment, neurological dysfunction, epilepsy, sleep disorders, and balance and mobility disorders. We are currently looking for aCustomer Service...

  • Customer Service Representative

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als customer service representative kom je terecht in een team van 10 collega's. Het doel van jouw rol is om klanten op de best mogelijke manier te servicen. Hiervoor sta je continu nauw in contact met andere interne afdelingen zoals het magazijn, sales, supply chain, finance- Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert...

  • Customer Service Representative

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als customer service representative kom je terecht in een team van 10 collega's. Het doel van jouw rol is om klanten op de best mogelijke manier te servicen. Hiervoor sta je continu nauw in contact met andere interne afdelingen zoals het magazijn, sales, supply chain, finance- Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Kontich, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Als customer service representative kom je terecht in een team van 10 collega's. Het doel van jouw rol is om klanten op de best mogelijke manier te servicen. Hiervoor sta je continu nauw in contact met andere interne afdelingen zoals het magazijn, sales, supply chain, finance- Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert als back-up van elkaar wanneer...

  • Hoofd Customer Service

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een leidinggevende functie afgewisseld met operationele werkzaamheden, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een Hoofd Customer Service****De functie**:Als Hoofd Customer service leidt je een team van 3 personen en werk je actief mee op de afdeling. Je...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Als Customer service medewerker sta je in contact met de klanten en help je hen verder van A tot Z. Je verwerkt inkomende orders, verwerkt alles in het systeem en zorgt voor een correcte en tijdige levering.- Je staat klanten te woord via telefoon van over de hele wereld.- Je beantwoordt inkomende mails.- Je verwerkt inkomende bestellingen...

  • Hoofd Customer Service

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een leidinggevende functie afgewisseld met operationele werkzaamheden, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een****HOOFD CUSTOMER SERVICE****De functie**Als Hoofd Customer service leidt je een team van 3 personen en werk je actief mee op de afdeling. Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Kontich, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor een bruisend bedrijf in Kontich, zijn we op zoek naar een tijdelijke enthousiaste** Customer Service Medewerker.** Onze klant is een gevestigde waarde in de decoratiesector.Wat moet je doen:- Je staat het customer service team bij tijdens de drukke piekperiode van midden augustus tot eind november.- Je begeleidt de klanten van het begin...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Intelect Temps plein

    Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van alle inkomende bestellingen. Hierbij voer je een grondige controle uit om te verifiëren of alle bestellingen correct zijn, en je volgt dit op bij de klant. Vervolgens zorg je voor het opstellen van facturen en opvolgen van de betalingen. Daarnaast neem je de taak op je om de levertermijnen op te volgen. Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Werken voor een multinational maar toch het gevoel hebben dat je binnen een KMO werkt. Interessant toch? Het bedrijf is een A-klasse verdeler van rollend materieel dat in de productie en logistiek gebruikt wordt (vorkliften, reachtrucks..). Daar komt natuurlijk wel wat klantencontact en dossieropvolging bij kijken; daar kom jij in the picture**Jouw...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor je eigen klanten en bent back-up van je collega's in geval van nood. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging en verwerking van inkomende bestellingen van A-Z. Verder sta je in contact met klanten (via mail en telefoon) om hen te informeren over...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Kontich, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is al verschillende decennia specialist in de productie, marketing en verkoop van hoogwaardige chemische producten voor industriële toepassingen. We denken o.a. aan smeermiddelen, producten om te lijmen en af te dichten, corrosieweringsproducten,...FunctiebeschrijvingInteresse in een afwisselende CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER functie te Kontich?Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Unique Mortsel Office Temps plein

    Onze klant is een verdeler van woon- en kerstdecoratie te Kontich. Functieomschrijving Voor een bruisend bedrijf in Kontich, zijn we op zoek naar een tijdelijke enthousiaste Customer Service Medewerker. Onze klant is een gevestigde waarde in de decoratiesector.Wat moet je doen:Je staat het customer service team bij tijdens de drukke piekperiode van midden...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is al verschillende decennia specialist in de productie, marketing en verkoop van hoogwaardige chemische producten voor industrile toepassingen. We denken o.a. aan smeermiddelen, producten om te lijmen en af te dichten, corrosieweringsproducten,...FunctiebeschrijvingInteresse in een afwisselende CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER functie te Kontich?Je...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines

    Kontich, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 01/06/2023- Een behulpzaam team waar goede opleiding/begeleiding centraal staan.- Een bekende speler in de autowereld met doorgroeimogelijkheden.**About Our Client**:Onze klant is een bekende speler in de autowereld en is op zoek naar een Customer Service Coördinator. Je krijgt een breed takenpakket en de kans om je verder te ontwikkelen.De klant is...

  • Hoofd/teamleider Customer Service

    il y a 2 semaines

    Kontich, Flandre, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een leidinggevende functie afgewisseld met operationele werkzaamheden, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een****HOOFD/TEAMLEIDER CUSTOMER SERVICE****De functie**Als Hoofd/Teamleider Customer service leidt je een team van 3 personen en werk je actief...

  • Customer Service Representative

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Onderhouden van klantenrelaties in jouw toegewezen regio's.Communicatieve schakel tussen klanten en interne afdelingen.Klantencontact, orderopvolging, voorraadbeheer, transportplanning.Ondersteunen van klanten en proactief spelen op commerciële kansen.Je hebt een persoonlijke of professionele interesse in interieur.Je hebt reeds een eerste ervaring in de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een bruisend bedrijf in Kontich, zijn we op zoek naar een tijdelijke enthousiaste Customer Service Medewerker. Onze klant is een gevestigde waarde in de decoratiesector.Wat moet je doen:Je staat het customer service team bij tijdens de drukke piekperiode van midden augustus tot eind november.Je begeleidt de klanten van het begin tot einde...

  • Customer Service Medewerker Duits

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Hou jij van klantencontact, spreek jij vloeiend **Duits **én heb jij **affiniteit met interieur?** Dan zijn wij op zoek naar jouVoor een super leuk bedrijf in **Kontich **zijn wij op zoek naar een** Duitstalige Customer Service Medewerker.**We lijsten alvast een deel van je taken op:- Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Kontich, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor een bedrijf te Kontich zijn we op zoek naar een tijdelijke **customer service medewerker**.Dit zal gaan om een vervangingscontract in het kader van zwangerschapsverlof. Start wordt voorzien uiterlijk 22februari, einde wordt voorzien juli 2021 met kans tot verlenging.Je ondersteunt de klanten met hun bestellingen, je verwerkt de...