Employé Facturation + Gestion de Dossier Bilingue
il y a 2 semaines
Il faudra également être capable d'anticiper les questions des clients et les rassurer.
En tant que conseiller, il est avant tout primordial d'avancer des solutions adaptées aux clients en proposant la domiciliation, l'e-billing, et de diriger le client vers les outils selfcare (FAQ, espace client,...)
**Profil recherché**:
- Faire preuve d'un comportement assertif. Entre d'autre termes avoir la capacité à s'exprimer, à défendre son point de vue et ses droits sans empiéter sur ceux des autres.
- Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de l'agressivité.
- Court, simple et précis sont les mots clés qui définissent la manière dont vous vous exprimez. Aller droit au but tout en apportant la bonne solution au client.
- Être une personne dynamique et souriante. Votre bonne humeur est contagieuse et se répercute sur la satisfaction de nos clients.
- Faire preuve d'audace, la proposition de service additionnels lors d'un appel ne vous effraie pas
- Être orienté solution, l'objectif est de toujours obtenir une solution pour nos clients.
- Vous avez de bonnes compétences informatiques. Pouvoir rédiger rapidement une note sur un clavier et utiliser plusieurs programmes en simultanée est réalisable pour vous.
- Un bon esprit de synthèse est également demandé, vous serez amené à rédiger un bref résumé de l'interaction avec le client dans un délai court.
- Vous êtes disposé à travailler entre du **lundi au vendredi entre 8h et 19h. **(horaire communiqué 10 jours à l'avance avec un maximum de 9h de prestation par jour)
- Vous avez déjà fait de la proposition de service additionnel ou encore de la vente par téléphone, **ceci est un réel atout pour la fonction**
**Exigences pour ce poste**:
- La flexibilité
- Audacieux, entreprenant avec une grande aisance au téléphone face au client - être de nature très sociable
**Nous offrons**:
- Un contrat intérimaire long terme en vue d'un engagement
- Un lieu de travail agréable et dynamique
- Une formation complète pour t'apprendre tout ce qu'il y à savoir dans ce domaine
- Un salaire reprenant vos années d'expériences (CP200 - Classe B)
- Télétravail à raison de 3j/semaine après évaluation positive de votre efficacité et autonomie au sein de la mission
Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Programmation:
- Lun-Ven
- Travail de jour
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 17/07/2023
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Employé Facturation
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinSociété familiale, où l'esprit d'équipe règne. Equipe dynamique qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients.**Description**Vos responsabilités:- gestion administrative- facturation- diverses tâches de bureau à convenir en fonction de votre profil**Votre profil**Votre profil:- vous avez une première expérience comme employé - assistant de...
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Employé Facturation Fr/en
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps pleinPour notre client, un acteur majeur situé à l'aéroport de Liège, nous recherchons un Employé de Facturation pour un début de mission rapide.- Vous encodez et validez la facturation dans le respect des procédures en vigueur- Vous assurez le suivi des dossiers à facturer et relancez sur les informations ou pièces manquantes- Vous assurez la saisie des...
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Employé Facturation Fr/en
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps pleinPour notre client, un acteur majeur situé à l'aéroport de Liège, nous recherchons un Employé de Facturation pour un début de mission rapide.- Vous encodez et validez la facturation dans le respect des procédures en vigueur- Vous assurez le suivi des dossiers à facturer et relancez sur les informations ou pièces manquantes- Vous assurez la saisie des...
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Gestionnaires Caisse Et Facturation en Mrs
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Pour son Département des Etablissements et Soins Médicaux, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche plusieurs gestionnaires caisse et facturation (F/H/X)****Vos responsabilités**:- Vous assurez la gestion des dossiers administratifs des résidents (encodage et mise à jour des dossiers papier et informatique des résidents, suivi des mouvements...
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Gestionnaires Caisse Et Facturation
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS DE BRUXELLES Temps plein**Description de l'entreprise**Le CPAS de la Ville de Bruxelles **est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'ouverture et d'innovation. Il offre à ses - près de 3000 aujourd'hui - un environnement de travail flexible où l'intégrité, l'enthousiasme et le...
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Employé administratif service facturation
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Partena Professional Temps pleinPartena Professionnel expert en Ressources Humaines et en Entreprenariat, est une des plus grandes entreprises belges en transformation vers la gouvernance collaborative. Autonomie et responsabilité, agilité et innovation sont aujourd'hui nos maîtres mots. Pour renforcer notre équipe multidisciplinaire Bruxelles, nous sommes activement à la recherche...
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Employé Facturation-expédition
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**:Vous êtes à la recherche d'une fonction d'Employé Facturation-Expédition dans la région de Liège ? Vous justifiez d'expérience dans l'expédition ou la facturation ? Vous avez une excellente maitrise de l'anglais? Postulez maintenant Au sein de la position d'**Employé Facturation-Expédition**,vos responsabiltiés sont le suivantes:-...
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Employé Facturation
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**:Notre client est à la recherche d'un employé au service facturation.Dans ce rôle, vous effectuerez les tâches suivantes:- la préparation de la facturation sur base des pointages + encodages- L'envoi des factures avec justificatifs- La création des QR codes pour le check in et check out des travailleurs sur chantiers-...
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Employé administratif service facturation
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Partena Professional Temps pleinLieu? Durant les 6 premiers mois, une formation en présentielle à Bruxelles sera donnée. Par la suite, des déplacements (2/3 fois par mois) seront demandés sur Liège. Qui êtes-vous ?Vous avez un excellent niveau de français. Un très bon niveau de néerlandais est un aussi un must (ne fus-ce que pour aider/soutenir vos collègues en cas de besoin en...
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Employé Bilingue Fr/nl
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps pleinPour un de nos clients situé dans la région d'Oreye, nous recherchons un employé polyvalent bilingue FR/NL.Détail de la mission : Gestion des prestations et des salaires ouvriers.Gestion des formations.Suivi des documents administratifs.Tâches administratives courantes : mails, appels téléphoniques, rédaction de courriers,....**Ce que nous demandons...
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Employé Administratif Bilingue
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:En tant qu'employé(e) administratif/ive bilingue, vos responsabilités sont les suivantes:- Vous réalisez des tâches administratives en aide aux différents services (qualité, logistique, RH, marketing,...);- Vous encodez les données dans le système ERP;- Vous gérez les appels téléphoniques et la boîte mail;- Vous...
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Gestionnaire Budget Et Facturation
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Pour son service Informatique, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un-e gestionnaire budget et facturation (F/H/X)**Cette personne sera chargée d'assurer la gestion du budget du service Informatique et du système de facturation du CPAS de Bruxelles.**Vos responsabilités**:- Vous gérez la facturation et assurez le suivi des subsides et des...
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Gestionnaire Budget Et Facturation
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Société**:**Le CPAS de la Ville de Bruxelles **est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'ouverture et d'innovation. Il offre à ses collaborateur-trices - près de 3000 aujourd'hui - un environnement de travail flexible où l'intégrité, l'enthousiasme...
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Employé de Magasin Hvac Bilingue Néerlandais
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique KGR Temps pleinNous recrutons un employé de magasin bilingue en néerlandais pour une enseigne à rayonnement international spécialisé en matériel de construction.Vos missions:Vous mettez en valeur l'espace de vente grâce à une tenue impeccable des rayons et à un approvisionnement organisé.La gestion de la caisseVous accompagnez les clients dans leurs projets en...
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Employé au service clientèle bilingue
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps pleinde l'emploiVos tâches :- Pouvoir répondre aux demandes/besoins des clients.- Tenir informer les clients des offres et services actuels.- Suivi et gestion de dossier de A à Z- Répondre au différents appels/mails - Transférer les feedbacks aux bons départements.Profil- Parfait billingue FRANCAIS/NEERLANDAIS - En possession d'un diplôme A2.- Titulaire...
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Agent Facturation
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Peps Temps pleinEn tant qu'agent facturation (H/F), vous:- **Répondez aux questions** des clients au sujet de leurs factures: mail/téléphone;- **Trouvez rapidement des solutions** après avoir diagnostiqué le problème;- **Assurez le suivi des demandes** et la gestion administrative de celles-ci;- **Proposez des produits** adaptés à la situation des clients.Si vous...
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Etudiant Bilingue
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 09/06/2023- Vous êtes empathique et orienté solutions ?- Vous êtes bilingue et ouvert aux shifts ? Ce poste est pour vous **About Our Client**:Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'assurance et de l'assistance. Situé à Bruxelles, le bureau est facile d'accès par les transports en commun. Le cadre de travail est très agréable et...
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Gestionnaire de Dossiers Gestion Des Payements
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps pleinNotre client est à la recherche d'un gestionnaire de dossiers expérimenté pour rejoindre le département des assurances collectives.Il s'engage à assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour ses employés et offre d'excellents avantages et conditions de travail pour favoriser leur bien-être et leur épanouissement.Si vous...
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Référents Experts Facturation
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Société**:**Le CPAS de la Ville de Bruxelles **est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'inclusion et d'innovation. Il offre à ses collaborateur-trices - près de 2500 aujourd'hui - un environnement de travail flexible où l'intégrité, l'enthousiasme...
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Gestionnaires Caisse Et Facturation en Mrs
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS Bruxelles Temps pleinOffre d'emploi (A4731I)- **Gestionnaires caisse et facturation en MRS (F/H/X)**:**Pour son Département des Etablissements et Soins Médicaux, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche plusieurs gestionnaires caisse et facturation (F/H/X)**Vos responsabilités**: En lien avec les résidents:- Vous assurez la gestion des dossiers administratifs des...