Customer service representative
il y a 2 semaines
Jouw dagelijkse takenpakket bevat onder meer:
- Het vriendelijk, prompt en accuraat beantwoorden van vragen van onze klanten. Je bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat ze steeds kunnen rekenen op een uitstekende service. Dit doe je via verschillende kanalen: mail, telefoon en chat.
- Het bieden van hulp en ondersteuning aan onze klanten bij het gebruik van onze diensten. Dit kan gaan over technische vragen, maar ook over het adviseren rond de best passende duurzame oplossingen voor hun specifieke situatie.
- Beheren en beheersen van onze mailbox met aanvragen
- Schrijven en verzenden van offertes naar onze klanten en prospecten.
- Professioneel en op tijd oplossen van klachten en bezorgdheden van onze klanten en prospecten
- Samenwerken met onze andere departementen om een 'best in class' klantenservice te kunnen garanderen.
- Op de hoogte blijven van nieuwe trends, product updates, prijzen en technische know-how om onze klanten te kunnen assisteren en bijdragen tot verbeteringen in onze processen.
- Uitdragen van onze visie en missie om een duurzame wereld te creëren aan de hand van ons circulair business model.
In deze functie krijg je de kans om een sterke band op te bouwen met onze klanten en hen te helpen bij het realiseren van hun duurzaamheidsdoelstellingen. Door jouw inzet draag je rechtstreeks bij aan ons doel om een toonaangevend bedrijf te zijn op het gebied van circulaire economie in België maar ook internationaal gezien
AanbodUiteraard word je inzet beloond Je kan je verwachten aan een job met verantwoordelijkheid in een bedrijf met ambitie. Voor jouw harde werk, inzet en motivatie mag je je verwachten aan:
- Uiteraard een fulltime job meteen met een vast contract van onbepaalde duur
- Competitief salaris aangevuld met maaltijscheques (8euro/dag), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques en jaarlijkse collectieve bonus.
- De mogelijkheid om persoonlijke IT aankopen te doen aan heel interessante kortingen.
- Werkuren zijn van ma-do van 8u-17u, vrijdag van 8u-15u
- Omdat de boog niet altijd gespannen kan staan, krijg je bovenop je 20 wettelijke verlofdagen nog 12 betaalde ADV-dagen. Je kan ze flexibel opnemen.
- Dankzij opleidingen en trainingen-on-the-job door ervaren collega's word je hier elke dag nóg beter in wat je doet
- Hoewel je er altijd van op aan kan dat je voldoende ondersteuning en coaching zal krijgen, geven we je graag de ruimte om zelfstandig te werken.
- Kom terecht in een team van gelijkgestemden waar je écht het verschil maakt Jouw job heeft een positieve impact op de klimaatverandering en daar ben je fier op.
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en professionele groei binnen een dynamisch en groeiend bedrijf.
- Je komt terecht in een super tof en divers team. Diversiteit staat bovendien centraal en wordt als beleid sterk ondersteund vanuit het management.
- We zetten sterk in op een goede sfeer en samenhorigheid zo organiseren we jaarlijks o.a. een familiedag, 4x per jaar een teambuilding, personeelsfeest, elke middag samen eten,...
- Je hebt de kans om je volledig te concentreren op het verkopen en ondersteunen van onze duurzame IT-oplossingen, zonder tijd te verspillen aan veelvuldige verplaatsingen.
Profiel en vaardighedenDe ideale collega die wij zoeken kan volgende zaken afvinken:
- Een eerste ervaring in customer service, bij voorkeur in de IT-sector, telecom of aanverwanten.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel gesproken als geschreven, met de vaardigheid om basis technische informatie over te dragen aan een niet technisch publiek
- Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven. Iedere andere taal is een surplus.
- Zelfgemotiveerd met oog voor detail, met het vermogen om zelfstandig te kunnen werken en taken te kunnen prioriteren.
- Passie en/of intrinsieke interesse voor het promoten van duurzame oplossingen aan de hand van circulaire oplossingen als alternatief voor nieuwe IT-hardware.
Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan? Laat dan zeker iets van je horen
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinSta jij graag in contact met klanten? Ben je sterk communicatief in het Nederlands én Engels? Wil je graag aan de slag in een internationale omgeving?Lees dan zeker verder want wij zijn op zoek naar een Customer Care Representative voor H.Essers in Genk.Wil je graag meer info? Bel ons dan gerust op of stuur een mailtje naar JOUW UITDAGINGEN Wat doe je...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinSta jij graag internationaal in contact met klanten? Heb je affiniteit met de transportsector en ben je ook graag administratief aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jouVoor onze site in Genk zoeken we een Customer Care Representative.JOUW UITDAGINGEN Wat doe je concreet?Als Customer Care Representative fungeer je als het single point of contact naar onze...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinSta jij graag internationaal in contact met klanten? Heb je affiniteit met de transportsector en ben je ook graag administratief aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jouVoor onze site in Genk zoeken we een Customer Care Representative.JOUW UITDAGINGEN Wat doe je concreet?Als Customer Care Representative fungeer je als het single point of contact naar onze...
-
Customer Care Representative
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:Voor onze klant gelegen te Genk zijn wij op zoek naar een customer care representative.Als Customer Care Representative ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige service aan onze nationale en internationale klanten.**Hieronder een overzicht van je taken**:- ** Single point of contact**: Je fungeert als het enige...
-
Customer service
Il y a 2 mois
Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinSta jij graag in contact met klanten? Ben je sterk communicatief in het Nederlands én Engels? Wil je graag aan de slag in een internationale omgeving?Lees dan zeker verder want wij zijn op zoek naar een Customer Care Representative voor H.Essers in Genk.Wil je graag meer info? Bel ons dan gerust op of stuur een mailtje naar JOUW UITDAGINGEN Wat doe je...
-
Customer service
il y a 4 semaines
Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinSta jij graag in contact met klanten? Ben je sterk communicatief in het Nederlands én Engels? Wil je graag aan de slag in een internationale omgeving?Lees dan zeker verder want wij zijn op zoek naar een Customer Care Representative voor H.Essers in Genk.Wil je graag meer info? Bel ons dan gerust op of stuur een mailtje naar JOUW UITDAGINGEN Wat doe je...
-
Customer Care Representative
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique H Temps plein**7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN*****H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7500 ambitieuze collega's durven ondernemen, zijn klaar om kansen te grijpen en elke dag met eenvoud het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen,...
-
Bediende Customer Service
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij een echte talenknobbel met een passie voor dienstverlening? Jij drukt je vlot uit in het Nederlands, Engels en Duits, en blinkt uit in het vinden van oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou als customer service representative voor een toonaangevend internationaal bedrijf in Genk, gespecialiseerd in innovatieve bouwpanelen en beschrijfbare...
-
Customer service
il y a 4 semaines
Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinSta jij graag in contact met klanten? Ben je sterk communicatief in het Nederlands én Engels? Wil je graag aan de slag in een internationale omgeving?Lees dan zeker verder want wij zijn op zoek naar een Customer Care Representative te Genk.Wil je graag meer info? Bel ons dan gerust op of stuur een mailtje naar Jouw verantwoordelijkheden:- je bent ons eerste...
-
Customer service
Il y a 3 mois
Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinSta jij graag in contact met klanten? Ben je sterk communicatief in het Nederlands én Engels? Wil je graag aan de slag in een internationale omgeving?Lees dan zeker verder want wij zijn op zoek naar een Customer Care Representative te Genk.Wil je graag meer info? Bel ons dan gerust op of stuur een mailtje naar Jouw verantwoordelijkheden:- je bent ons eerste...
-
Sales Representative
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Xefi Genk Temps plein**Vacature****Version Anglaise**:XEFI is looking for new talents. Our ambition : to offer you a real career.Founded in 1997, the XEFI group has built a reputation as a leader in providing IT, office automation, software and cloud services to small and medium-sized businesses.A true one-stop shop, the XEFI group has more than 130 local agencies in France,...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Mainfreight Forwarding Temps pleinMainfreight streeft naar een voortdurende verbetering van de samenwerking met haar klanten om zo langdurige partnerships uit te bouwen. Als team member customer service ben jij de schakel in onze keten om bij te dragen tot deze customer satisfaction.**Het takenpakket**:- Dagelijks sta je in contact met de grootste accounts van onze vestiging.- Je bent hun...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een ervaren **customer service medewerker.**Robert Half is op zoek naar een ervaren **customer service medewerker.**Onze klant is een internationale producent in duurzame -pallets, industriële verpakkingen en -kartonoplossingen voor alle sectoren.Zij zijn gevestigd in **Genk** en zijn vlot bereikbaar met de wagen.**Als Customer...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:**_ Voor onze klant, regio Genk, zijn wij op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X)_**Als Customer Care Representative ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige service aan onze nationale en internationale klanten.**_ Hieronder een overzicht van je taken: _**Single point of contact: Je fungeert als het enige...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Mainfreight Forwarding Temps pleinAls **customer service agent** heb je een passie voor de klant en een uitstekend gevoel voor service. Je vindt het fijn om klanten te helpen door het proactief oplossen van hun transportuitdagingen.**Het takenpakket**:- Je hebt een passie voor de klant en begrijpt dat customer service ons visitekaartje is- Transportopdrachten handel je snel en volledig af-...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Flexer Temps pleinFunctieAls Customer Service Medewerker bij ons bedrijf, gevestigd in het prachtige Beringen, speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten. We zijn een toonaangevende referentie in de markt van refurbished IT en e-recycling. We bieden onze klanten duurzame oplossingen aan de hand van ons circulair business model. Hierdoor nemen we alle...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein**Voor de versterking van haar klantendienst zoekt Allianz talentvolle en gemotiveerde medewerkers met een passie voor klantencontact. Wil je mee jouw schouders zetten onder een professionele klantenservice? Wil je deel uitmaken van een hecht Customer Service team dat dagelijks makelaars en klanten een helder antwoordt geeft op hun vragen?**Heel wat experts...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een klant, een bekend transportbedrijf gelegen te Genk, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.**_Als customer service medewerker sta je in voor:_**- Opmaken van prijsoffertes voor bestaande en nieuwe klanten, en volgt deze op- Je informeert (potentiële) klanten over onze dienstverlening, tarieven en algemene voorwaarden- Je...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinBen jij klaar om de brug te slaan tussen klanten en jouw organisatie? Als Customer Care Medewerker ben jij de stem en het luisterend voor alle klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Met jouw servicegerichte houding en oog voor detail zorg jij voor een soepel verloop...
-
Customer service medewerker
il y a 1 mois
Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinBen jij klaar om de brug te slaan tussen klanten en jouw organisatie? Als Customer Care Medewerker ben jij de stem en het luisterend voor alle klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Met jouw servicegerichte houding en oog voor detail zorg jij voor een soepel verloop...
