IT Service Manager

il y a 1 semaine


SaintGilles, Région de Bruxelles, Belgique Sam-Tes Temps plein
Organisatie

SAM-TES

Jobomschrijving

De IT-afdeling binnen SAM-TES staat in voor de ontwikkeling en het beheer van verschillende digitale applicaties en databanken die moeten bijdragen tot de efficiëntie van de taken van de gerechtsdeurwaarder. Elektronische betekening, Centraal register van elektronische akten, toegang tot externe authentieke bronnen,allemaal projecten die de betrokkenheid van de Service Manager vereisen.

**T**akenpakket**
- het opstellen en beheren van een service catalog;
- het aansturen van de helpdeskmedewerkers;
- het ondersteunen van gebruikers (in de tweede lijn);
- het opvolgen van en rapporteren over incidenten;
- het communiceren met interne en externe stakeholders;
- het deelnemen aan projecten door feedback te geven over technische en functionele analyses, door het testen van applicaties (webapplicaties en API's), etc.;
- het documenteren van processen, best practices en beheren van de kennisdatabank;

Wij vragen
- je bent polyvalent, punctueel en gestructureerd;
- je hebt enkele jaren ervaring als Service Manager;
- je denkt mee op strategisch IT-vlak;
- kennis van de juridische wereld is een pluspunt;
- je bent bij voorkeur tweetalig met een goede kennis van het Engels.

Wij bieden
- een dynamische werkomgeving met een open cultuur;
- een aangename werksfeer;
- een gevarieerde job met stimulerende verantwoordelijkheden en ruimte voor nieuwe initiatieven;
- een competitieve verloning met een ruim pakket extralegale voordelen;
- structureel thuiswerk;

Interesse?

  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Teamlead IT Service Management - Sociale ZekerheidKom werken als Teamlead IT Service Management bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid.Leid het IT service management team en superviseer de verantwoordelijken van de ITIL processen.Verantwoordelijk voor IT budget- en contractbeheer, deelname aan IT overheidsopdrachten, en opvolging van leveranciers...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant que Teamlead IT Service Management, vous intégrez une entreprise majeure dans le secteur de la sécurité sociale.Vous êtes en charge de l'IT Service Management et supervisez les responsables des processus ITIL.Responsable du budget et des contrats informatiques, vous participez aux appels d'offres et assurez la gestion des fournisseurs...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale. Vous êtes responsable de l'IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous êtes également responsable de la gestion du budget et des contrats informatiques, participez aux marchés publics informatiques et assurez le...

  • IT Service Desk

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Brainwave Optigrators Temps plein

    This is a three month (Extendable) mission at 1060 Belgium.Language Requirements are DUTCH and FRENCH.DESCRIPTION:The Applicant will be a central point of contact and will have to process the 1st level analysis for any type of operational support request. In addition, it will be an important relay point for internal teams in solving technical problems.The...

  • Team Manager IT

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • IT Project Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique CSD Bruxelles Temps plein

    **A propos de la CSD Bruxelles**:La CSD Bruxelles - Centrale de services et de soins à domicile - offre différents services aux personnes en perte d'autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d'action couvre les 19 communes bruxelloises. La CSD Bruxelles s'adresse à toute personne, quels que soient son âge, sa maladie ou son...

  • IT Project Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • IT Change Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • IT Change Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • IT Project Manager

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    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • IT Project Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • Service Manager Expert

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique MLOZ Temps plein

    De gezondheidszorg van morgen? Bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen geloven wij daar rotsvast in en ijveren wij elke dag om die gestalte te geven. Onze Landsbond bestaat uit 4 ziekenfondsen: Partena, Partenamut, OZ en Freie Krankenkasse. Samen verzekeren we vandaag meer dan 2 miljoen mensen. Onze opdracht? Complexe uitdagingen omzetten in haalbare, concrete...

  • Service Manager Expert

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique MLOZ Temps plein

    De gezondheidszorg van morgen? Bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen geloven wij daar rotsvast in en ijveren wij elke dag om die gestalte te geven. Onze Landsbond bestaat uit 4 ziekenfondsen: Partena, Partenamut, OZ en Freie Krankenkasse. Samen verzekeren we vandaag meer dan 2 miljoen mensen. Onze opdracht? Complexe uitdagingen omzetten in haalbare, concrete...

  • IT Asset Administrator

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant qu'IT Asset Administrator, vous êtes intégré au sein de l'équipe "User Support" et êtes responsable pour la gouvernance et la gestion stratégique des Assets. Concrètement, vous établissez et maintenez à jour la documentation des procédures, des processus et des policies concernant, entre autre, la gestion des actifs logiciels et matériels....

  • IT Project Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als agile Project Manager leid je IT-projecten in goede banen. Jij en je team ontwikkelen webapplicaties, services of platforms, beheren API's, bouwen mobiele toepassingen, ... Samen met je team bouw je oplossingen die een impact hebben op miljoenen burgers, bijvoorbeeld de "Mijn Geneesmiddelen' app. - Je beheerst de projectparameters (scope, tijd, kwaliteit...

  • IT Project Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als IT-projectleider zorg je voor de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten, met aandacht voor planning en kwaliteit. Je rapporteert regelmatig over de projectvoortgang en zorgt voor goede communicatie tussen partijen. Je volgt de activiteiten op en organiseert het werk binnen de afdeling. Je beheert het change-managementproces en...

  • IT Asset Administrator

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als IT Asset Administrator maak je deel uit van het team "User Support" en ben je verantwoordelijk voor de governance en het strategisch beheer van assets. Concreet zal je de documentatie opstellen en bijhouden van procedures, processen en policies met betrekking tot, onder meer, het beheer van software- en hardware-assets. Je levert gestandaardiseerde KPI's...

  • IT Project Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • IT Project Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als IT-projectleider zorg je voor de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten met respect voor planning en kwaliteit.Tevens rapporteer je regelmatig over de voortgang en bevorder je goede communicatie tussen betrokken partijen.Je volgt de activiteiten op en waarborgt de organisatie van het werk binnen de afdeling.Je leidt het...

  • IT Project Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant que Chef de Projet IT, vous prenez en charge la réalisation de projets ICT socialement engagés dans le respect du planning et de la qualité requise. Vous assurez un reporting régulier de l'avancement des projets et veillez à une bonne communication entre les différentes parties concernées. Vous effectuez le suivi des activités et veillez à...