Emplois actuels liés à Team Manager Helpdesk Particulieren en Ondernemingen NL/FR - Antwerpen, Flandre - 24+


  • Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1261463 offre d'emploi Notre ACCOUNT MANNGER est chargé de l'administration quotidiennes du service RH, comme la gestion des documents relatifs aux ressources humaines, l'aide au recrutement et à la formation. Il participe à la communication interne. ...**expérience**: - 3-5 ans**compétences**: -...


  • Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een ervaren Customer Success Account Manager NL/FR voor een snelgroeiende scale-up, gespecialiseerd in business software.** Onze klant is een heel innovatief bedrijf met een modern karakter en zeer aangename werksfeer. Je wordt meteen ondergedompeld in de nieuwste tools van de markt. Er zijn tal van professionele groeikansen en...

  • Commercial Nl/fr

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Scaldis part of Elis Temps plein

    SCALDIS St Martin part of ELIS est une société de prestations de services dans le domaine des vêtements industriels, techniques et cleanroom. Doté d'une forte présence nationale, reconnus pour nos services innovants, nous proposons à nos clients des solutions sur mesure dans leur gestion du parc de vêtements dans l'entreprise. Nous sommes à la...


  • Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une PME namuroise familiale active dans le secteur d'équipements technologiques de pointe au niveau médical. **Description** - Gérer la maintenance préventive et corrective du matériel médical (radiologie, échographie, endoscopie, anesthésie, monitoring et laser thérapeutique pour l'entretien des équipements) - Installer avec...

  • Team Leader IT Support

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique uptimeICT Temps plein

    Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes prêts à...


  • Antwerpen, Belgique ING Temps plein

    Relationship Manager Grote Ondernemingen Food & Agribusiness ING Business Center Antwerpen-Kempen Ben je op zoek naar... Een commerciële functie waarin je jouw affiniteit met de food - en agribusiness kan combineren met jouw ervaring met bedrijfsklanten en kredietverlening? Een functie waarin je klantenrelaties uitbouwt, de rentabiliteit van een...


  • Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Dit bekende merk is gespecialiseerd in hoogwaardige kleding en accessoires voor mannen. Ze combineren stijlvolle ontwerpen met vakmanschap en aandacht voor detail. Hun collecties omvatten een breed scala aan moderne en tijdloze kledingstukken die de individuele stijl van de drager weerspiegelen. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd en wordt...

  • Customer Service Nl/fr

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Antwerpen | Customer Service | NL/FR | 1102930 **Jouw nieuwe functie** Je takenpakket zal voornamelijk bestaan uit het zorgvuldig en klantgericht beantwoorden van de deelnemersvragen. Je verwerkt al deze gegevens vervolgens in de dossiers. Tussentijds zorg jij ervoor dat de deelnemers steeds op de hoogte zijn. Dit voor team zonne-energie. **Jouw...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant te Wilrijk, een frisdrankproducent, zijn we bij Unique Mortsel op zoek naar een tweetalige (NL-FR) **Customer Service Medewerker. **Binnen deze functie ziet je takenpakket er als volgt uit: - Je staat in voor de verwerking van inkomende orders en volgt deze van A tot Z op - Je helpt klanten verder met hun vragen en je...

  • Account Manager B2B

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Fiducial Temps plein

    **Functiebeschrijving**: **FUNCTIE**: VERKOOP - Account Executive **FUNCTIETITEL**: Account Manager B2B (NL) **OVEREENKOMST**: Onbepaalde duur **ARBEIDSDUUR**: Voltijds **BEROEPSCATEGORIE**: Bediende **BESCHRIJVING VAN DE MISSIE**: FIDUCIAL Office Solutions is op zoek naar nieuw gemotiveerd talent ! Wie zijn wij? FIDUCIAL Office Solutions is één van...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    **Functie-inhoud**: - Beheer van ondernemingscliënteel - Onderhandelingen met verzekeringsmaatschappijen - Samenwerking met Accountmanagers - Klantrelaties opbouwen **Functievereisten**: - Minimaal 3 à 5 jaar ervaring binnen het beheer van ondernemingscliënteel. - Diepgaande kennis van verzekeringstakken. - Gedeeltelijke kennis van marine is een...

  • Credit Consultant

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Flanderijn Temps plein

    Als grootste incasso - en gerechtsdeurwaardersorganisatie van de Benelux zijn wij actief binnen verschillende vakgebieden. Of je nu een starter bent of een volgende stap wilt maken in jouw carrière, bij Flanderijn hebben we altijd plek voor enthousiaste professionals die samen met ruim 600 Flanderijn collega’s een bijdrage willen leveren aan het oplossen...

  • Credit Consultant

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Flanderijn Temps plein

    Als grootste incasso - en gerechtsdeurwaardersorganisatie van de Benelux zijn wij actief binnen verschillende vakgebieden. Of je nu een starter bent of een volgende stap wilt maken in jouw carrière, bij Flanderijn hebben we altijd plek voor enthousiaste professionals die samen met ruim 600 Flanderijn collega’s een bijdrage willen leveren aan het oplossen...

  • Helpdesk Officer

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Dematic NV Temps plein

    We zijn op zoek naar een Helpdesk Officer om ons team in Antwerpen te versterken. Je zal hierbij vooral werken in een Windows 10 / Office 365 omgeving, daarnaast zijn er ook taken mogelijk op VMware en SCCM. **What we offer**: - Een open cultuur met collega’s gebeten door techniek. - Een organisatie waarin er ruimte is voor initiatief en overleg. - De...


  • Antwerpen, Belgique Rekrut Extras Temps plein

    **Ben jij onze toekomstige commercieel vertegenwoordiger?** Wij zijn op zoek naar een tweetalige NL/FR commercieel afgevaardigde (m/v) in Antwerpen om onze firma Rekrut Extras te vertegenwoordigen. **OVER DE FUNCTIE** We zijn op zoek naar een commercieel vertegenwoordiger die onze abonnementen aan horeca-ondernemingen zal verkopen. -...


  • Antwerpen Hoboken, Belgique Juttu Temps plein

    Algemene informatie **Het avontuur** Het avontuur Yonderland is een toonaangevende omnichannel outdoor retailer in Europa met de labels AS Adventure, Juttu en The North Face in België, Bever en The North Face in Nederland en Cotswold, Snow+Rock, The North Face en Runnersneed in het Verenigd Koninkrijk. Yonderland heeft een centraal IT-team dat de drie...

  • Application Manager

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Deurne | Functional IT Application manager | SQL, BI | NL -ENG | Fulltime | 1098793 **Your new company** We are looking for a Functional IT Application Manager (Lease) for our client located in Deurne, one of the most promising international companies, with nearly 75 years of existence. You will join a driven family business and have a challenging job. As...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **verzekeringsadviseur ondernemingen** sta je in voor het volledige beheer van A tot Z inzake de verzekeringstakken voor** de middelgrote en grote organisaties binnen de sociale en de publieke sector** Belangrijkste verantwoordelijkheden: - Opbouwen van een eigen klantenportefeuille in de sociale - en publieke sector door middel van prospectie, leads...


  • Antwerpen, Belgique TrustUp Group Temps plein

    In het kader van onze internationale ontwikkeling zijn we op zoek naar een **Customer Success Specialist** voor ons platform TrustUp.be. **TrustUp**, een snelgroeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door het introduceren van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt....


  • Antwerpen, Belgique CLICKCARE Temps plein

    **OPERATIONS MEDEWERK(ST)ER **-TWEETALIG (NL -FR)** **WAT GA JE DOEN?** - Je bent verantwoordelijk voor de samenwerking tussen de externe klant en de interne dagelijkse werking - Je bent het aanspreekpunt van nieuwe en bestaande klanten - Je garandeert een vlotte informatiedoorstroom - Je helpt zowel nieuwe als bestaande klanten snel en efficiënt verder -...

Team Manager Helpdesk Particulieren en Ondernemingen NL/FR

Il y a 3 mois


Antwerpen, Flandre, Belgique 24+ Temps plein
24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC . We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. Bij interne zowel als externe contacten is het ons doel om een positief gevoel achter te laten en zo bij te dragen aan het sterke imago van de producten en diensten van KBC. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen Functieomschrijving
  • Je staat in voor de coaching, ontwikkeling en ondersteuning van een team van medewerkers en dit op een open en interactieve manier.
  • Je bewaakt de resultaten van het team en zorgt dat deze op de juiste manier bijdragen aan de doelstellingen van het bedrijf.
  • De Team Manager wordt in het volledige proces van People management betrokken, van aanwerving over opleiding tot opvolging.
  • Je bent samen met je collega-Team Managers het aanspreekpunt voor de opdrachtgever.
  • Je werkt samen met je collega-Team Managers aan de overkoepelende doelstellingen van de afdeling, maar je kan ook perfect zelfstandig werken op je eigen acties en doelstellingen in overleg met je directe leidinggevende (Service Delivery Manager).
  • Je denkt kritisch mee na over de dienstverlening, processen en kwaliteitsdoelstellingen op de dienst. Je participeert hiertoe aan denkoefeningen, formuleert voorstellen ter verbetering, oefent een actieve signaalfunctie uit t.a.v. de leiding, etc. Ook op entiteitniveau werk je actief mee aan de realisatie van overkoepelende doelen.
Specifieke arbeidstijdregeling / deeltijdfactor:
  • Je bent bereid te functioneren in een roulerend shiftensysteem waarbij je bijv. 1 week per maand tot 22.00u werkt en 1 zaterdag per maand.
  • Onze helpdesk is in geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00u tot 22.00u, en op zaterdag van 09.00u-17.00u. (gesloten op zon- en feestdagen)
  • Contract van onbepaalde duur.
Profiel
  • Bachelor-niveau of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt al een eerste professionele ervaring opgedaan als leidinggevende.
  • Ervaring in de bankwereld en/of een contact center zijn een pluspunt.
  • Je kan teams zowel op een mensgerichte als taakgerichte manier leiden.
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden: je kan op een opbouwende manier mensen te woord staan en motiveren. Je kan je in je communicatiestijl afstemmen op verschillende situaties en gesprekspartners.
  • Je bent leergierig, kritisch en analytisch ingesteld. Je kan de nodige info verzamelen om onderbouwde standpunten in te nemen.
  • Je bent verantwoordelijk en stressbestendig. Ook onder hoge werkdruk blijf je gestructureerd en proactief te werk gaan, deadlines schrikken je niet af.
  • Je kan vlot met de computer en MS-Office overweg. Je hebt ervaring met het internetgebeuren.
  • Je beheerst het Nederlands perfect, mondeling zowel als schriftelijk en hebt een goede kennis Frans. Kennis van Engels geeft je een stapje voor.
Aanbod Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen Groepsverzekering Maaltijdcheques Smartphone Laptop Internetvergoeding / Abonnement Leasefiets Parking Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Jubileum Sinterklaas Opleiding Aanvullend kinderbijslag 13e maand Vakantiegeld Thuiswerk Anciënniteitsverlof
  • Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
  • Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
  • Een groep met een toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn; een aangename werkplek.
  • Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, laptop, vergoeding treinabonnement, etc.).
  • Aantrekkelijke KBC-groepsverzekering.
  • Interessante KBC- en VAB- personeelsvoordelen.
  • Uitstekende opleiding en begeleiding bij de job.