Trainer Customer Service-Flexibele werkuren

il y a 2 semaines


Gent, Flandre, Belgique Helan Temps plein

Trainer Customer Service

Gent PAB05730 Vacaturedetails Match criteria Regio Antwerpen, Brussels Gewest, Limburg, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, West-Vlaanderen Business Unit Helan Ziekenfonds Contracttype Onbepaalde duur, Voltijds

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en ervaren trainer voor de uitbreiding van onze Trainer Academy. Als Trainer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van trainingen voor onze medewerkers 1e Lijn (Service Center, regionale Kantoren & Sales) en het verbeteren van hun vaardigheden en kennis op het gebied van klantenservice & sales.

Hier zet jij graag je tanden in:

Geven van technische- en kennisopleidingen om de competenties van onze medewerkers te ontwikkelen en hun interesse in bepaalde deelgebieden te wekken. Ontwikkelen en up-to-date houden van trainingen en leerinterventies, alsook het ontwikkelen van didactisch materiaal dat voldoet aan de behoeften van de opleiding. Organiseren en plannen van opleidingen op maat. Zorgen voor het borgen, up-to-date en consistent houden van de inhoudelijke expertise binnen de 1ste lijn zodat de organisatie een correcte en efficiënte service kan bieden aan alle klanten. Evaluatie van de effectiviteit van trainingen en programma's en verbeteringen aanbrengen waar nodig. Samenwerken met collega trainers, experten van HR en met business experten. Het up-to-date houden van de eigen kennis en vaardigheden.

Dit ben jij helemaal:

Een eerste ervaring in het geven van trainingen vormt een grote meerwaarde. Je kan zowel training geven in het Nederlands als in het Frans. Je bezit uitstekende communicatievaardigheden. Je bent proactief en resultaatgericht ingesteld. Je bent flexibel om je te verplaatsen naar onze kantoren in Vlaanderen. Je bent veranderingsgericht en neemt zelf ook initiatief.

Dit willen we graag weten van jou ...

Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen

#helemaalwelzijn

Hier kan je geen neen tegen zeggen:

Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten. Een voltijdse job met als uitvalbasis het Hoofdkantoor in Gent. Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, ...). Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.

Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog

Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik voor een blik achter onze schermen.

Dit mag je van ons verwachten

We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?

Eerste telefonisch contact: even checken wat je zoekt en wilt. Eventuele testen: online Gesprek met één van onze HR-collega's en de hiring manager Case Study

Zijn we overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.

Heb je bijkomende vragen? Contacteer Lore De Buck -

Helan. Helemaal welzijn.

Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.

Bij ons kom je werken, ... én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.

Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom We popelen om je te leren kennen.


  • Recruiter-Flexibele werkuren

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Helan Temps plein

    Recruiter Gent en/of Wilrijk PADA05728 Vacaturedetails Match criteria Regio Oost-Vlaanderen, Antwerpen Business Unit Helan Contracttype Onbepaalde duur, Voltijds Helan is een sterk en onafhankelijk ziekenfonds in Vlaanderen. En zoveel meer. Wij bieden onze klant niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for?**Customer Service Coördinator****DE JOB**- Je beantwoordt inkomende **telefoons**, e- **mails** en **chat** van de klanten (Europa, BENELUX/FR/UK/GER).- Je **helpt klanten** van de webshops verder met vragen over hun bestelling of de producten.- Je overlegt met je manager & collega's van andere afdelingen om klanten...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    Heb je reeds een eerste ervaring met klantencontact via mail en telefoon? Is het voor jou geen probleem om 1 op 2 zaterdagvoormiddagen te werken? Lees zeker verder Voor onze klant in Merelbeke, actief in de evenementensector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker die snel kan opstarten. Je komt terecht in een team van 3 collega's waar je zal...


  • Gent, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als customer service medewerker kom je terecht in een team van 6 medewerkers en zal je volgende taken behartigen:- Klanten te woord staan in zake lopende bestellingen, registreren van inkomende orders.- Behandelen van speciale verzoeken van de klanten en coördineren met de betreffende afdelingen.- Controleren van de beschikbaarheid van de bestelde producten...

  • Customer Services Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Fuji Oil Europe Temps plein

    **ROLOMSCHRIJVING**:Binnen het sales team ben je de logistieke contactpersoon voor een groep klanten en sta je in voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen aan die klanten. Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt.Een greep uit jouw takenpakket als 'Customer Services Officer':- Beheer...

  • Teamcoach Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Zero Friction Temps plein

    **Functiebeschrijving Teamcoach Customer Service**Heb jij al ervaring opgedaan in het uitbouwen en managen van een (klein) contact center?Ben je gedreven om bedrijfsprocessen mee te helpen optimaliseren?Kan je overweg met ICT-systemen ter ondersteuning van deze activiteiten?Is coaching van medewerkers iets vanzelfsprekend voor jou?Zet je de klant steeds...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    **BEDRIJF**Dit bedrijf produceert en verdeelt **antikleefpotten en -pannen **& andere **innovatieve huishoudelijke artikelen.** Zo hebben ze een diversiteit aan merken in hun bestand en blijven volop internationaal groeien.Intussen is hun kookgerei **in meer dan 100 landen** verkrijgbaar en telt het bedrijf wereldwijd meer dan 1.500 medewerkers. Dankzij hun...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Ben je administratief en communicatief sterk en ben je op zoek naar een uitdagende voltijdse functie in Gent? Dan is dit misschien wel de job voor jou Samen met de collega's sta je in voor de dagdagelijkse contacten met klanten. Interesse? Solliciteer dan snel voor deze vacature- Je staat in voor de algemene opvolging van jouw...

  • Customer Service Assistent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ga jij klantgericht aan de slag en zoek jij altijd naar de beste oplossing zowel voor de klant las voor het bedrijf? Werk je graag nauwkeurig en heb je interesse in de logistieke sector? Dan is deze tijdelijk functie van Customer Service Assitentiets voor jouAls customer Service Assistent kom je terecht in een team van 12...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique vanAnaarBETER Temps plein

    Publicatiedatum- 17 februari 2023- Locatie- Gent, Belgium- Categorie- Verkoop- Type- Voltijds- Referentie Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in een **enthousiast team**? Dan is deze vacature als Customer Service Medewerker misschien wel iets voor jou We zoeken iemand die zich op zijn gemak voelt tijdens **telefonische communicatie** en een echte...

  • Customer Service Associate

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin jouw organisatorisch talent en klantgerichtheid tot hun recht komen? Heb je een passie voor nauwkeurige orderverwerking en het onderhouden van sterke klantrelaties? Dan is deze functie voor jouAls Customer Service Associate ben jij dé schakel voor de orderverwerking van een...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 03/03/2023- Haal jij energie uit tevreden klanten?- Ben je communicatief sterk?**About Our Client**:We zijn een internationaal top bedrijfs die alles wat te maken heeft ingangsystemen, van sleutel tot volledig afgewerkte poorten produceert en plaatst.- Je beantwoord alle vragen van zowel onze klanten als onze collega's op de buitendienst.- Je bent...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique SEA-invest NV Temps plein

    Hou je van een open cultuur, korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit? Dan ben jij misschien wel dé collega, die we zoeken om ons dynamisch team te versterken. **SEA-Tank Terminal** is een sterk groeiend tankopslagbedrijf in een internationale omgeving en is o.a. actief in de haven van Gent & Antwerpen. Wij zijn gespecialiseerd in de opslag van liquide...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique SEA-invest NV Temps plein

    Hou je van een open cultuur, korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit? Dan ben jij misschien wel dé collega, die we zoeken om ons dynamisch team te versterken. **SEA-Tank Terminal** is een sterk groeiend tankopslagbedrijf in een internationale omgeving en is o.a. actief in de haven van Gent & Antwerpen. Wij zijn gespecialiseerd in de opslag van liquide...

  • Customer Service Executive

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieBij onze toonaangevende logistieke dienstverlener zoeken we een gepassioneerde Customer Service Executive te Gent met een focus op onze Control Tower. In deze veelzijdige rol ben je het hart van onze operatie, waarbij je verantwoordelijk bent voor de smooth running van onze logistieke processen. Dit is dé kans om een centrale figuur te worden in het...

  • Trainer in Digitale Marketing

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique SAM Recruitment Temps plein

    Wat ga je doen?Als trainer in digitale marketing bij dit bedrijf ga jij opleidingen over SEO, SEA, GA4, Chat GPT en bijhorende digitale marketingtools ontwikkelen en geven aan klanten.Wat hebben wij te bieden?Zeer aantrekkelijk salarisBedrijfswagenSmartphoneLaptopFlexibele werkurenThuiswerkdagenWat zoeken wij?Je hebt een sterke kennis over SEO, SEA, GA4 en...

  • Management Trainee

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Job Req Number: 80788Time Type: Full TimeManagement TraineeMove forward as Management Trainee at DSV in Ghent.About the roleAs a trainee you will participate in a program...

  • Management Trainee

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 64383Time Type: Full TimeManagement TraineeMove forward as Management Trainee at DSV in Ghent or Puurs.About the roleAs a trainee you will participate in a program where you will carry out challenging assignments within different departments of DSV. The traineeship focuses on learning on the job, mentoring and training. Benefit from ample...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor een gerenommeerd bedrijf, actief in transport en logistiek, zoeken wij een klantgerichte, enthousiaste en gemotiveerde klantendienstmedewerker.Sta jij sterk in de schoenen, hou je van klantencontact en werk je graag probleem oplossend?Solliciteer vandaag nog op deze vacature**Functie informatie**:Als customer service agent:- Ben je het centrale...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor een gerenommeerd bedrijf, actief in transport en logistiek, zoeken wij een klantgerichte, enthousiaste en gemotiveerde klantendienstmedewerker.Sta jij sterk in de schoenen, hou je van klantencontact en werk je graag probleem oplossend?Solliciteer vandaag nog op deze vacature**vacancy_web_description**:Als customer service agent:- Ben je het centrale...