Analyst Energy Billing
il y a 1 semaine
Voor ons departement **Marketing & Sales **in** Gent** zijn wij op zoek naar een **Analist Energiefacturatie (M/V/X)**
**JOUW UITDAGING als **Analist Energiefacturatie (M/V/X)**
- Je bent gepassioneerd door energie en de energietransitie en je wilt er graag nog meer over weten en leren. Je hebt een bachelor of master diploma en wil de beste dienstverlening aan onze klanten leveren op elk moment dat ze met Engie in contact komen. Je zoekt oplossingen om uitdagende klantenvragen te beantwoorden._
- Herken je jezelf hierin? Dan is de functie van _**_Analist Energiefacturatie_**_ de ideale volgende stap voor jou._
- Je analyseert de facturatievragen van onze klanten (aansluitings
- en verhuisaanvragen, wijziging van de energiemarktcondities..) via diverse kanalen. Je consulteert hierbij het IT systeem (SAP), je hebt telefonisch & schriftelijk contact met klanten, je vraagt naar input bij collega's, experten,
- Je zorgt voor een kwalitatieve en passende oplossing voor onze klanten en registreert die nauwkeurig in de systemen.
- Je communiceert de oplossing naar de verschillende partijen (klanten, netbeheerder, experten).
- Je werkt in een dynamisch en divers team, neemt actief deel aan teamvergaderingen, brengt zelf ideeën naar voor over hoe onze klantendienst haar werkmethodes en klantencontacten nog kan verbeteren.
**JOUW PROFIEL als **Analist Energiefacturatie (M/V/X)**
- Je hebt een Master of Bachelor en hecht belang aan klantencontact.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden, spreken en schrijven doe je in foutloos Nederlands.
- Je bent analytisch en kritisch ingesteld, en verliest onze doelstellingen niet uit het oog: klantentevredenheid bereiken door middel van een goede analyse, probleemoplossend denken en duidelijke communicatie.
- Je werkt graag en nauwgezet met verschillende programma's en tools die je zullen worden aangeleerd.
- Je bent een echte teamspeler.
**WIJ BIEDEN JOU als** **Analist Energiefacturatie (M/V/X)**
- Je speelt een **sleutelrol in de klanttevredenheid en -loyaliteit** door steeds een optimale service aan onze B2C-klanten te bieden.
- Je krijgt een uitgebreide **on-the-job training en coaching** van experten zodat je de complexiteit van de **energiemarkt leert kennen**.
- Je zal een grondige theoretische basiskennis en een leerrijke operationele ervaring opdoen die jou op termijn **doorgroeimogelijkheden** bieden (bv als planner, expert..) en/of doorstromen naar andere **diensten **(bv Proces management, Marketing, Customer journey...)
- Je neemt deel aan **trainingen** over verschillende thema's zoals feedback geven, communicatie, customer centricityDeze zullen je niet alleen helpen om je kennis te ontwikkelen, maar geven je ook de kans om **nieuwe vaardigheden** te verwerven.
- Je maakt deel uit van een **dynamische en zorgzame organisatie** die zich inzet voor welzijn, inclusiviteit en diversiteit. We bieden een verscheidenheid aan activiteiten aan in het kader van het ENGIE Body-Mind-Social Programma, dat gericht is op het verbeteren van **het welzijn van onze medewerkers**.
- Je krijgt een **contract van bepaalde duur van 6 maanden** met de mogelijkheid tot **vaste aanwerving.**:
- Een **competitief salarispakket** met tal van **extralegale voordelen**:
- maaltijdcheques van 8 €,
- premies & bonussen,
- tussenkomst voor je internet thuis,
- korting op je energiefactuur bij Engie,
- een uitgebreid verzekeringspakket : pensioensparen, hospitalisatieverzekering, ambulante zorgen,
- volledige vergoeding van je woon-werkverkeer via het openbaar vervoer (ons kantoor ligt op minder dan 5 minuten stappen van het Sint-Pietersstation in Gent),
- 33 vakantiedagen en 1 dag getrouwheidsverlof
- Een **voltijdse betrekking**, deeltijds werkregime is bespreekbaar.
- **Flexibiliteit**:Je werkt volgens een glijdend uurrooster en krijgt de mogelijkheid om tot **3 dagen per week** thuis te werken.
**WERKPLAATS**
Esplanade Oscar Van De Voorde 1, 9000 Gent
**JOUW HR-CONTACTPERSOON**
Wij zijn van mening dat elke aanwervingsbeslissing duurzaam moet zijn, door beide partijen moet worden genomen en in volledige transparantie. Aarzel niet om contact op te nemen als je specifieke vragen hebt waarop je een antwoord wil voordat je solliciteert.
**MEER OVER ONS**
Om **leider van de koolstofneutrale transitie** in België te worden, beheerst ENGIE alle beroepen uit de energiesector: van energieproductie tot onderhoud van complexe installaties, van engineering tot het bouwen van nieuwe installaties, van onderzoek en innovatie tot het optimaliseren van ieders verbruik. Onze 7000 medewerkers in België bouwen aan een betere toekomst voor onze planeet.
**Aan een betere toekomst voor ons allemaal**
- The English version isn't available at this moment. Please apologize us for this inconvenience. You can find
-
Senior Functional Analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Zero Friction Temps pleinHi there, let us introduce ourselvesWe are Zero Friction. We offer a reliable and efficient B2B SaaS platform for district & communal heating and cooling suppliers and building managers. We are serving small to enterprise customers and shaking things up in the district heating and cooling market.Without major investment, billing and cost allocation of...
-
Functional & Business Analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps pleinArcelorMittal is the world's leading steel and mining company, with a presence in 60 countries and primary steelmaking facilities in 17 countries. In 2020, ArcelorMittal had revenues of $53.3 billion and crude steel production of 71.5 million metric tonnes, while iron ore production reached 58.0 million metric tonnes. Our goal is to help build a better world...
-
IT Analyst Supply Chain
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps pleinAre you a dynamic "IT Analyst"? Do you have a passion for defining architecture and configuring of management solutions? Then this might be the right job for you Read on_ArcelorMittal is the world's leading steel and mining company, with a presence in 60 countries and primary steelmaking facilities in 17 countries. In 2020, ArcelorMittal had revenues of...
-
Supply Chain Analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Honda Motor Europe Logistics Temps pleinSupply Chain Analyst Your job as Supply Chain Analyst You optimise the Pan-European stock situation of Honda Parts and proactively take action to guarantee stocks. This is done in the stock management department of the Parts Supply department in Ghent , which is responsible for the entire end-to-end supply chain of Honda spare parts. This ranges...
-
SAP FICO functional analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps pleinArcelorMittal is the world's leading steel and mining company, with a presence in 60 countries and primary steelmaking facilities in 17 countries. In 2020, ArcelorMittal had revenues of $53.3 billion and crude steel production of 71.5 million metric tonnes, while iron ore production reached 58.0 million metric tonnes. Our goal is to help build a better world...
-
Analyst Architect
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps pleinArcelorMittal is the world's leading steel and mining company, with a presence in 60 countries and primary steelmaking facilities in 17 countries. In 2020, ArcelorMittal had revenues of $53.3 billion and crude steel production of 71.5 million metric tonnes, while iron ore production reached 58.0 million metric tonnes. Our goal is to help build a better world...
-
Business Analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Fastned Temps pleinBecome part of a fast-growing company that plays a fundamental role in shaping our future Together with more than 190 colleagues we enable EV drivers around Europe to fast-charge their vehicle with green energy and lead the way in making mobility sustainable. In this role you will drive the growth of our locations, as our goal is a European network of 1,000...
-
IT Tactical Planning Analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps pleinArcelorMittal is the world's leading steel and mining company, with a presence in 60 countries and primary steelmaking facilities in 17 countries. In 2020, ArcelorMittal had revenues of $53.3 billion and crude steel production of 71.5 million metric tonnes, while iron ore production reached 58.0 million metric tonnes. Our goal is to help build a better world...
-
Technical Support Analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique IMEC Inc. Temps pleinTechnical support analyst- Research & development - Gent | Just now- Are you passionate about the technical development and service delivery of innovative digital innovations in the mobility domain? Do you enjoy immersing yourself in functional and technical content? Do you enjoy working and partnering with experts, software architects, developers, as well...
-
IT Tactical Planning Analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps pleinArcelorMittal is the world's leading steel and mining company, with a presence in 60 countries and primary steelmaking facilities in 17 countries. In 2020, ArcelorMittal had revenues of $53.3 billion and crude steel production of 71.5 million metric tonnes, while iron ore production reached 58.0 million metric tonnes. Our goal is to help build a better world...
-
SAP R2R functional business analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps pleinArcelorMittal is the world's leading steel and mining company, with a presence in 60 countries and primary steelmaking facilities in 17 countries. In 2020, ArcelorMittal had revenues of $53.3 billion and crude steel production of 71.5 million metric tonnes, while iron ore production reached 58.0 million metric tonnes. Our goal is to help build a better world...
-
SAP SD functional analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps pleinArcelorMittal is the world's leading steel and mining company, with a presence in 60 countries and primary steelmaking facilities in 17 countries. In 2020, ArcelorMittal had revenues of $53.3 billion and crude steel production of 71.5 million metric tonnes, while iron ore production reached 58.0 million metric tonnes. Our goal is to help build a better world...
-
Supply Chain Analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Honda Motor Europe Logistics Temps pleinYour job as Supply Chain AnalystYou optimise the Pan-European stock situation of Honda Parts and proactively take action to guarantee stocks. This is done in the 'stock management' department of the Parts Supply department in Ghent, which is responsible for the entire end-to-end supply chain of Honda spare parts. This ranges from procurement and stock...
-
Business Development Data Analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Honda Motor Europe Logistics Temps pleinYour job as Data Analyst?As part of the Business Development team in Gent, you conduct in-depth data analysis to track and report on sales and profitability evolutions for our 4 spare part divisions (Car, Motorcycle, Powerproducts and Marine). In combination with the competitor information you deliver a gap analysis and suggest areas for future developments...
-
NET Developer
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Zero Friction Temps pleinAre you a passionate.NET developer looking for an exciting opportunity to contribute to an innovative software? Do you thrive in a dynamic and collaborative work environment and are you committed to delivering high-quality, efficient code? Keep readingBut first, let us introduce ourselvesWe are Zero Friction. We offer reliable and efficient B2B SaaS platform...
-
IT & Business Analyst – Order to Delivery
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps pleinArcelorMittal is the world's leading steel and mining company, with a presence in 60 countries and primary steelmaking facilities in 17 countries. In 2020, ArcelorMittal had revenues of $53.3 billion and crude steel production of 71.5 million metric tons, while iron ore production reached 58.0 million metric tons. Our goal is to help build a better world...
-
Sales Development Representative in An
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Zero Friction Temps pleinLooking for a challenging commercial role within an innovative and fast-growing organization?Looking for an opportunity to further develop yourself in an inspiring environment?Do you like to use your enthusiasm to support our international growth?Then you have come to the right placeMeet Zero FrictionZero Friction offers a reliable and efficient B2B SaaS...
-
SAP SD Functional Analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps pleinArcelorMittal is the world's leading steel and mining company, with a presence in 60 countries and primary steelmaking facilities in 17 countries. In 2020, ArcelorMittal had revenues of $53.3 billion and crude steel production of 71.5 million metric tonnes, while iron ore production reached 58.0 million metric tonnes. Our goal is to help build a better world...
-
Software Test Consultant
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Itineris Temps pleinFunctionThe Test Consultant will join a Scrum Team that consists of various technical & functional experts (a.o. architects, analysts, developers). Our Test Consultants execute testing activities on one or more dedicated UMAX projects. These testing activities take place during the project implementation phase and involve integration, system, acceptance, and...
-
Functional Analyst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Kinepolis België Temps pleinIn short: in this function, you act as the liaison between our numerous businesses and our technical IT team in our shared quest for smooth (IT) processes and solutions.But what would you be doing exactly? You go into a constructive, though also critical, dialogue with your business to discuss their needs in optimizing certain workflows. These are usually...
