Emplois actuels liés à Head of Process - Bruxelles, Région de Bruxelles - AG Insurance


  • Bruxelles, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ? People manager passionné par les défis de transformation et d’optimisation d’organisations, vous souhaitez prendre part activement, avec le top management, à l’identification des leviers de transformation de la SNCB ? Rejoignez-nous en tant que Head Of Business Transformation Office. En tant que Head of...


  • Bruxelles, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil? Ben je een people manager met een passie voor het transformeren en optimaliseren van organisaties? Wil je een actieve rol spelen in relatie met het top management, in het identificeren van de hefbomen voor de transformatie van NMBS? Word dan Head Of Business Transformation Office. Als Head of Business Transformation Office ben...

  • Head of Compliance

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Wise Temps plein

    **Company Description** Wise is a global technology company, building the best way to move and manage the world’s money. Min fees. Max ease. Full speed. Whether people and businesses are sending money to another country, spending abroad, or making and receiving international payments, Wise is on a mission to make their life easier and save them money. As...

  • Head of Marketing

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique UITP Temps plein

    **UITP (International Association of Public Transport) is **a passionate champion of sustainable urban mobility and is the only worldwide network to bring together all public transport stakeholders and all sustainable transport modes. We have more than 1,900 member companies coming from over 100 countries. Our members are public transport authorities and...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Transport & Environment Temps plein

    Are you concerned about the impacts of climate change and air pollution? Do you want to lend your leadership and public relations experience to help grow a pan-European movement for sustainable urban mobility? The Clean Cities Campaign is catalysing transformational change to help drive down emissions and pollution from transport in European cities, and...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    **Context**: Reporting to the CFO and part of the Finance Management team, you will take end-to-end responsibility to lead the transformation needed to achieve the Finance Target Operating Model strategic vision. This transversal role will establish and follow execution of a clear roadmap taking care of all key dimensions of the Finance Operating Model...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA** *** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, - 1040 Brussels Context As a Senior Business Process Manager leading our dedicated Centre of Excellence, you will be owning BDP's Group BPM Framework, being responsible for process standardization, optimization & continuous improvement towards operational excellence. You will...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    **Context**: As a Senior Business Process Manager, you will be responsible for the Performance Monitoring. This includes Process standardization & optimization, Process improvement, Operational Excellence. You will report directly to the Head of COO Office **Your Position**: **BPM Framework** - Define, implement and oversee the Group BPM framework,...

  • Head of Marketing

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Greenpeace Belgium Temps plein

    Greenpeace is a movement of people who are passionate about defending the natural world from destruction. Our vision is a greener, safer and more equitable planet, one that can sustain life for generations to come. We are currently looking for a Head of Marketing and Communication (internally we call this Head of Storytelling) **The job, on a daily**: -...


  • Bruxelles, Belgique AXA Group Temps plein

    The Actuarial Function supervises and manages a team of ± 4 FTE.As independent control function, this department guarantees that the requirements as defined in the Solvency II texts and Circular CBFA-2009-33 are fulfilled, i.e.To give an opinion on the quality of the methods, assumptions and data used in the calculation of technical provisions on the basis...

  • High School Counsellor

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique International School of Brussels Temps plein

    The International School of Brussels is a K through 12, inclusive school. The High School offers AP classes, a US High School Diploma, IB DP Diploma, BTEC Diploma, and Individualised Diploma for students in Intensive Learning Support. The student body is currently representative of over 65 nationalities among its 475 students. ISB is accredited by the...

  • Head of Communication

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    Equans est la référence en matière d’installations multi-techniques et services de maintenance en fait partie du groupe Bouygues. Dans notre entreprise, nous concevons, installons et fournissons des solutions et services personnalisés pour améliorer les infrastructures, les équipements, les systèmes et les processus techniques de nos clients. ...

  • Head of Communication

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    Equans est la référence en matière d’installations multi-techniques et services de maintenance en fait partie du groupe Bouygues. Dans notre entreprise, nous concevons, installons et fournissons des solutions et services personnalisés pour améliorer les infrastructures, les équipements, les systèmes et les processus techniques de nos clients. ...

  • Head Of Communication

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    Equans is de referentie voor multitechnische installaties en onderhoudsdiensten en maakt deel uit van de groep Bouygues. In ons bedrijf ontwerpen, installeren en leveren we op maat gemaakte oplossingen en diensten om de infrastructuur, uitrustingen, systemen en technische processen van onze klanten te verbeteren. Onze ambitie? Bedrijven en overheden...

  • HR Officer

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique MUFG Bank (Europe)N.V. Temps plein

    The HR officer reports to the Head of Belgium by providing a full range of HR services to the employees in using initiative to resolve queries and processes in an accurate and timely manner including recruitment, training, administration immigration, performance management, local and expat payroll, Benefit & Compensation, employee relations, HR policies and...

  • Head of Operations

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Apex Consulting Temps plein

    Excited to work on a project for a key Belgian player in the energy landscape? The Belgian and European energy landscape is in full swing. We are working on a fully digital system where borders will fade away both between different business units as well as between different steps in the energy value chain. Therefore, our client is preparing an...

  • Offre D'emploi

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Offre d'emploi - HEAD ACCOUNTANT - secteur de l'assurance - Bruxelles** Notre client - un assureur spécialisé avec des clients finaux dans le secteur de l'architecture et de la construction - est en pleine croissance et recherche un **HEAD ACCOUNTANT** précis et responsable. **Vos tâches**: - Vous gérez 1 Assistant Comptable - Vous gérez, évaluez...

  • Head of Human Resources

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique amfori Temps plein

    Our client, amfori, advocates for a world in which  trade serves a purpose : delivering social, environmental and economic benefits for everyone. As a  global business association , amfori supports its members at every step of their due diligence journey, offering a  comprehensive range of ESG products and services . From supply chain mapping and...


  • Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    In ons bedrijf ontwerpen, installeren en leveren we op maat gemaakte oplossingen en diensten om de infrastructuur, uitrustingen, systemen en technische processen van onze klanten te verbeteren. Bedrijven en overheden begeleiden bij hun transitie: energietransitie : door het energieverbruik en de CO2-uitstoot te verminderen digitale transitie :...


  • Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    In ons bedrijf ontwerpen, installeren en leveren we op maat gemaakte oplossingen en diensten om de infrastructuur, uitrustingen, systemen en technische processen van onze klanten te verbeteren. Bedrijven en overheden begeleiden bij hun transitie: energietransitie : door het energieverbruik en de CO2-uitstoot te verminderen digitale transitie :...

Head of Process

Il y a 3 mois


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein
**Daarom kies je voor AG**:
Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG.

Als Head of Process & Organisation Life Insurance, sta je centraal in de **Operational Efficiency** strategie: een optimale Distributor Experience garanderen, dankzij efficiënte processen die een kwaliteitsvolle Employee Experience opleveren, allemaal in het kader van een eersteklas Customer Experience.

Jouw team is de eerste **supporter van de operationele teams**. Het is jouw verantwoordelijkheid om ze met de beste processen, tools en methodes voor hun werk uit te rusten. Dit doel bereik je door met het Mgt Team van Operations de prioriteiten te bepalen en deze in een project roadmap te gieten en de realisatie te waarborgen.

Deze projecten hebben betrekking op alle aspecvten van hun job : Optimalisatie van buisiness processen, Opzetten van reporting, Support tools creëren, ambitieuze IT projecten realiseren, Opleidingsplannen aanmaken,...

De verscheidenheid aan taken, en hun directe impact op de performantie van de operationele ploegen maken van deze job **a Great place to Grow**

**Dit is jouw topjob**:

- Je bent Head of P&O, je detecteert proactief wat nodig is om de operationele ploegen toe te laten hun strategie te verwezenlijken en je vertaalt deze noden, samen met je ploeg en je collega's, naar de juiste initiatieven.
- Je identificeert in het Business Plan de initiatieven die Operations gaan impacteren en je bent hiervoor het aanspreekpunt in het Mgt team Operations.
- Je bent verantwoordelijk voor de tools en applicaties eigen aan Operations: in samenwerking met IT en Program Management zorg je voor specs, testing, rollout, vorming en support.
- Je anticipeert evoluties in Operations door op te volgen welke nieuwe technologieën in ontwikkeling zijn, zowel binnen als buiten AG Insurance.
- Je begeleidt Operations in al hun projecten m.b.t. transformatie en innovatie.
- Je leidt zelf de projecten die een onmiddellijke impact hebben op Operations.
- Je inspireert en motiveert een ploeg van multi-disciplinaire analisten : knowledge management, workload management, training, Life Insurance products & processes, Operational Excellence, Telefonie, Chatbot, Robotics, reporting zijn allemaal domeinen waarop je ploeg actief zal zijn**_. _**Je bent een coach die hun individuele kwaliteiten versterkt met als doel een geheel te creëren dat groter is dan de som van de delen.
- Enkele van de key projects voor de komende jaren : de rollout van Medifi, ons nieuw platform voor elektronische medische aanvaarding, de modernisering van onze workload management tool (workforce management, planning & forecasting, sla's, stock,...) : from CRM to Bloom, Business Reporting in self-service modus opzetten voor de verschillende operationele departementen, de nieuwe knowledge management oplossing en evolutie in de BIB Life implementeren en natuurlijk het Business Plan en de operationele impact ervan ondersteunen.

**Dit ben jij helemaal**:

- Je herkent jezelf volledig in onze bedrijfswaarden : Care, Share, Deliver, Dare.
- DARE : je hebt een echte _growth mindset_. Je denkt pragmatische en kan innovatieve en creatieve oplossingen voorstellen. Je durft dingen in vraag stellen en ondersteunt je visie met argumenten.
- SHARE : je hebt een echte team spirit en je bent een bruggenbouwer. Je creëert een netwerk bij AG en daarbuiten, en je deelt je ervaring met je collega's.
- CARE : Je bent empathisch, flexibel en klantgericht
- DELIVER : Je bent gemotiveerd en resultaatgericht. Je waakt over de ontwikkeling van je ploeg door haar de juiste verantwoordelijkheden te geven.
- Je ervaring?
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een managementfunctie of gelijkaardig.
- Je hebt ervaring in project management (Change, Business & IT), je kan vlot gegevens, problemen en cijfers analyseren en ze vertalen naar de juiste acties en oplossingen.
- Je bent _digital & tech savvy_.
- Je bent perfect tweetalig (NL/FR).
- We werken minstens 2 dagen per week in Brussel. Daarnaast heb je de mogelijkheid om tot 3 dagen aan telewerk te doen.

**Dit wil je toch niet missen?**:

- Een topjob bij de **marktleider in de verzekeringssector**. We streven er voortdurend naar om onze klanten nog beter te ondersteunen. En daarvoor rekenen we op jou.
- Een **moderne werkomgeving **in alle betekenissen: fysiek, digitaal én organisatorisch. Met o.a. **flexibele werkuren**, de mogelijkheid om **tot 3 dagen per week te telewerken** en aangepast **IT-materiaal voor je thuiskantoor**.
- Een **enthousiast en dynamisch team** dat een dikke 10 krijgt voor sfeer en gezelligheid.
- De kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen, met een **brede waaier aan opleidingen**. Ideaal om al de vaardigheden te leren die jou kunnen helpen om je carrière