Klantenadviseur / Onthaalmedewerker Auomotive

**Omschrijving vacature**:
Voor deze vacature als **Klantenadviseur **voor een Autogroep regio Herentals zal je samen met je collega's instaan voor de receptietaken:

- Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken; telefonie, mails, enquêtes,....
- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten.
- Je bespreekt hun vragen of situaties.
- Je bepaalt de acties om tot juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op.
- Je beslist welke collega of dienst de klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken.
- Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen.
- Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met de glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten.

Als onthaalbediende ben je flexibel naar taakinhoud en steek je graag de handen uit de mouwen.

**Uw profiel**:
Voor deze vacature als **klantenadviseur **zoeken we iemand met de volgende skills:

- Klantgericht en resultaatgericht
- Communicatief en komt regels en afspraken na
- Nauwkeurig en kan goed plannen

Ook heb je een affiniteit met de autosector, ervaring in deze sector is niet vereist maar de interesse in de automobielsector wel.

Je hebt ook een goede kennis van het MS Office pakket.

**Aanbod klant**:
Bij deze vacature als **Klantenadviseur **voor een automotive groep in Herentals mag je rekenen op:

- Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team.
- Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten
- Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV - dagen

---