Employé(E) Customer Service

il y a 1 semaine


Herstal, Wallonie, Belgique Browning Int. Temps plein
Services

Le département Customer Service / Administration des Ventes de Browning International recherche pour entrée immédiate un « Employé Customer Service / Administration des ventes» pour l'Allemagne (H/F).

Tâches
- Effectuer le traitement des commandes/offres càd recevoir, contrôler et valider les commandes, les introduire dans le système informatique
- Vérifier les dates de disponibilité des produits pour en informer la clientèle et proposer éventuellement des alternatives
- Informer le client de tous les événements pouvant affecter sa commande
- Participer de manière pro active au lancement et au suivi des offres promotionnelles
- Contact quotidien avec les clients et effectuer l'interface active avec les clients
- Collaborer avec les différents départements (logistique transport, finance, gestion flux, marketing, etc)
- Effectuer le back up des collègues de sa zone
- Créer les nouveaux clients dans l'ERP
- Préparer les statistiques relatives à sa zone sur divers suivis (armes de démo, échantillonnage, doc administratif, etc)
- Prendre en charge le suivi des documents légalement requis (BIS711, autorisations etc.)

Besoins
- Baccalauréat en commerce extérieur ou expérience équivalente
- Très bonne connaissance de la langue française : lu, écrit et parlé couramment indispensable. Une connaissance opérationnelle de la langue anglaise et allemande est requise.
- Une expérience professionnelle dans un département commercial est un atout
- Pro activité, sens de l'accueil client, orienté solution, dynamique et positive
- Etre à l'aise avec l'outil téléphonique et maîtriser la suite Office (particulièrement Excel)
- Capacité d'approche technique des produits
- Ordre, méthode et rigueur dans le suivi administratif
- Aptitude à travailler en groupe
- Résistance aux situations de stress face à la clientèle.

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    Notre client est une entreprise qui se développe depuis plus de 60 ans et qui a toujours gardé son caractère familial. Pour favoriser le développement de ses employés, elle leur offre toujours une oreille attentive. Elle offre à ses employés un environnement de travail sain et satisfaisant, doté d'une infrastructure et d'outils de travail de pointe....


  • Herstal, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een bedrijf dat zich al ruim 60 jaar lang ontwikkelt en steeds zijn familiale karakter heeft behouden. Om de ontwikkeling van hun medewerkers te bevorderen, bieden ze hen altijd een luisterend oor. Ze bieden hun werknemers een gezonde en bevredigende werkomgeving, die beschikt over de meest moderne infrastructuur en werkinstrumenten. De klant...

  • Customer Sales

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique MediaMarktSaturn Retail Group Temps plein

    Vos Tâches Quelles sont vos tâches ? Vous vous engagez à dépasser chaque jour les attentes des clients et des employés. En coopération avec notre Customer Experience Manager, vous êtes responsable du score NPS du magasin ; Vous analysez le score NPS et participez à la définition des plans d'action ; Vous dirigez et motivez l'équipe afin...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service & Purchase Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 4-6 mois.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service & Purchase Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 4-6 mois.Notre client est une société située à herstal active...


  • Herstal, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    Notre client spécialisé dans les grues et produits Palfinger est à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ve) pour sa filiale d'Herstal. En tant que support administratif de l'atelier de Service Après-Vente, vous avez la responsabilité des tâches suivantes:- Vous suivez méticuleusement les fiches de travail que vous créez en SAP. Une fois le...


  • Herstal, Wallonie, Belgique FN Herstal Temps plein

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  • Employe Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    109076- HERSTALModifier l'offre**Intro**:Pour l'un de nos clients situé à Herstal, nous cherchons un(e) employé(e) polyvalent au service achat.**Fonction**:- Administration- Employé général**Votre fonction**:Votre fonction:- Vous gérez les tâches administratives- Vous vous occupez des rappels de commandes- Vous faites les demandes d'achats- Vous...


  • Herstal, Wallonie, Belgique Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise**On a un Job pour vous Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, Formation. Avec recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30...


  • Herstal, Wallonie, Belgique Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise**On a un Job pour vous Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, Formation. Avec recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30...


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  • Customer Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique Thales Temps plein

    Mission:As Customer Support Engineer, you will be a member of the Customer Support & Service of Thales Belgium for Herstal site dealing with weapon systems and ammunition. You will serve both internal and external customers. On one hand, You will be responsible of leading after sales projects and ensure its operational monitoring. On the other hand, you will...

  • Employé/e polyvalent/e

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Emploi: Pour l'un de nos clients à Herstal, nous recherchons un employé polyvalent pour les tâches suivantes: Préparation des commandes et service client Chargement et déchargement des camions avec un clark Coloration selon procédure et échantillons Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'entrepôt Profil: Le candidat idéal: S'intéresse aux...


  • Herstal, Wallonie, Belgique STATION SERVICE HERSTAL Temps plein

    **HORAIRE VARIABLE **Vous êtes motivé, souriant, commercial et vous avez de l'expérience dans la vente en station service ?Ce poste d'employer vendeur en station-service est donc fait pour vous **Fonction**:- Vous accueillez les clients- Vous savez tenir la caisse- Vous réassortissez le magasin- Vous nettoyez les pompes, les rayons, du magasin en...


  • Herstal, Wallonie, Belgique STATION SERVICE MALMEDY Temps plein

    **HORAIRE VARIABLE **Vous êtes motivé, souriant, commercial et vous avez de l'expérience dans la vente en station service ?Ce poste d'employer vendeur en station-service est donc fait pour vous **Fonction**:- Vous accueillez les clients- Vous savez tenir la caisse- Vous réassortissez le magasin- Vous nettoyez les pompes, les rayons, du magasin en...

  • Customs Declarant

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique STCL Temps plein

    Customs declarantTask: Process & follow up day to day importexport document flow Process & follow up importexport customs clearance Coordinate activities with the warehouse Coordinate document flow with customer service teams (local and international) Report & follow up of paperwork irregularities to the origin stations for correction Dataentry in our...

  • Employé/e Administratif

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une entreprise qui se développe depuis plus de 60 ans et qui a toujours gardé son caractère familial. Pour favoriser le développement de ses collaborateurs, elle leur offre toujours une oreille attentive. Elle offre à ses employés un environnement de travail sain et épanouissant, doté d'une infrastructure et d'outils de travail de...


  • Herstal, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une entreprise qui évolue depuis plus de 60 ans tout en conservant son caractère familial. Afin de favoriser le développement de leurs collaborateurs, ils sont toujours à l'écoute. Ils offrent à leurs employés un environnement de travail sain et gratifiant, équipé des infrastructures et des outils les plus modernes.**Description**En...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Herstal, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:SYNERGIE RECRUTE Vos responsabilités:- Veiller à ce que les membres de l'équipe atteignent les objectifs individuels et d'équipe en matière de productivité, de qualité et de satisfaction client.- Surveiller les performances de l'équipe et fournir un encadrement et des commentaires pour soutenir le développement des...


  • Herstal, Wallonie, Belgique FN Herstal Temps plein

    ServicesLa Direction Ressources Humaines de FN Herstal recherche pour entrée immédiate un «Employé(e) Chargé du Recrutement» (M/F) pour les sociétés FN Herstal et Browning International.Tâches- Définir avec les responsables de services et/ou de départements les profils de compétences recherchés- Réaliser et diffuser les annonces d'emploi en...


  • Herstal, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    Jobmatch est à la recherche d'un **Employé administratif (H/F/X) **pour gérer le service "**Formation" **du département RH de **notre client de renommée**- Encodage de formations;- Evaluation de formations;- Contacts fournisseurs (école,...).**Jobmatch**. Notre nom résume bien ce que nous faisons.- Vous avez un diplôme dans le **secteur...