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Standardiste - Call-center
il y a 1 semaine
**Objectifs du poste**:
- Contribuer à nos efforts de prospection via des appels sortants
- Prendre en charge les appels entrants de la clientèle potentielle
- Faire le bilan de vos appels et de votre activité de manière hebdomadaire dans le CRM
- Identifier le potentiel d'amélioration dans le cadre de vos appels afin de maximiser le taux de transformation
- Participer activement à la prise de décisions et à la recherche de solutions
**Missions principales**:
- Présenter nos produits et services par téléphone de manière claire et éloquente
- Établir une documentation minutieuse afin de qualifier le potentiel des prospects
- Interpréter les réponses reçues pour enrichir notre CRM
- Proposer des rendez-vous avec notre équipe de commerciaux pour transformer les prospects
**Compétences requises**:
- Bachelier Technico -commercial ou expérience exigée de 3 à 6 ans précédente à un poste de téléprospecteur (outbound)agent-call center, conseiller clientèle
- Excellentes compétences de communication et de vente
- Maîtrise du Pack Office
- Maîtrise des outils de gestion Compétences souhaitées:
- BTS Négociation et relation client, ou études et domaine connexes
- Toute expérience professionnelle à un poste de téléprospecteur/trice
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Avantages:
- Aide au développement professionnel
- Cadeau de Noël
- Chèques repas
- Formation continue
- GSM de fonction
- Indemnité kilométrique
- Ordinateur de fonction
- Remboursement des frais de téléphone
Programmation:
- Lun-Ven
- Travail de jour
Types de primes et de gratifications:
- 13ème mois
- Bonus annuel
- Pécule de vacances
Lieu du poste : En présentiel
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Standardiste - Call-center
il y a 1 semaine
Verviers, Wallonie, Belgique RGF Group Temps pleinDans le cadre de son expansion, le Groupe RGF recherche un agent de prospection téléphonique (H/F) pour son site de Heusy.**Fonction**- Prospection téléphonique en vue de fixer des rendez-vous aux commerciaux- Gestion des agendas des commerciaux- Organisation interne du groupe- Réalisation et gestion des fichiers clients et prospects.**Profil**- Bonne...
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Standardiste - Call-center
il y a 3 semaines
Verviers, Belgique RGF Group Temps pleinDans le cadre de son expansion, le Groupe RGF recherche un agent de prospection téléphonique (H/F) pour son site de Heusy. **Fonction** - Prospection téléphonique en vue de fixer des rendez-vous aux commerciaux - Gestion des agendas des commerciaux - Organisation interne du groupe - Réalisation et gestion des fichiers clients et...
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Standardiste - Call-center
il y a 3 semaines
Verviers, Belgique RGF Group Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d’un téléprospecteur ou d’une téléprospectrice pour soutenir les efforts de prospection de notre équipe commerciale. À ce poste, vous représenterez notre entreprise en contact direct avec notre clientèle potentielle, assurerez la satisfaction des requêtes et fidéliserez la clientèle. En quête de...