![Accent](https://contents.bebee.com/companies/be/accent/avatar-VTphU.png)
Traineeship Klantenadviseur
il y a 1 semaine
**Functiebeschrijving**
Onze klant heeft een mooi programma uitgewerkt om jou kennis te laten maken met de financiële sector: een traineeship als klantenadviseur. Jouw parcours start in het hoofdkantoor te Brussel waar je commerciële vaardigheden en productkennis wordt aangescherpt. Je wordt er ondergedompeld in de wondere wereld van financiën en verzekeringen. Je volgt het volledige opleidingsprogramma samen met een team van recent afgestudeerden wat steeds zorgt voor een leuke, aangename sfeer. Samen met hen ontdek je de werking van een financiële instelling. Je start als financieel adviseur, wat je kan vergelijken met een functie als commerciële klantendienstmedewerker. Je staat klanten met prangende vragen te woord, luistert naar hun noden en wensen en speelt hier commercieel op in. Klanten contacteren de klantendienst met een brede waaier aan vragen over verschillende bankproducten. Jij gaat als financieel adviseur deze vragen beantwoorden en de klant voldoende informeren over de diensten/producten. Is er een vraag waar je niet meteen het antwoord op weet, dan volg je dit nauwgezet op. Door jouw goed ontwikkelde luistervaardigheden pik je ook opportuniteiten op in deze telefonische gesprekken. Hier speel je dan ook op in om bepaalde producten/diensten in de kijker te zetten. Voorbeelden: leningen, kredietkaarten, verzekeringen, lopende rekeningen, depositorekeningen... Bij interesse van de klant, sluit je ofwel telefonisch een verkoop af of plan je een afspraak in voor het regionaal kantoor in de buurt van jouw klant. Het leuke aan deze functie is dat je een lange termijn relatie kan opbouwen met jouw klanten. Hierdoor realiseer je een groei van jouw eigen klantenportefeuille en vergroot je het banknetwerk. Na het volledige opleidingstraject kan je als klantenadviseur aan de slag in één van de regionale kantoren waar jouw persoonlijk groeitraject nog verder kan gezet worden. Of verkies je om te blijven in HQ, dan is dat ook een mogelijkheid.
**Functie-eisen**
Om te kunnen starten aan het traineeship klantenadviseur, is het belangrijk dat je minstens beschikt over een bachelor-diploma. Onze klant vraagt deze ook op bij opstart. Het is belangrijk dat je over sterke communicatieve vaardigheden beschikt. Je hebt voldoende overtuigingskracht om telefonisch mensen aan te zetten tot actie. Je staat sterk in je schoenen in de Nederlandse of de Franse taal. Het voeren van commerciële gesprekken in één van deze talen, schrikken je absoluut niet af. Tweetaligheid speelt hier wel als troef. Gezien het gaat om een traineeship is het belangrijk dat je over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en leergierigheid beschikt. Onze klant investeert enorm in hun medewerkers en dit engagement verwachten ze ook van jou terug. Dit is hetgeen ze willen zien tijdens de sollicitatiegesprekken.
**Arbeidsvoorwaarden**
De functie van trainee klantenadviseur gaat gepaard met een voltijdse tewerkstelling van 37 uur per week. Om de klantenservice optimaal te houden, wordt er gewerkt met een shiften-systeem met uren tussen 8u00 en 20u00 (8u-16u/10u-18u/12u-20u). Een keer per maand werk je op zaterd
-
Traineeship Klantenadviseur
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Traineeship Klantenadviseur
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Traineeship Klantenadviseur
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Traineeship klantenadviseur Banking
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinTraineeship Banking- Jouw verantwoordelijkheden:Je krijgt een opleiding en on-the-job-trainingJe leert de verschillende bancaire producten, technologische systemen en methodes kennenJe leert professioneel communiceren met klanten en derde partijenJe werkt zowel zelfstandig als in teamverbandJe krijgt voldoende feedback en begeleidingJe helpt met het opzetten...
-
YOUNG SALES TALENT Traineeship
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps pleinBen jij net afgestudeerd, bij voorkeur als Master in een financiële richting (Economie, Finance, Marketing, Handelswetenschappen, ...)? Ben je tweetalig (Nederlands/Frans) met een goede kennis van het Engels? Of bereid het te worden. Heb je een passie voor Sales? Ben je proactief, communicatief, een echte netwerker? Ben je resultaatgericht en "ziet"...