Customer Service Agent

il y a 2 semaines


Genk, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein
Voor een onderneming gespecialiseerd in carrosserieherstellingen, met een 15 tal service vestigingen nationaal verspreid, selecteren we een medewerker voor het contact center in Genk.Jouw uitdaging: je bent het eerste centrale aanspreekpunt voor belangrijke klanten die het contact center telefonisch of via de website contacteren. Wie zijn nu die klanten? Het betreft voornamelijk grote 'fleet' klanten waaronder lease maatschappijen en makelaars. Jouw missie: je verzorgt de aanmaak en eerste verwerking van de schadedossiers. Je neemt contact op met bestuurders voor de nodige aanvullende info en stelt het dossier op voor verdere schadebepaling en/of -herstel in het lokale service center.
- Je behandeld inbouw en outbound calls met klanten (particulieren, verzekeraars, leasing en fleet volgens het step-by-step script)
- Je plant afspraken voor schadediagnose en herstelling
- Je verzorgt de administratieve afhandeling en opvolging van dossiers
- Creëren en beheren van dossiers voor schadediagnose en andere diensten
- Je verzorgt de klachtenregistratie

**Wat wij van jou vragen**:

- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans en Engels.
- Je bent klantgericht en streeft een maximale klanttevredenheid na
- Je kan bent digitaal vaardig
- Je bent een echte multitasker en duizendpoot en kan zelfstandig werken
- Je werkt gestructureerd, doelgericht en bent organisatorisch sterk
- Je hebt reeds ervaring met dossierbeheer
- Ervaring met verzekeringen en fleetbeheer is een groot pluspunt.

**Wat wij jou bieden**:

- Je komt terecht in een enthousiast en hecht team bestaande uit een 6tal personen, dat deel uitmaakt van een grote stabiele onderneming. Je kan rekenen op een zeer competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 7 euro per dag, groeps
  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Mainfreight Forwarding Temps plein

    Als **customer service agent** heb je een passie voor de klant en een uitstekend gevoel voor service. Je vindt het fijn om klanten te helpen door het proactief oplossen van hun transportuitdagingen.**Het takenpakket**:- Je hebt een passie voor de klant en begrijpt dat customer service ons visitekaartje is- Transportopdrachten handel je snel en volledig af-...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Mainfreight Forwarding Temps plein

    Mainfreight streeft naar een voortdurende verbetering van de samenwerking met haar klanten om zo langdurige partnerships uit te bouwen. Als team member customer service ben jij de schakel in onze keten om bij te dragen tot deze customer satisfaction.**Het takenpakket**:- Dagelijks sta je in contact met de grootste accounts van onze vestiging.- Je bent hun...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een ervaren **customer service medewerker.**Robert Half is op zoek naar een ervaren **customer service medewerker.**Onze klant is een internationale producent in duurzame -pallets, industriële verpakkingen en -kartonoplossingen voor alle sectoren.Zij zijn gevestigd in **Genk** en zijn vlot bereikbaar met de wagen.**Als Customer...

  • Customer service

    Il y a 2 mois


    Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Sta jij graag in contact met klanten? Ben je sterk communicatief in het Nederlands én Engels? Wil je graag aan de slag in een internationale omgeving?Lees dan zeker verder want wij zijn op zoek naar een Customer Care Representative voor H.Essers in Genk.Wil je graag meer info? Bel ons dan gerust op of stuur een mailtje naar JOUW UITDAGINGEN Wat doe je...

  • Customer service

    il y a 4 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Sta jij graag in contact met klanten? Ben je sterk communicatief in het Nederlands én Engels? Wil je graag aan de slag in een internationale omgeving?Lees dan zeker verder want wij zijn op zoek naar een Customer Care Representative voor H.Essers in Genk.Wil je graag meer info? Bel ons dan gerust op of stuur een mailtje naar JOUW UITDAGINGEN Wat doe je...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Flexer Temps plein

    FunctieAls Customer Service Medewerker bij ons bedrijf, gevestigd in het prachtige Beringen, speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten. We zijn een toonaangevende referentie in de markt van refurbished IT en e-recycling. We bieden onze klanten duurzame oplossingen aan de hand van ons circulair business model. Hierdoor nemen we alle...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Pour un client situé à Genk, nous recherchons un agent commercial (outbound).Notre client est actuellement en pleine croissance et recherche un Call Agent passionné pour agrandir l'équipe.- Vous introduisez de manière créative de nouveaux clients B2B par le biais de la prospection téléphonique.- Grâce à votre dynamisme commercial,...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Voor de versterking van haar klantendienst zoekt Allianz talentvolle en gemotiveerde medewerkers met een passie voor klantencontact. Wil je mee jouw schouders zetten onder een professionele klantenservice? Wil je deel uitmaken van een hecht Customer Service team dat dagelijks makelaars en klanten een helder antwoordt geeft op hun vragen?**Heel wat experts...

  • Bediende Customer Service

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij een echte talenknobbel met een passie voor dienstverlening? Jij drukt je vlot uit in het Nederlands, Engels en Duits, en blinkt uit in het vinden van oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou als customer service representative voor een toonaangevend internationaal bedrijf in Genk, gespecialiseerd in innovatieve bouwpanelen en beschrijfbare...

  • Sales Agent Telecom

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Wij zijn een vooraanstaand bedrijf in de telecomsector, gericht op het bieden van hoogwaardige diensten aan onze klanten. Als groeiende organisatie zijn we op zoek naar gedreven individuen om ons team van Sales Agents te versterken. Als jij gepassioneerd bent over sales en overtuigingskracht, dan is dit de perfecte kans voor...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een klant, een bekend transportbedrijf gelegen te Genk, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.**_Als customer service medewerker sta je in voor:_**- Opmaken van prijsoffertes voor bestaande en nieuwe klanten, en volgt deze op- Je informeert (potentiële) klanten over onze dienstverlening, tarieven en algemene voorwaarden- Je...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij klaar om de brug te slaan tussen klanten en jouw organisatie? Als Customer Care Medewerker ben jij de stem en het luisterend voor alle klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Met jouw servicegerichte houding en oog voor detail zorg jij voor een soepel verloop...


  • Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij klaar om de brug te slaan tussen klanten en jouw organisatie? Als Customer Care Medewerker ben jij de stem en het luisterend voor alle klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Met jouw servicegerichte houding en oog voor detail zorg jij voor een soepel verloop...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Ben jij een assertieve professional? Je bent niet bang om Frans te spreken (ookal is het niet perfect)? En denk je niet in problemen maar in oplossingen?Dan ben jij dé customer service medewerker die wij zoekenAls customer service medewerker start je de dag met een lekkere kop koffie tijdens je ochtendoverleg met het team. Je...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer.Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatieHeb je interesse? Druk dan...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij klaar om de brug te slaan tussen klanten en jouw organisatie? Als Customer Care Medewerker ben jij de stem en het luisterend voor alle klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Met jouw servicegerichte houding en oog voor detail zorg jij voor een soepel verloop...


  • Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Sta jij graag in contact met klanten? Ben je sterk communicatief in het Nederlands én Engels? Wil je graag aan de slag in een internationale omgeving?Lees dan zeker verder want wij zijn op zoek naar een Customer Care Representative voor H.Essers in Genk.Wil je graag meer info? Bel ons dan gerust op of stuur een mailtje naar JOUW UITDAGINGEN Wat doe je...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij klaar om de brug te slaan tussen klanten en jouw organisatie? Als Customer Care Medewerker ben jij de stem en het luisterend voor alle klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Met jouw servicegerichte houding en oog voor detail zorg jij voor een soepel verloop...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf te Genk actief in orthopedisch materiaal zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.- Je zal instaan voor de klanten snel verder te helpen door omwille van hun vragen te beantwoorden. Indien nodig voer je ook administratieve taken uit.- Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt.- Je handelt volgens de normen en...

  • Franstalige Sales Agents

    il y a 2 semaines


    Genk, Flandre, Belgique KAMEO JOBS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client **des agents commerciaux francophones**. Vous avez une personnalité pétillante et vous n'avez pas peur des contacts téléphoniques. Outre un environnement positif, amusant et compétitif, les opportunités de carrière sont nombreuses.En tant que consultant en vente, vous serez le visage de l'organisation au téléphone....