First Line Support Officer
il y a 2 semaines
**Functiebeschrijving**
Ben jij op zoek naar een eerste uitdaging binnen de IT? Dan ben je ben onze klant aan het juiste adres. Zij gaan op zoek naar een First Line Support Officer die de functie wil bekleden, de ideale springplank voor je verdere loopbaan binnen de wereld van IT Als Frst Line Officer kom je terecht in een team met 3 andere collega's. Jullie vormen het eerste aanspreekpunt zowel voor interne als externe betreffende hardware, software én facilitaire vragen. Jouw dag ziet er als volgt uit. Je start je dag met een glimlach, een kopje koffie en een babbeltje met de collega's. Vervolgens log je je in op het sytseem en installeer jij je om de collega's van dienst te kunnen zijn. Jouw dag gaat van start, de oproepen komen binnen gestroomd Als First Line Officer indentificeer je telkens de vragen en registreer je deze in het systeem om het overzicht te kunnen bewaren. Nadien ga je op basis van jouw kennis het probleem proberen oplossen. Indien het een probleem betreft waar je zelf niet de juiste kennis noch oplossing voor hebt, dan verwijst je dit dossier door naar de juiste persoon of dienst. Tot slot sta jij ook telkens in voor de opvolging van de vragen van A-Z en ben jij verantwoordelijk voor de correcte communicatie naar de klanten en of de interne collega's. Voel jij getriggered? Lees dan zeker verder
**Functie-eisen**
Als First Line Officer verwacht onze klant dat je:
- Vriendelijkheid en klantgerichtheid zit in jouw DNA
- Een eerste relevante ervaring kan voorleggen
- Zeer goed kan communiceren in het Nederlands alsook vlot in het Frans(of goesting om bij te scholen)
- Passie hebt voor de IT
- Leergierig bent en zelf wil verdiepen in de functie
Voel jij je geroepen? Wil jij je kans wagen? Aarzel niet en solliciteer
**Arbeidsvoorwaarden**
Als First Line Officer kom je terecht in het moderne kantoor te Gent of Brussel. Maandelijks wordt er wel verwacht dat je samenkomt met de collega's in Gent voor de maandelijkse vergadering. Je zal er voltijds aan de slag gaan in een 36 urenweek. Ze bieden de mogelijkheid tot een onmiddellijk vast contract. Je kan gebruik maken van glijdende uren tussen 7u30 en 19u00. in samenspraak met de collega's. Ook dient er 1 à 2 keer per week permanentie te worden voorzien tijdens de pauze en tot 16u30, dit opnieuw in samenspraak met de collega's. Geven en nemen is hier de standaard. Onze klant heeft zeker oog voor de work-life balans van zijn medewerkers, rekening houdend met de loonpieken (eerste en laatste week van de maand). Daar wordt er gevraagd om de deadlines wel te halen. Een 4/5de tewerkstelling kan besproken worden, opnieuw in samenspraak de klant. Doordat je 36 uur per week werkt, heb je recht op 6 extra betaalde inhaalrustdagen. In totaal kan je per jaar rekenen op 27 dagen verlof (20 wettelijk, 6 adv-dagen en 1 sectorale verlofdag). Dit uiteraard bij een voltijdse tewerkstelling. Het financiële plaatje kan er als volgt uitzien:
- een bruto maandloon afhankelijk van relevante ervaring
- maaltijdcheques : €8/dag
- hospitalisatieverzekering
- €20 netto-onkostenvergoeding/maand
- thuiswerkvergoeding
- groepsverzekering
- anciënniteitsdagen
- arbeidsongeschiktheidsverzekering
Een bedrijfswagen zit niet standaard in het pakket. De mogelijkheid wordt wel aangeboden om een wagen te leasen aan een voordelig tarief (cash for car). Een hot topic de dag van vandaag is interne mobiliteit. En dat laat onze klant niet aan zich voorbijgaan. Ze geven hun medewerkers verschillende opleidingskansen en mogelijkheden om nieuwe functies / taken te exploreren. Wil je te weten komen wat de volgende stappen in het sollicitatieproces zijn? Na een intakegesprek bij een van onze jobcoaches in een regionaal Accentkantoor in jouw buurt zijn er drie stappen: je start met een digitaal, verkennend gesprek met de recruiter. Je ontvangt tes
-
First Line Supportmedewerker
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique De Stroomlijn Temps plein**De Stroomlijn is het aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van Farys, De Watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water- of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daarbij hoort. Daarnaast is De Stroomlijn ook verantwoordelijk voor de "Fluvius ICT Servicedesk".**Wat ga je precies doen als first line...
-
2nd Line Support Engineer
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Experis IT Temps pleinVast Contract - Regio Gent#software #cloudapplication #support #.net #C#Onze partner is op zoek naar een 2nd Line Support Engineer om hun IT team te versterken. Dit toonaangevend softwarebedrijf is gelegen in de regio Gent en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van innovatieve cloud softwareoplossingen. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker...
-
Productieverantwoordelijke
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique First In Line Temps plein**Jouw rol**Voor al onze productie-opdrachten zijn wij op zoek naar een sterke vrouw/man/x om alles van A tot Z in goeie banen te leiden.Het is een leuke afwisselende job (op- en afbouw van bars, podia, stockbeheer dranken, ).Één dag per week spendeer je op bureau om alle voorbereidingen te treffen: planning, uitwerken projecten, alsook de prestatie...
-
Freelance Support Engineer
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TriFinance Temps pleinFor our client active in the food industry, we're seeking a freelance IT support Engineer. The initial assignment will last 6 months but may be extended.You will become a part of a large IT department where multiple people work within the support domain. As an IT support engineer, you will focus on providing 1st and 2nd line support within the organization....
-
Finance Support
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Kinepolis België Temps pleinTo ensure the best quality in cinema experience for our customers, Kinepolis Group is able to lean on a vast group of supporting services with specific expertise.One of these is our international department of Finance, for which we are looking for a new colleague who will be active across several Finance Services: a Finance SupportIn short: you will be part...
-
Sales Support Officer
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique FrieslandCampina Temps pleinGebeten om met administratief werk aan de slag te gaan? Bij FrieslandCampina in Gent, zijn we op zoek naar een gedreven Sales Support Officer voor onze Franse klanten.Wat we vragenDe ideale kandidaat?- Je hebt een passie voor zuivel- Een ongezien oog voor detail en ontembare glimlach, zelfs op maandag.- Een eerste ervaring in sales is een plus- Relaties...
-
Application Support
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Experis Belgium Temps pleinLocation:Gent Type:Perm#20713For our partner, a leading cloud-based software provider for a niche industry, we're looking for a talented Application Support Specialist to join its global scale-up team. As a member of the dynamic and innovative team, you'll have the opportunity to work with cutting-edge software, global partnerships, open architecture,...
-
Software Support
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Experis Belgium Temps pleinLocation:Gent Type:Perm#20713For our partner, a leading cloud-based software provider for a niche industry, we're looking for a talented Software Support Specialist to join its global scale-up team. As a member of the dynamic and innovative team, you'll have the opportunity to work with cutting-edge software, global partnerships, open architecture,...
-
Sales Support Officer
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique FrieslandCampina Temps pleinBij FrieslandCampina Belgium Cheese NV, werkend onder de naam Zijerveld, zijn we op zoek naar een gedreven Sales Support Officer. Iemand die vanuit zijn/haar liefde voor Foodservice en met een passie voor kaas ambassadeurschap uitstraalt naar de buitenwereld._- Met meer dan 2500 verschillende Hollandse en internationale kazen op voorraad leveren wij aan...
-
IT Support
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique EnergyVision Temps pleinEnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles aan om hen...
-
IT Support
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique EnergyVision Temps pleinEnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles aan om hen...
-
Support Officer
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Applisquare Temps pleinWe zoeken een IT SUPPORT OFFICER voor een prestigieus bedrijf met hoofdzetel in GENT.Het IT team op holding niveau zoekt een collega voor de support afdeling voor het hoofdkantoor. De IT omgeving is dynamisch en als supportmedewerker ben je, samen met je collega, het aanspreekpunt in verband met alle tools, applicaties, devices,voor de medewerkers,...
-
IT Support Officer
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Applisquare Temps plein**IT SUPPORT OFFICER**:**Gent, Diegem en Berchem**:We zoeken een IT SUPPORT OFFICER een prestigieus bedrijf met hoofdzetel in GENT.Het IT team op holding niveau zoekt een collega voor de support afdeling van een dochterbedrijf. De IT omgeving is dynamisch en alle tools en applicaties staan in het teken van ontzorging van de klanten.De IT Support Officer zal...
-
Customer Support Coordinator Swedish
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Volvo Group Temps pleinBelgiumPosition DescriptionIntroduction Technical Dealer Support (TDS) is the first line support department for our markets and dealers globally. With a strong focus on technical enquiries, remote diagnostics and connected services, we ensure that our customers are offered a premium service and are helped in time. Using the latest technologies, we guarantee...
-
Service Line Leader
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Ipsos Temps pleinWij leveren verrassende en unieke inzichten in mensen en markten waarmee we organisaties inspireren en helpen bij het nemen van hun beslissingen. Als organisatie zijn we volop in beweging met een groeiend klantenportfolio en zoeken we daardoor binnen ons Mystery Shopping team een ' Service Line Leader' . Het Mystery Shopping team zorgt ervoor dat bedrijven...
-
IT Support
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique EnergyVision Temps plein_Ben jij gepassioneerd door IT? Krijg jij voldoening uit een ondersteunende rol? Kan iedereen bij jou terecht met vragen rond IT? _**Ons team**EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij...
-
IT Support
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique EnergyVision Temps plein_Hebben hard- en software geen geheimen voor jou? Kan iedereen bij jou terecht met vragen rond IT?_**Ons team**EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten...
-
Sales Support Officer
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinZin om in een internationale omgeving aan de slag te gaan als Sales Support Officer? Aarzel dan niet en bekijk deze vacature in regio Gent zeker**De functie inhoud**:Hoe ziet een dag van een Sales Support Officer eruit?- Je ondersteunt je collega's van de buitendienst bij het onderhouden van bestaande klanten in het betreffende segment op de Belgische...
-
First Line Manager
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Volvo Cars Belgium Temps pleinFunctieomschrijving- Je neemt de verantwoordelijkheid over jouw deel van het productieproces en monitort de verschillende productieparameters.- Je bouwt samen met je teambegeleiders en operatoren aan zelfsturende teams: je helpt hen om onze 3 kernwaarden in de praktijk om te zetten. Dit doe je door aanwezig te zijn op de vloer en voeling te houden met wat er...
-
First Line Manager
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Volvo Cars Belgium Temps pleinFunctieomschrijving- Je neemt de verantwoordelijkheid over jouw deel van het productieproces en monitort de verschillende productieparameters.- Je bouwt samen met je teambegeleiders en operatoren aan zelfsturende teams: je helpt hen om onze 3 kernwaarden in de praktijk om te zetten. Dit doe je door aanwezig te zijn op de vloer en voeling te houden met wat er...
