Responsable Service Client

il y a 2 semaines


Mechelen, Flandre, Belgique BO CONSULTING Temps plein
**Description de l'entreprise
**Votre future entreprise**:
L'entreprise qui propose ce poste est une organisation basée aux Pays-Bas qui propose une vaste sélection de plus de articles promotionnels uniques permettant aux entreprises de se démarquer. Avec plus de 75 ans d'expérience sur le marché, elle est devenue une entreprise leader dans le secteur à travers l'Europe, en se concentrant sur l'innovation et la qualité, tout en adoptant une approche interorganisationnelle et de confiance.

**Description de la fonction
**Êtes-vous à la recherche d'une opportunité pour faire évoluer votre carrière dans le domaine du service client et/ou des ventes ? Êtes-vous intéressé(e) par le fait de rejoindre une organisation innovante, en pleine croissance et de confiance, avec une perspective d'expansion internationale ? Alors, c'est peut-être l'occasion idéale pour vous Notre client, spécialisé dans les produits promotionnels et les cadeaux d'affaires, recherche des jeunes professionnels passionnés par les ventes, ayant de fortes ambitions professionnelles et l'enthousiasme nécessaire pour rejoindre leur équipe

**Vos responsabilités et l'impact en tant que représentant du service client sont les suivants**:

- Maintenir la relation commerciale avec les clients **francophones et néerlandophones**: répondre à leurs besoins, assurer le suivi et la communication après-vente.
- Comprendre et répondre aux exigences du client.
- Résoudre les questions des clients via différents canaux.
- Assurer une satisfaction client élevée.

**Description du profil
**Compétences, qualifications et intérêts nécessaires pour réussir dans ce rôle**:

- Vous avez un niveau professionnel en néerlandais et en français.
- Vous avez une expérience préalable dans le service client et vous êtes intéressé(e) par l'industrie du commerce électronique.
- Vous êtes capable de gérer, développer et entretenir des relations clients.
- Vous êtes un joueur d'équipe et vous êtes intéressé(e) par le développement de vos compétences professionnelles dans le domaine du service client ou des ventes.
- Vous êtes motivé(e), fiable et dévoué(e) à votre travail.

**Avantages du poste
**Ce qui vous attend**:

- Une culture de travail professionnelle, agréable et dynamique dans notre bureau de Malines.
- Un salaire compétitif pour un niveau d'entrée.
- Une structure de bonus mensuelle.
- Un contrat à durée indéterminée.
- Un format de travail flexible en fonction de la demande du marché.

**Informations supplementaires**
Lieu de travail Mechelen, Belgique

Type de contrat : Travail

  • Mechelen, Flandre, Belgique ZORGI Temps plein

    En tant que collaborateur Customer Service, vous êtes responsable du **traitement fonctionnel** des questions et problèmes informatiques de nos clients conformément aux procédures et accords établis avec eux.- Vous aidez, accompagnez et guidez les utilisateurs et prenez en charge un maximum de questions de manière indépendante.- Vous participez à la...

  • Client Relations Coordinator

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des relations clients - MechelenbeBee Professionals est à la recherche d'un Coordinateur des relations clients pour rejoindre son équipe à Mechelen.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des relations clients et des processus de service à la clientèle. Il devra également avoir une bonne compréhension...

  • Collaborateur Customer Service

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique ZORGI Temps plein

    En tant que collaborateur Customer Support, vous êtes responsable du **traitement technique** des questions et problèmes informatiques de nos clients conformément aux procédures et accords établis avec eux.- Vous aidez, accompagnez et guidez les utilisateurs et prenez en charge un maximum de questions de manière indépendante.- Vous participez à la...


  • Mechelen, Flandre, Belgique ZORGI Temps plein

    En tant que collaborateur Customer Support, vous êtes responsable du **traitement fonctionnel** des questions et problèmes informatiques de nos clients conformément aux procédures et accords établis avec eux.- Vous aidez, accompagnez et guidez les utilisateurs et prenez en charge un maximum de questions de manière indépendante.- Vous participez à la...


  • Mechelen, Flandre, Belgique ZORGI Temps plein

    En tant que collaborateur Customer Support, vous êtes responsable du **traitement fonctionnel** des questions et problèmes informatiques de nos clients conformément aux procédures et accords établis avec eux.- Vous aidez, accompagnez et guidez les utilisateurs et prenez en charge un maximum de questions de manière indépendante.- Vous participez à la...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Pearle Opticiens Temps plein

    GrandVision Benelux, faisant partie du groupe EssilorLuxottica, est leader mondial dans la vente au détail en optique et fournit des soins oculaires de haute qualité et abordables. Nous offrons aux jeunes comme aux moins jeunes la magie d'une vue optimale. GrandVision compte en tout 235 magasins en Belgique. Chaque client peut venir nous consulter et...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Pearle Opticiens Temps plein

    GrandVision Benelux, faisant partie du groupe EssilorLuxottica, est leader mondial dans la vente au détail en optique et fournit des soins oculaires de haute qualité et abordables. Nous offrons aux jeunes comme aux moins jeunes la magie d'une vue optimale. GrandVision compte en tout 235 magasins en Belgique. Chaque client peut venir nous consulter et...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Dreamland Temps plein

    Pendant votre parcours de formation en vue de devenir responsable de magasin d'un DreamLand, vous apprenez d'abord à fond toutes les tâches et responsabilités d'un magasiner vendeur. À terme, le magasin en soi n'a plus de secret pour vous. Une fois que vous maîtrisez ces tâches, vous vous voyez confier plus de responsabilités et recevez à cet effet...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**:- Bosch Thermotechnology Belgium, avec ses marques Buderus et Bosch, est une entreprise spécialisée, entre autres, dans la distribution de solutions écologiques, confortables et fiables pour le chauffage et la préparation d'eau chaude au gaz, au mazout, avec des pompes à chaleur et avec l'énergie solaire. Outre la...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Group Temps plein

    de l'entrepriseBosch Thermotechnology Belgium, avec ses marques Buderus et Bosch, est une entreprise spécialisée, entre autres, dans la distribution de solutions écologiques, confortables et fiables pour le chauffage et la préparation d'eau chaude au gaz, au mazout, avec des pompes à chaleur et avec l'énergie solaire. Outre la distribution par le biais...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Group Temps plein

    de l'entrepriseLe groupe Bosch, tu le connais ? Non ? Sache alors qu'on est activement novateur dans l'équipement automobile, les techniques d'automatisation, l'outillage électronique, les appareils électroménagers, les systèmes de sécurité, la thermo-technique, les machines d'emballage,... En 2021 nous avions un chiffre d'affaires de 78,8 milliards...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Group Temps plein

    de l'entrepriseLe groupe Bosch, tu le connais ? Non ? Sache alors qu'on est activement novateur dans l'équipement automobile, les techniques d'automatisation, l'outillage électronique, les appareils électroménagers, les systèmes de sécurité, la thermo-technique, les machines d'emballage,... En 2021 nous avions un chiffre d'affaires de 78,8 milliards...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Le groupe Bosch, tu le connais ? Non ? Sache alors qu'on est activement novateur dans l'équipement automobile, les techniques d'automatisation, l'outillage électronique, les appareils électroménagers, les systèmes de sécurité, la thermo-technique, les machines d'emballage,... En 2021 nous avions un chiffre d'affaires de...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Le groupe Bosch, tu le connais ? Non ? Sache alors qu'on est activement novateur dans l'équipement automobile, les techniques d'automatisation, l'outillage électronique, les appareils électroménagers, les systèmes de sécurité, la thermo-technique, les machines d'emballage,... En 2021 nous avions un chiffre d'affaires de...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Group Temps plein

    du posteEn tant que Chef d'équipe Field Service, vous êtes chargé de superviser, de motiver, de coacher et de soutenir une équipe de techniciens multiculturelle. Vous jouez également un rôle essentiel dans leur développement global continu. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de support technique de la Belgique et du Pays Bas...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Bosch**, tu le connais ? Non ? Sache alors qu'on est activement novateur dans l'équipement automobile, les techniques d'automatisation, l'outillage électronique, les appareils électroménagers, les systèmes de sécurité, la thermo-technique,... En 2023 nous avions un chiffre d'affaires de 91,6 milliards d'euro...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Le groupe Bosch**, tu le connais ? Non ? Sache alors qu'on est activement novateur dans l'équipement automobile, les techniques d'automatisation, l'outillage électronique, les appareils électroménagers, les systèmes de sécurité, la thermo-technique,... En 2023 nous avions un chiffre d'affaires de 91,6 milliards d'euro...

  • Supervisor, Client Delivery

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Labcorp Temps plein

    Are you interested in making a real scientific impact through your everyday work? Would you enjoy working in a team-focused environment as you explore unique career opportunities?If you are looking for a company where you can personally advance healthcare and make a difference in peoples' lives with your bold ideas and unique point of view, consider working...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Group Temps plein

    de l'entrepriseL'habitat durable est l'avenir. Saviez-vous qu'en Belgique, la majorité des foyers utilisent le gaz naturel pour le chauffage, l'eau chaude et cuisiner ? Les pouvoirs publics souhaitent que nous vivions sans gaz d'ici 2050. Des millions de foyers Il s'agit d'une opération d'envergure, mais une ambition qui ne nous fait pas peur. En effet,...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Robert Bosch NVSA Temps plein

    Le groupe Bosch, tu le connais ? Non ? Sache alors qu'on est activement novateur dans l'équipement automobile, les techniques d'automatisation, l'outillage électronique, les appareils électroménagers, les systèmes de sécurité, la thermo-technique, ... En 2023 nous avions un chiffre d'affaires de 91,6 milliards d'euro et étions plus de collaborateurs...