Monitor-instructeur Bus

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein
**Jobomschrijving**:
Als Monitor-Instructeur Bus / Tram is jou hoofdopdracht om in te staan voor de praktische en theoretische opleiding van de kandidaten om ze te helpen bij het behalen van hun rijbewijs.
De kandidaat-bestuurders begeleiden, adviseren en mee evalueren om hen zo efficiënt mogelijk te laten instromen in hun functie, zowel wat het rijden op het MIVB-net als het klantencontact betreft.
De bestuurders begeleiden bij hun bijscholingen en werkhervattingen na ziekte of ongeval en de OMC's coachen met betrekking tot hun rijstijl om te kunnen voldoen aan de verwachtingen van de klanten op het vlak van comfort in de voertuigen.

In details:
Belangrijkste verantwoordelijkheidsdomeinen:
Aanleren van het rijden
- De functies aan boord van het voertuig uitleggen.
- De manoeuvres en de hantering van het voertuig aanleren
- De kandidaten feedback geven over de rijprestaties.
- Evalueren of de kandidaat in staat is om het rijexamen af te leggen.

Opleiding tot bestuurder
- De prestaties van de kandidaten op dagelijkse basis evalueren. Eventuele technische problemen of gedragsproblemen (stress, agressiviteit, gebrek aan assertiviteit,...) opsporen, fundamentele problemen melden aan de leidinggevenden en het Training Center.
- De nodige raadgevingen of instructies verstrekken aan de kandidaten om hun rijgedrag of houding ten opzichte van de klanten te verbeteren.
- Een beoordeling van de kandidaat overmaken aan het Training Center op basis van vooraf opgestelde formulieren. Feedback geven aan de bestuurders met betrekking tot hun prestaties. Een advies uitbrengen met betrekking tot de stop
- of voortzetting van de scholing.
- Zijn kennis overdragen met inachtneming van de tips van het Training Center en de boodschappen van de leidinggevenden.
- De aanduidingen op het rittenblad van de kandidaat nakijken en er mee de verantwoordelijkheid voor dragen.
- Erop toezien dat de kandidaten in het bezit zijn van hun werkdocumenten (naargelang de werkinstructies van de betreffende modus); wanneer er materiaal ontbreekt, dat melden aan de leidinggevenden.
- Op de hoogte blijven (via interne opleidingen, documentatie, enz.) van eventuele wijzigingen van de reglementering.
- Klassikale theoretische opleidingen geven.

Voortgezette opleiding
- Een voorstel doen in functie van de vaststellingen als de chauffeur/bestuurder een bijscholing nodig heeft.
- De chauffeurs/bestuurders begeleiden wanneer er nieuwe routes ingevoerd worden (omleidingen, pendeldiensten, Richtplan Bus).

Coaching
- Een coaching voorzien in het kader van de bestudering van de verkeersongevallen met als doel te evalueren welke individuele acties moeten ondernomen worden.
- Een coaching voorzien om de toepassing van het verwachte gedrag te bevorderen.
- Daartoe geschikte specifieke opleidingsacties voorzien (vb. BUB: REB).

Integratie en re-integratie
- De nieuwe chauffeurs/bestuurders met de arbeidsomgeving (collega's, arbeidsplaats en -voorwaarden,) en de waarden en werking van het bedrijf vertrouwd maken.
- Een luisterend oor bieden aan de nieuwe chauffeurs/bestuurders, zodat mogelijke vragen/problemen die ze hebben kunnen behandeld worden (hen zo nodig doorverwijzen naar de bevoegde personen/diensten).
- Erop toezien dat de regels/procedures/tips vanwege de directie en het Training Center in acht genomen worden.
- De bijscholing verzorgen en de chauffeurs/bestuurders begeleiden bij de werkhervatting na een langdurige afwezigheid (ten gevolge van een ongeval, arbeidsongeschiktheid of zelfmoord).
- Meewerken aan de vermindering van het aantal ongevallen en er mee voor zorgen dat de safetyregels begrepen worden.

Samenwerking
- Binnen zijn vakgebied nauw samenwerken met de Proximity Managers, het Training Center, de diensten van Operational Management met als doel de normen te begrijpen en uit te dragen.
- Relevante informatie geven aan de Proximity Managers over hun chauffeurs/bestuurders in het kader van de functioneringsgesprekken.

Rijden
- Op bepaalde tijdstippen prestaties op lijn leveren met als doel de kennis van de lijn te handhaven en de chauffeur/bestuurder te begeleiden.

**Gevraagd profiel**:

- Goede kennis van de bus
- en tramlijnen, het net en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest
- Goede kennis van het Frans
- Kennis van de verschillende actieve bustypes of trams
- De REB-procedures en andere administratieve procedures/richtlijnen m.b.t. de functie (CEN-normen, verkeersreglement, «public address», enz.) beheersen
- De klanten kunnen informeren over het net, de tarieven en de geplande en ongeplande storingen op het net
- Kennis van de te volgen veiligheidsprocedures/-voorschriften in geval van een defect of ongeval (vademecum)
- De benodigde documenten voor de exploitatie kunnen invullen (rapporten, onregelmatigheden, vaststellingen )
- Gebruik van een computer om de rijstijl van een chauffeur/bestuurder te analyseren en rapporten op te maken
- Kennis van de technieken voor de evaluatie/de overdracht van rijtechnieken of technieken voo
  • Moniteur Instructeur Bus

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Description du poste**:Accompagner les conducteurs pour les recyclages, reprises de maladie et reprises après accident, et assurer le coaching des OMC concernant leur style de conduite, afin de répondre aux attentes de confort des clients à bord des véhicules.En détails:Vos domaines clés de responsabilité: Apprentissage à la conduite- Expliquer les...

  • Manager Opérationnel Bus

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB Temps plein

    Comment faites-vous bouger Bruxelles ?Vous travaillez au sein de la Business Unit Bus (BUB) et plus précisément au département « Movement ». Vous rapportez au Senior District Manager. En tant que Manager opérationnel bus vous assurez le management opérationnel d'un des 5 dépôts de la BUB en vue d'assurer une exploitation efficiente et en conformité...

  • Manager Opérationnel Bus

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Votre environnement**:La STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?C'est ce qui explique que...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB Temps plein

    Comment faites-vous bouger Bruxelles ?Vous travaillez au sein de la Business Unit Bus (BUB) et plus précisément au département « Movement ». Vous rapportez au Senior District Manager. En tant que Manager opérationnel bus vous assurez le management opérationnel d'un des 5 dépôts de la BUB en vue d'assurer une exploitation efficiente et en conformité...

  • Teamleader Technical Bus

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Jobomschrijving**:Inhoud van de functie:De teamleader technical bus staat in voor het dagelijkse beheer van het personeel, de organisatie, het materiaal en de problemen waarmee het team te maken krijgt met als doel zo snel mogelijk kwaliteitsvol werk af te leveren volgens de geldende procedures (beheer, kwaliteit, veiligheid).In detail:- Je zal instaan...

  • Operationeel Manager Bus

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MIVB Temps plein

    Hoe zal je Brussel laten bewegen? Je werkt binnen de Business Unit Bus (BUB) en meer bepaald in het departement "Movement". Je rapporteert aan de Senior District Manager. Als operationeel manager bus sta je in voor het operationeel management van één van de 5 stelplaatsen bij de BUB met het oog op het verzekeren van een exploitatie die efficiënt is en in...

  • Operationeel Manager Bus

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MIVB Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenHoe ga je de stad Brussel in beweging houden?Je werkt binnen de Business Unit Bus (BUB) en meer specifiek in het 'Movement' team. Je rapporteert aan de Senior District Manager.Als operationeel manager bus ben je verantwoordelijk voor het operationeel beheer van één van de 5 stelplaatsen binnen BUB om een efficiënte...

  • Operationeel Manager Bus

    Il y a 3 mois


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MIVB Temps plein

    Hoe zal je Brussel laten bewegen? Je werkt binnen de Business Unit Bus (BUB) en meer bepaald in het departement "Movement". Je rapporteert aan de Senior District Manager. Als operationeel manager bus sta je in voor het operationeel management van één van de 5 stelplaatsen bij de BUB met het oog op het verzekeren van een exploitatie die efficiënt is en in...

  • Operationeel Manager Bus

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Jouw omgeving**:De MIVB stelt meer dan mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepenWist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk?Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden.De...

  • Teamleader Technical Bus

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein

    **Jobomschrijving**:Inhoud van de functie:De teamleader Choc staat in voor het dagelijkse beheer van het personeel, de organisatie, het materiaal en de problemen waarmee het team te maken krijgt met als doel zo snel mogelijk kwaliteitsvol werk af te leveren volgens de geldende procedures (beheer, kwaliteit, veiligheid).In detail:- Je zal instaan voor de...

  • IT Project Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Uni Systems Temps plein

    Prepare with the different project teams an efficient Work Programme Review/monitor and coordinate the Work Programme execution; Develop program assessment protocols for evaluation and improvement; Maintain organizational standards of satisfaction, quality, and performance; Ensure program goals are reached, within time, budget and quality; Manage the...

  • Communications Intern

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Buildings Performance Institute Europe Temps plein

    Job Category:CommunicationsJob Experience:InternshipsJob Location:BrusselsExpiration Date:17 Jun 2024BPIE is looking for an enthusiastic, self-starting Communications Intern to support the communications team in Brussels in day-to-day management and implementation of BPIE's communication work who will report directly to our Head of Communications while...

  • Manager Digital Sales Partner

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Luminus Temps plein

    Manager Digital Sales Partner & Bus Dev: Publicatiedatum: 3 juni 2024 Brussels Contract openendThe BtC Sales team is responsible for creating and managing various sales channels for energy supply, services, and installations, ensuring both quantitative and qualitative performance (minimizing complaints, adhering to regulations). Its mission is to offset...

  • .NET Technical Lead

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Satellit Temps plein

    Context One of our client is looking for a .NET Technical LeadRole and responsibiliesDeploying and using applications in various environment with the people and teams that are responsible for all systems and software life cycle engineering Drive the development team to ensure the quality of the delivery and enforce best practices. Participate in design...

  • Attaché Welzijn Op Het Werk

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- ANG23289**Diplôme**:- Autre- Master**Type de contrat**:- Statutaire**Niveau de fonction**:- A1**Type de recrutement**:- Mobilité interne (marché interne)- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Samenvatting**:**Jobinhoud**:Is het...

  • Medical Science Liaison

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Chiesi Farmaceutici Temps plein

    Medical Science LiaisonDate: 14-Feb-2023Department: Medical/QA/Regulatory Affairs/PharmacovigilanceTeam: Mktg, Market Access, Bus. Excellence & Med. AffairJob Type: Direct EmployeeContract Type: PermanentLocation:Brussels, BEPurposeThe Medical Science Liaison (MSL) is the face of Chiesi and is crucial for Chiesi's relationships with customers. He/she conveys...

  • NET Technical Lead

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Satellit Temps plein

    If you are the right combination of curious and smart feel free to reach to us. Also check our other open position or send us you CV spontaneously.One of our client is looking for a .NET Technical Lead.Who are you ?You have at least 5+ years of practical experience in C#.NET (.NET 4.5+, .NETCore, ASP .NET Web API)You have experience leading a team of...

  • Coördinator Boekhouden

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique FOD Financiën Temps plein

    **Provincie**:Brussel-Hoofdstad**Stad**:Brussel**Vereist diploma (aanbod)**:- Bachelor- Master**Dienst(en)**:**Stafdiensten****Referentienummer**:ANG23218**Job description**:**Balance is key, toch?**Als dat jouw credo is, je kan jongleren met cijfers en ervoor kan zorgen dat de boekhouding piekfijn in orde is, dan ben jij diegene die we zoeken Ben je...

  • Administrative Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Service Technicus

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BRITA Belux Temps plein

    **Lekker met je bus op pad, op naar een nieuwe klus. Je arriveert op locatie. Kun je het verhelpen? Check Je fixt alles. Weer een tevreden klant. Extreem vakmanschap op het gebied van installatie, service & onderhoud. Met passie voor techniek ga jij aan de slag met prachtige projecten. Daar sta jij elke ochtend voor op: duurzame wateroplossingen installeren,...